Très bel accueil et rapidité de la réponse : j'ai eu la réponse à ma question . Merci pour votre disponibilité et votre réactivité.Belle journée à vous.
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J'ai ma RC Pro chez medinat depuis 8 ans, ils sont réactifs lorsque je pose des demandes ou des questions. Aujourd'hui notamment, Saida LABIDI a su répondre à l'ensemble de mes questions en moins de 2... See more
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Très satisfait de Medinat. On m'a rappelé alors que c'était fermé et on a répondu à toutes mes questions
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Madame Saida LABIDIA a été d'une clarté dans ces explications dans le temps qui m'a été accordé. Les réponses ont été très précise et m'ont permis d'y voir beaucoup plus clair concernant mon besoin e... See more
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Medinat, l'assurance spécialement pensée pour les praticiens des médecines alternatives et complémentaires.
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4.6
Excellent
138 reviews
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Très satisfait de Medinat
Très satisfait de Medinat. On m'a rappelé alors que c'était fermé et on a répondu à toutes mes questions
22 April 2026
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Reply from Medinat
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions, même en dehors des horaires habituels.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe MEDINAT
Bonne écoute
Bonne écoute, amabilité, clarté des informations transmises, sensation d'être compris et bien guidé.
27 April 2026
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe MEDINAT
Reply from Medinat
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe MEDINAT
Très bel accueil et rapidité de la…
Très bel accueil et rapidité de la réponse : j'ai eu la réponse à ma question .
Merci pour votre disponibilité et votre réactivité.Belle journée à vous.
21 April 2026
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour Madame DAMON,
Un grand merci pour votre retour très positif 😊.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide et de vous avoir réservé un accueil à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Très belle journée à vous,
L’équipe MEDINAT
Réponse rapide et demande réalisée…
Réponse rapide et demande réalisée rapidement
21 April 2026
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide et de traiter votre demande efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Medinat
Toujours efficace !
13 April 2026
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour Julien,
Encore un grand merci pour votre fidélité et votre message ! 😊 Ravis de voir que nous sommes toujours à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe Medinat
rapidité de la réponse
Réponse très rapide et claire suite à une question par mail, merci
10 April 2026
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Reply from Medinat
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide et claire.
Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe, qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
La bienveillance de l'équipe
J'ai appelé plusieurs fois, suite à des questionnements et les personnes ont toujours répondu avec bienveillance
7 April 2026
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
réactivité
1 April 2026
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
Déçue et agacée
Impossible de joindre un conseiller et je suis adhérente depuis 13ans. RDV non honoré, téléphone non attribué. Quand enfin j'ai un mail... Il confirme la résiliation de mon contrat.
10 March 2026
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Reply from Medinat
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et comprenons pleinement votre mécontentement.
De notre côté, nous avons bien tenté de vous joindre par téléphone afin de pouvoir échanger avec vous et faire le point sur votre situation, mais sans succès. Nous regrettons que ce contact n’ait pas pu aboutir.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre cet échange à votre convenance. N’hésitez pas à nous communiquer vos disponibilités ou à nous recontacter directement afin que nous puissions vous apporter une réponse claire et adaptée.
Cordialement,
L’équipe Medinat
Parfait !
Les réponses à mes questions ont été rapides et très pertinentes ! Parfait !
23 February 2026
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Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
J’ai fait une demande de résiliation et…
J’ai fait une demande de résiliation et mon dossier a été traité selon ma demande très rapidement, merci à Saidi
23 February 2026
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Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Saïda qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
Prestation téléconseiller très appréciable et décisive
Rappelé à ma demande par un conseiller qui a bien répondu à toutes mes questions avant souscription de contrat. Aide à la décision impeccable.
17 February 2026
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Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l’équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l'équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
La prise en charge a été été efficace…
La prise en charge a été été efficace rapide et bienveillante. Je suis ravie de l’échange avec Medinat. Ma conseillère a été particulièrement gentille et professionnelle. Medinat répond en tout point à mes attentes. merci
9 February 2026
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Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à l'équipe qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
Je suis très satisfaite de la qualité…
Je suis très satisfaite de la qualité d'écoute et la rapidité de réponse. Merci à Saida Labidi pour le traitement de ma demande et de son professionnalisme
27 January 2026
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Reply from Medinat
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Saïda qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat
Entreprise à fuir absolument
Entreprise à fuir absolument. Les dossiers ne sont pas suivis. On vous met au contentieux alors même que vous avez payé votre cotisation. Cela engendre des retours de mails fastidieux et inadmissibles pour une société qui se dit sérieuse. C'est tout le contraire. Au secours.
27 January 2026
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Reply from Medinat
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons apporter.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons avoir tenté de vous joindre à plusieurs reprises. À la date des relances, les cotisations n’étaient pas régularisées, ce qui a entraîné la suite de traitement que vous mentionnez.
Nous restons bien sûr disponibles pour clarifier la situation et vous accompagner. N’hésitez pas à nous recontacter via contact@medinat.fr.
L'équipe Medinat
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