truffata
I ordered a video camera 3 weeks ago (April 12) because I was told it was available and would be delivered in 2-3 days. The was all BS - they take your money and then use Italian law to have 30 days to finally deliver the goods or give you your money back. I finally was told I could have my money back on May 30th - I hope this at least is true.
Reply from Mikro-k
Ci Piace precisare che quanto riporta la sig.ra Helen Donegan è purtroppo una dichiarazione falsa. Prima di tutto Il prodotto e la situazione riferiti dalla sig.ra Donegan, che non è nostra cliente, sono attribuibili ad una azienda la cui titolare non è la Donegan. Quanto al fatto narrato l'azienda cliente, ha ordinato una telecamera non disponibile, gli è stato chiesto se volevano attendere l'arrivo, il prodotto tardava, gli è stato chiesto se volevano un altro modello o il rimborso. Alla fine è stato fatto il rimborso secondo le procedure e i tempi previsti dalle nostre condizioni contrattuali. Quindi non c'è nessuna truffa e ancor meno non c'è stato alcun rapporto con tale Helen Donegan.