Mistercarpets Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Hoe geweldig leuk is dat, dat je vanaf 1 exemplaar gewoon een deurmat met je eigen tekst of logo kan laten maken. Als je het eerder verzint dan ik nu deed is het ook zeer betaalbaar. Maar ben je laat... See more

Rated 5 out of 5 stars

Une équipe très aimable et arrangeante. Des tapis de qualité à prix attractifs ! Chaque fois que je demande une instruction spécifique, ils font en sorte d'y répondre. Ils sont extrêmement disponibles... See more

Rated 5 out of 5 stars

dabors jetait un peux septique, qu'il aurait travaillez avec des filtre sur leur Foto, car le couleur etait fort visible, mais quand la carpet est venu, alors javais vraiment l'effet WOW ! Les couleur... See more

Rated 5 out of 5 stars

commande d'un tapis sur mesure. Lors de la réception la tailler n'était pas bonne. Mister carpets nous a renvoyé un tapis aux bonnes dimensions et sans cout supplémentaire et nous ont laissé l'ancien... See more

Company details

  1. Rug Store

Written by the company

Et oui, nous sommes déjà actifs depuis 2013 dans la production des tapis personnalisés et tapis publicitaires, nous avons également ajouter la structure en aluminium pour les centres commerciaux et les zones industrielles ! Vous trouverez sur ce site web www.mistercarpets.com, une large sélection de tapis personnalisés de haute qualité et à des prix corrects. Vous souhaitez vous différencier de vos concurrents ? Ou vous souhaitez tout simplement être original en réservant un accueil chaleureux et prestigieux à vos clients ? Sachez que nous pourrons personnaliser au maximum votre tapis d’entrée avec votre logo, vos propres couleurs et votre slogan. Si vous êtes à la recherche d’un tapis personnalisé, d’un paillasson personnalisé, d’un tapis pour un événement promotionnel dans une foire ou un salon, vous avez frappé à la bonne porte ! Nous garantissons la qualité de nos produits !


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4.1

Great

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123 reviews

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42 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Zo origineel

Hoe geweldig leuk is dat, dat je vanaf 1 exemplaar gewoon een deurmat met je eigen tekst of logo kan laten maken. Als je het eerder verzint dan ik nu deed is het ook zeer betaalbaar. Maar ben je laat dan ligt tegen een meerprijs binnen een week de mat op je mat.

3 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas sérieux

Après un changement de logo de notre société, nous avons commandé un nouveau tapis d’entrée sur lequel devait être imprimé le nouveau logo. À réception (délais de livraison de plus d’un mois), il s’avère que le logo n’est pas "imprimé", mais reproduit à partir de pièces découpées et collées sur une pièce de plastique noir. Mais elles sont mal ajustées entre elles, et le tapis n'est pas utilisable (surtout dans un contexte professionnel). Interrogé, le SAV nie l'évidence en répondant qu'avec le temps, le tapis va reprendre un aspect normal. Compte tenu de leur refus de remplacer le produit, j'en ai demandé le remboursement. En attendant leur réponse, je commande de nouveaux tapis par ailleurs ce qui permettra de comparer et de conforter ou non mon avis sur cette société.

26 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tapis de très bonne qualité

Tapis de très bonne qualité, livraison rapide

15 July 2026
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Reply from Mistercarpets

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 4 out of 5 stars

TAPIS PERSONNALISE

ACHAT RAPIDE
BONNE QUALITE
BEAU PRODUIT
CONTACT RAPIDE
MAIS PAS LA COULEUR ATTENDUE (image dans le mail bleu foncé, tapis en main bleu clair)

2 July 2026
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Reply from Mistercarpets

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis vous apporte satisfaction .

Nous vous confirmons que votre tapis a été fabriqué conformément à la maquette validée et aux références de couleurs sélectionnées. Une légère différence de rendu entre un écran et un support textile est tout à fait normale.

À la réception, les fibres du tapis sont également affaissés par le transport : avec l'utilisation, elles se redresseront, ce qui intensifiera la couleur et lui donnera un aspect plus soutenu.
Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux et la transmettrons à notre service concerné afin de poursuivre nos efforts d'amélioration de la qualité de nos produits et de nos services.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question .

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci pour ces superbes…

Un grand merci pour ces superbes carpets. Les couleurs sont éclatantes et la qualité est vraiment au rendez-vous. Mes clientes en sont éblouies. Merci du fond du cœur !

1 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande 👌🏾

Je recommande 👌🏾.
Très bonne qualité, envoi et suivi top.
Fiable à 100%.

17 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Amazing service

7 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Professionnel

Personne très sérieux et le tapis et de la qualité.
Ils sont rapide très à l’écoute de la clientèle.
Je le recommande.

8 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Personne tres sérieuse très bonne…

Personne tres sérieuse très bonne qualité de tapis très satisfait très rapide je les recommande

8 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite de la qualité du tapis

Très satisfaite de la qualité du tapis. Entreprise sérieuse et professionnelle. Envoie rapide !

8 June 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Qualité super livraison rapide je…

Qualité super livraison rapide je recommande fortement

8 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

C'est vraiment Qualités sérieux et…

C'est vraiment Qualités sérieux et livraison très rapide je recommande

7 July 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Délai court et respecté

Délai court et respecté, merci.

22 June 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Qualité médiocre

Qualité médiocre, dimensions non conformes à la commande et service client très décevant. Je ne recommande pas ce vendeur.

8 June 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour et vous remercions de nous en avoir fait part.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre commentaire a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos processus.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les points évoqués.

Concernant les dimensions du tapis, il est clairement indiqué sur notre site internet que tous nos tapis sont fabriqués avec une tolérance de fabrication de plus ou moins 5 %. Cette information était donc disponible avant le passage de votre commande. Par ailleurs, lors de l’envoi du bon à tirer et de la confirmation de conception, cette tolérance vous a également été rappelée. Vous avez ensuite validé et confirmé votre accord sur cette conception. Nous constatons donc que l’information a bien été communiquée à plusieurs reprises avant la mise en fabrication.

Nous restons à votre disposition pour toute explication nécessaire.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Très rapide et bons conseils de…

Très rapide et bons conseils de conception pour une demande spéciale

25 May 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

100%

Excellent qualité!!! Livraison rapide et suivie professionnel !!!

31 May 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Équipe sympathique et à l’écoute.
Résultat pro et qualitatif.

15 April 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

A fuir absolument

A fuir absolument !
Quasiment 2 mois et demi pour obtenir un résultat de maternelle …. Honteux ! Au déballage le tapis est mal découpé, la gomme déjà usée et le contour brûlé. Pour un local professionnel accueillant du public, je ne peux pas l’utiliser.
J’ai demandé un remboursement j’attends toujours et vu la réponse aussi vaseuse que les réponses à mes relances je ne suis pas prête de l’avoir !

6 May 2026

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