Habe am Mittwoch mein Handy Sonyxperia L3 zwecks Akkutausch per Post abge schickt.Am darauf folgenden Dienstag habe ich mein repariertes Handy wieder erhalten.Ich freue mich für die schnelle und... See more
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Ich das Display von meinem Motorola edge 40 tauschen lassen. Preis/Leistung sind völlig in Ordnung. Der Kundenkontakt war ohne Probleme und es ist zeitnah auf alle Fragen eingegangen worden. Auch d... See more
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Durchführung und Ablauf des Akkutauschs ohne Beanstandungen. Die beiden Akkus bei zwei reparierten iPads hielten allerdings nur ca. 1 Jahr! Und McRepair lehnt dann eine Gewährleistung ab und verweis... See more
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Zunächst habe ich mein IPad 12.9 hingeschickt, es war einen Tag später da, und es gab keine Empfangsbestätigung. Mein Anruf wurde nicht entgegengenommen, ich musste zwangsläufig eine Mail schreiben, d... See more
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McRepair.de ist ein erfolgreiches Unternehmen, das einen professionellen Reparatur-Service bietet und eine hohe Service-Kompetenz hinsichtlich Logistik und Kundenkommunikation mitbringt. Seit der Gründung haben wir uns zu einem der führenden Dienstl...
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Kunde ist König
Manche Negativbewertung hier kann ich nicht nachvollziehen. Mein iPad 3 wurde am selben Tag nach telefon. Vorgespräch zur Ersatzteilbeschaffung fachmännisch repariert, ich konnte darauf warten. Den Umgang mit mir als Neukunden empfand ich als zuvorkommend und echt bemüht. Die Freundlichkeit empfand ich nicht als aufgesetzt. Also kompetent und wirklich kundenorientiert würde ich sagen. Ich empfehle die Firma!
Akkutausch Sonyxperia L3
Habe am Mittwoch mein Handy Sonyxperia L3 zwecks
Akkutausch per Post abge schickt.Am darauf folgenden Dienstag habe ich mein repariertes Handy
wieder erhalten.Ich freue mich für die schnelle und
kostengünstige Reparatur.Der einzige Wermutstropfen
war,das die APP für den Aufkleber nicht ging.Ich musste also per Hand die Adresse schreiben.Diesen
Reparaturdienst muß man ganz einfach loben.
MACHT WEITER SO.
Viel heiße Luft gepaart mit null Kommunikation!
Zunächst habe ich mein IPad 12.9 hingeschickt, es war einen Tag später da, und es gab keine Empfangsbestätigung. Mein Anruf wurde nicht entgegengenommen, ich musste zwangsläufig eine Mail schreiben, die natürlich erst am darauffolgenden Montag beantwortet wurde. Erst dann erfuhr ich, das mein IPad da sei. Man könne es aber nicht reparieren. Man erstattete mir bis auf 15,--€ den Rechnungsbetrag, eine Info, ob und wann mein Gerät zurück geschickt wurde, kam erst wieder auf Anfrage. Als das Gerät heute bei mir war, konnte ich ihm schon einige Lebenszeichen entlocken und habe eine andere Firma gefunden, die das Gerät rettet. Ich weiß nicht, was Mc Repair bezweckt, aber die vielen negativen Bewertungen zeigen, das ich nicht der Einzige bin, den diese Leute über den Tisch gezogen haben.
Vollständiger Service
Gerät würde gründlich untersucht und vollständig repariert einschließlich Akkutasuch. Kommunikation reibungslos, Abwicklung ohne Mängel.
Ich habe mein Ipad Akku für ca
Ich habe mein Ipad Akku für ca. 100€ repariert, nach 7 Monaten könnte ich das Ipad nicht mehr verwenden, weil die Akku sehr schnell v 100% auf 20% zurückgeht.
Die Garantie ist abgelaufen. Es lohnt sich nicht Akku auszutauschen, weil keine Original Ersatzteile verwendet wurden.
Schade ums das Geld

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Display Tausch alles super
Ich habe mein Display vom IPad (2022) tauschen lassen. Preis ist völlig in Ordnung. Bearbeitung und Abwicklung einfach und hat alles geklappt. iPad funktioniert einwandfrei auch mit dem Stift. Bin zufrieden.

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Display Reparatur Motorola Edge 40
Ich das Display von meinem Motorola edge 40 tauschen lassen. Preis/Leistung sind völlig in Ordnung. Der Kundenkontakt war ohne Probleme und es ist zeitnah auf alle Fragen eingegangen worden.
Auch die der zeitliche Ablauf der Reparatur war völlig in Ordnung und die "Verspätung" wegen des fehlenden Ersatzteils wurde sofort vom Kundenservice kommuniziert.
An der Reparatur gibt es keine Beanstandungen.

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Fehlerhafte Displayreparatur
Wir hatten das Display unseres Handys austauschen lassen. Anschließend kam Wasser in das Gerät, weshalb die Frontkamera beschädigt wurde. Nachdem wir das Gerät nochmals zurückgeschickt hatten, wurde uns mitgeteilt, dass nach einer Display Reparatur eben keine Garantie mehr für eine Wasserdichtigkeit gegeben werden könne. Letztlich haben wir also 150 € gezahlt, um ein nun komplett defektes Gerät zu bekommen - so eine Reparatur kann man sich komplett sparen. Von Entgegenkommen war keine Rede. Vielmehr sollten wir aufgrund der nötigen Prüfung auf Reklamation auch noch 15 € bezahlen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus guter Service sieht anders aus, gute Reparaturleistung sieht ebenfalls anders aus : nie mehr wieder!

