Une commande de produits CONSOMMABLES IMPRIMANTE SAMMIC QUE LE TRANSPORTEUR N'A JAMAIS LIVRÉ LA SOCIÉTÉ MBD. ÉQUIPEMENT A TOUT FAIT POUR RÉSOUDRE LE PROBLÈME ET JE LES EN REMERCIE ENCORE. J'AI REÇU U... See more
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Je souligne le sérieux de l’ entreprise, qui dans un premier temps a rapidement répondu à mon mail pour répondre à l’ avancement de ma commande. Dans un second temps, j’ai encore été rappelé pour s’ a... See more
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Service client très pro, mais retard de 1 mois sur la livraison du matériel commandé. C est dommage, d autant que le produit était stipulé en stock.
Company replied
J'ai pu bénéficier de l’offre « prix imbattable », car j’avais trouvé le même produit moins cher sur un autre site. La personne du service client que j’ai eue au téléphone a vérifié l’information et... See more
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MDB-EQUIPEMENT est une entreprise de négoce qui propose des équipements et services pour les professionnels des métiers de bouche. Notre catalogue est composé des produits et des services dédiés aux artisans professionnels de la Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Confiserie, Glacerie, Restauration rapide, Snacking, Café Bar, Traiteur, installés en France et en Europe. Nos produits sont prêts à l'usage ou vendus et livrés au pas de porte. Nos activités: L’expertise en négoce d’équipements, Les projets, Les services
Contact info
12 avenue des prés , 78180 , Montigny le Bretonneux France, France
- 0 972 344 206
- contact@mdb-equipement.com
- mdb-equipement.com
4.5
Excellent
28 reviews
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Commande facile
Commande facile, livraison rapide, service client de la livraison au top, installation également. Rien à redire
3 May 2023
Reply from MBD EQUIPEMENT
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous restons à votre disposition pour tout vos besoins équipements à des prix compétitifs. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau !
Chargeur/Batterie
Commande reçue sans la batterie pour une balance et sans chargeur pour l'autre balance. Pas très pratique et pas très sérieux de la part du revendeur.
2 April 2023
Reply from MBD EQUIPEMENT
Bonjour Mr FRÉDÉRIC,
Nous sommes désolés de cette mésentente.
Nous avons effectué un contrôle sur cette fiche produit et l'information des accessoires inclus ou non inclus est bien renseignée ; de plus, les éléments importants sont mis en surbrillance pour faciliter la lecture avant tout achat.
Nous vendons des centaines de pack par mois et jusqu'à ce jour, aucune réclamation n'a été signalée et les artisans sont satisfaits de ce prix concurrentiel.
Nous mesurons combien les informations peuvent porter préjudice à une production, c'est la raison pour laquelle nous demandons à tous les clients en cas de doute, de prendre contact avec notre service client avant de procéder à un achat, car personne n'est infaillible ; nous pouvons commettre des erreurs, néanmoins, nous faisons notre possible pour les résoudre.
Vous trouverez cette information présente sur toutes les fiches produits du site.
Ainsi, nous avons chargé notre service client de prendre contact avec vous, afin de rendre possible, l'utilisation de votre équipement dans de bonnes conditions.
Nous restons à votre service et nous pensons pouvoir trouver la solution adéquate à cette situation.
Cordialement
Commande Tristan
La commande s'est très bien passée, le site internet est très clair et l'entreprise est très sérieuse.
3 April 2023
Reply from MBD EQUIPEMENT
Nous vous remercions de nous avoir confié votre besoin. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client est au top on nous…
Le service client est au top on nous conseille sur quel équipement choisir en fonction de nos besoins. C'est une expérience vraiment personnalisée. Je recommande vivement.
15 February 2023
Unprompted review
Reply from MBD EQUIPEMENT
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes à la disposition de nos artisans
Bonne journée
Des produits de qualité avec une large…
Des produits de qualité avec une large gamme de choix
5 February 2023
Reply from MBD EQUIPEMENT
Nous vous remercions pour cette attention.
Au plaisir de réaliser vos prochains projets.
Cordialement
Je conseille vivement
Je conseille vivement. J'ai rencontré une problème avec la commande qui a été résolu de manière professionnelle merci beaucoup
3 February 2023
Reply from MBD EQUIPEMENT
Merci pour ce retour.
Ce fût un plaisir de contribuer à votre réussite.
J'ai effectué mon premier achat chez…
J'ai effectué mon premier achat chez MDB équipement. Je suis plus que satisfaite! La Livraison a été rapide, le matériel reçu est de bonne qualité et bien emballé. Merci pour vos précieux conseils !
11 June 2022
Unprompted review
Reply from MBD EQUIPEMENT
Bonjour Lena,
Nous nous améliorons tous les jours.
À bientôt pour un nouvel accompagnement sur le choix de l'équipement qui vous convient.
Bonne journée,
L'équipe commerciale.
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