Maximo Reviews 258

Je laisse ma commande à l entrée sur les marches et le commercial la ramasse. Il ne pousse pas du tout. J apprécie beaucoup.

La livraison est sans problèmes et les livreurs Sont très patients et extrêmement gentils. Bravo.

Harcellement téléphonique, Démarchage à domicile à l'improviste entre 12h -13h et 18h-19h sans avoir passé de commande au préalable. Non respect des personnes et tentatives d'intrusion à domicile

Chocolats chers et pas bons.
Joli boîte vue de l'extérieur.
À l'intérieur des chocolats en fourbi emballés dans films plastiques. (Merci l'ecocitoyenneté!)
Faut faire un double tri entre chocolat mangeable et bon à cracher.
20€ la boîte ! La deuxième payée je l'offre à mon pire ennemi.
Bravo au super vendeur qui m'a garanti que ces chocolats étaient excellents. Cette personne n'a pas de palais ou a touché une super commission.
À fuir !

Cette société harcelle téléphoniquement et a réussi sans que je sache comment ni auprès de qui a avoir mon tel fixe ! Car je suis sur liste rouge. Je vais deposer plainte à la cnil et au procureur de la république.

Cliente depuis plusieurs années tout se passait bien jusqu'aux dernières augmentations. Je décide d'arrêter mes achats, et ce matin une commerciale me fait du forcing par téléphone. Après avoir dit non plusieurs fois elle me raccroche au nez !! Madame était sûrement furieuse ...

Le service commercial et technique rien à redire nickel en revanche vu l'augmentation des prix en moins de 6 mois on est dans l'aberration je quitte à contrecœur mais les prix pratiqués sont vraiment honteux.

Je ne suis jamais chez moi dans la semaine donc je demande un arrangement pour livraison + paiement puisqu'on ne peut pas commander et payer par CB sur Internet (on est en 2022 pourtant...). Une tonne de SMS (bourrés de fautes d'orthographe) plus tard, on me fait envoyer un mail, on me confirme ma commande et une livraison hier 21/09 avec tous les détails, où laisser le paiement etc. Hier soir en rentrant à la maison : aucune livraison d'effectuée. Personne ne m'a appelée, aucune notification laissée, pas de SMS, rien. Ce matin je préviens la commerciale et son responsable en leur disant que je n'apprécie pas, que j'annule tout. Réponse : "le livreur n'a pas lu les consignes". Bien que j'ai précisé que je ne voulais plus commander chez eux (j'avais déjà mes doutes au départ, ma mère cliente chez eux ayant eu de nombreux problèmes), je reçois 1 SMS, 1 mail et 1 coup de fil (tiens, tout d'un coup ils savent s'en servir) pour re-programmer la livraison. Non merci. J'ai dit que j'annulais et que je ne voulais plus faire appel à leurs services. J'ai même précisé que je voulais qu'ils suppriment mes coordonnées de leur fichier. Pour une première expérience personnelle c'est plus que raté. Il y a un an, bien que prévenus du décès de ma mère, ils ont continué à l'appeler sans arrêt jusqu'à ce que je fasse supprimer ligne fixe et portable. Ce n'était jamais les mêmes appelants, ils n'étaient pas au courant, etc. Je pensais que sur autre secteur j'aurai plus de chance. Et c'est pire. Donc pas de deuxième (enfin, 3ème !) chance, rideau.

Le livreur devait livrer aujourd'hui entre 10 heures et 11heures 49 sic .personne n'est venue. Maximo m avait envoyé 3 confirmations de leur venue.dixit .par contre il n y a pas de numéro de tephone pour avoir des explications. Peut être que maximo essaie sont site et qu il n y a rien derrière du vent quoi

0 étoiles serais mieux …
Le commercial (heureusement qu’il étais gentil sinon j’aurai rien commander ) viens mi après midi et re passe peu après donc pas le temps de yeuter chaque référence sur 2 catalogues ..
Pour une première fois donc nouvelle cliente je choisit quelques articles ..