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Macbook Air
Habe ein MacBook Air via Willhaben gesucht und ein topp Preis/Leistung Gerät gefunden. Kommunikation, Beratung und Abwicklung via Telefon topp! Freundlich, kompetent und verlässlicher Rückruf inbegriffen verdienen 5 Sterne. Jederzeit gerne wieder ein Geschäft mit Herrn Pfeifer.
Seit 1 Woche lediglich Eingang des…
Seit 1 Woche lediglich Eingang des Tablett bestätig. Seitdem nichts mehr gehört, also keine Reparatur wie versprochen innerhalb von 2-3 Tagen und keine Rückantwort auf meine Nachfrage.
Vorsicht Betrug
Vorsicht, hier wird man betrogen. Habe die Reparaturkosten bezahlt und mein Gerät eingeschickt. Dort ging es angeblich verloren.Die Firma hat mir Reparaturkosten erstattet, für mein 1,6 Jahre altes IPad habe ich nichts bekommen.

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Eine sehr zuverlässige Firma
Eine sehr zuverlässige Firma, schnelle Bearbeitung,
fairer Kundendienst, werde ich bei meinen bekannten
weitergeben.
Danke für die Rettung meines iPads
Ich bin sehr dankbar für die Rettung meines laut Gravis „Vintage-IPad Pro“, das Apple keiner Reparatur mehr wert ist. Es hat mich einige Jahre begleitet und dann konnte ich es nicht mehr laden. Ich war sehr traurig und ich schickte es zu McRepair und sie haben mir schnell und zuverlässig geholfen. Vielen Dank.

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Hände weg von dieser Firma
Ich habe bei meinem iPad den Akku tauschen lassen und jetzt stürzt das iPad permanent ab und der Akku lädt noch nicht einmal. Von McRepair gibt es keine Reaktion. Das werde ich wohl zum Anwalt geben müssen. Ich kann jedem nur empfehlen den Weg in den Appleshop auf sich zu nehmen.

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Ich hatte ja schon eine Bewertung…
Ich hatte ja schon eine Bewertung abgegeben ... und die Antwort von McRepair ist nur BlaBla ... und durch die lange Antwortzeit von über einen Jahr auf die Bewertung, weiß man ja, was das für ein Service ist !
Auf jeden Fall gar nicht zu empfehlen ....

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Inkompetent und unerfahren.
Ich habe sie kontaktiert und ihnen gesagt, dass der Bildschirm meines Laptops Streifen hat und auf einem externen Monitor einwandfrei funktioniert, so dass ich glaube, dass das Problem auf ein beschädigtes Bildschirmkabel oder den Bildschirm selbst zurückzuführen ist.
Die Antwort war, dass sie mir nicht helfen können, da ich die Diagnose selbst gestellt habe :D
Die lustigste Antwort aller Zeiten, die sind bestimmt nicht an Kunden interessiert.

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Alienware M17XR2
Ich habe mein Alienware M17XR2 zur Reparatur geschickt, da es zwar über den externen Monitor, aber nicht über den Bildschirm funktionierte. Sie sagten mir, es sei ein fehlerhaftes Kabel und sie könnten das fehlerhafte Kabel nicht zurückbekommen, da sie keine Garantie dafür übernehmen können. Also haben sie den Laptop zusammengebaut und zurückgeschickt, aber jetzt ist er tot. Er lässt sich nicht einmal mit einem externen Bildschirm starten. Ich weiß nicht, was sie getan haben, aber sie haben es wirklich vermasselt. Überhaupt nicht zu empfehlen.

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Mein IPad gab schlagartig den Geist…
Mein IPad gab schlagartig den Geist auf. Ein regionaler Servicebetrieb checkte das Gerät und gab zu verstehen, dass sehr wahrscheinlich ein Akkuproblem vorliegt. Eine Reparatur lehnte dieser Betrieb jedoch ab, da die Kosten in keiner Relation zum Wert des ca. 4 Jahre alten iPads stehe. Mc repair bot einen günstigen Austausch an unter 100 €. Es dauerte einige Tage bis diese Firma mich informierte, dass ein anderes Problem analysiert wurde, welches ca. 200 € Reparaturkosten nach sich zieht. Ein Akkuproblem könnte man erst nach dieser Reparatur ermitteln. In Summe wäre eine Gesamtreparatur dann von ca. 300 € fällig. Ich entschloss mich hier abzubrechen und das defekte iPad zurückzufordern. Dieser Gesamtcheck, der nicht beauftragt war wird jetzt mit ca. 70 € in Rechnung gestellt. Resultat „außer Spesen nichts gewesen“. Es wäre in unserem digitalisierten Zeitalter kein Problem gewesen Rücksprache zu halten. Wie einige andere Personen in diesem Portal zu Recht mitteilen, dass mc repair eigenmächtig Kosten generiert ist nicht von der Hand zu weisen. Also Vorsicht !!

Reply from McRepair.de
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