Aujourd’hui date de ma livraison entre 12h et 14h le livreur fais demi tour devant chez moi et se barre avec ma commandes bien sûr ! Heureusement nous ne payons rien d’avance, j’appelle tout de suite le services clients 14h00 qui ne savent rien d’où se trouve le livreur et surtout de sont bail chelou, après apel et mails on me rapel en me disant que le livreur n’a pas trouver l’immeuble ( alors qu’il a fais demi tour devant a 13h50 et surtout c’est le seul immeuble de là ville) donc excuse bidon.. je me dit pour pas perdre leurs nouvelle cliente ils vont me re livrer demain Au plutôt et bien non il faux attendre une semaines donc sincèrement la société Maximo et a bannir total !! ( secteur saone et Loire )

Très déçu j'ai des problème de santé et exceptionnellement j'ai demandé à être livré à 10h car après je dois partir chez un spécialiste, la personne m'a répondu que non j'ai donc été obligée d'annuler ma commande et cette personne n'a pas été très aimable je commanderai plus chez eux et mes amis non plus il existe d'autre entreprise qui se préoccupe plus de ses clients

Livraison degeulasse chauffeur qui sens la transpiration hygiène pas au norme

Coup de téléphone sans suite....
Les conseillés appellent, demande si on connait et quand on répond non, ils raccrochent...
drole de démarche commerciale

Je. Commande depuis 20ans chez MAXIMO jamais eu de problème quand je vois les commentaires je suis choquée que fais MAXIMO pour pas bannir les commentaires de ce genre 😏

Trés mauvaise expérience avec leur commerciale(regions dole jura)(une jeune brune)malgrés plusieurs refus et désengagement continue a nous harceler sur les téléphones et vient sonner a mon domicile a toute heures, aujourd'hui a 20h !! Jamais vue quelqu'un aussi bornée et mauvaise dans son metier, la honte de maximo!

Bonjour
J'ai eu la visite d'un livreur Maximo avec un colis à la main alors que je n'ai jamais rien commandé....
J'avais reçu la visite d'un commercial il y a qq mois, trés insistant et impoli
C'est nouveau de livrer des gens sans commande??

Maximo réussi à vendre ses produits a des personnes âgées sans congélateur et inapte à cuisiner. Après demande annulation dossier la réponse est très évasive. Je cite"Je transmet la demande"
Un pur scandale, sachant que les concurrents on directement fermé le compte, très compréhensif.

j'aimerais mettre 0 étoile , hélas cela n'est pas possible.
J'attends ma commande de surgelés depuis le 14 juin.
J'ai payé au livreur puisque j'avais des produits alimentaires .
Après 3 appels téléphoniques , soit disant que ma commande était resté au dépôt !!!
Théoriquement je devais l'avoir aujourd'hui 20 juin
Toujours rien, il est bientôt 19 h , je suis restée à la maison pour ne pas rater la livraison
et la personne au tel n'était pas au courant.
Quel magnifique service 😡
Ce sera ma dernière commande chez Maximo .
J'espère tout de même que mes 98 € me seront remboursés .
Vraiment nul de chez nul .

Ma mère de 86 ans n'en peut plus des appels harcelants du nouveau commercial. Je lui ai conseillé de lui raccrocher au nez la prochaine fois. C'est une honte d'abuser ainsi de la faiblesse des personnes âgées, et ça ne profite pas à l'entreprise.
En revanche, le livreur a toujours été charmant.

Maximo ou l’absence de communication …
Il y a un mois personne ne vient prendre ma commande. J’appelle donc le service client et là je me fais ruer dans les brancards. Je leur dis donc je me rayer sur le champ de leur listing. Hier, le service client m’appelle pour savoir si le commercial doit passer, je lui indique que j’ai demandé la suppression de mon compte. Devinez qui est venu sonner à ma porte aujourd’hui !
Des incompétents notoires !!!

relance permanente des commerciaux qui, s'ils n'arrivent pas à décrocher une commande, sont relayés au téléphone par leur responsable. Ma belle-mère de 96 ans se sent coupable de ne pas acheter, alors elle suit les conseils du (de la ) télévendeur (euse). Résultat près de 100€ d'achat alors qu'elle ne cuisine plus et se fait livrer des repas tout préparés depuis 3 ans... Nous-même, qui sommes aussi clients, souhaiterions ne pas acheter à chaque passage, mais le commercial devient de plus en plus insistant: normal il a un chiffre à tenir pour avoir ses primes! Sait-il au moins que le pouvoir d'achat des retraités a beaucoup diminué ces dernières années? Maximo est plus cher que Carrefour et Auchan Drive qui ne sont pourtant pas toujours des références en matière de prix.