Riktigt nöjd med köpet! Produkten fungerar som den ska och supporten var både snabb och trevlig när jag hade en fråga!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kräver förskottsbetalning men levererar ej varor i rimlig tid. Dåliga på att svara i telefon samt på mail. Kommer välja annan leverantör vid nästa beställning.
Company replied
Tog sig tiden att besöka oss för att vi skall få rätt truck för oss , tack.
VARNING!! Ett riktigt bluff företag, beställ inget från detta bolag. Vi bokade ordern: 9822 i januari och blev ombedda att betala innan lev. drygt 16.000:- vilket vi gjorde 28/1-2026. Ingen leverans h... See more
Company details
- Forklift Dealer
- Auto Parts Market
- Auto Parts Store
- Machinery Parts Manufacturer
- Truck Parts Supplier
- Used Truck Dealer
Written by the company
förmedlar Truckar och Maskiner nya som begagnade inkl försäljning av reservdelar och service.
Contact info
Norra Torggatan 1 , 43430, Kungsbacka , Sweden
- 0300-286 88
- Info@maskinexperten.com
- maskinexperten.com
2.7
Poor
90 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag vill varna för företag
Jag vill varna för företag. De kräver förskottsbetalning men kunde inte leverera varan. Jag betalade ca 19000 kr. Ber om snabb leverans. Ingen respons om leveransdag. Efter 11dagar får jag kontakt med företaget som då uppger att de brutit med leverantören. De ville sälja på mig en dyrare vara men jag säger nej. Ber om mina pengar då jag måste beställa varan från annat företag.
När jag kontaktade dem vart det vaga besked och bortförklaringar. Efter 18 dagar hade ingen kreditfaktura och ingen återbetalning skett. Dock blev det fart efter jag lämnat negativt omdöme. Då kom ett mejl att pengarna var återbetalade.
Jag avråder starkt från att handla av företag. Ni får bara problem. Beställde samma vara av ett annat företag och fick leverans efter bara ngr dagar utan strul.
27 February 2025
Unprompted review
Reply from Maskinexperten AB
Hej.
Kredit gjordes omgående och den har du fått. en återbetalning är också utgjort. 0-14 dagars rätt vi avbruten order har näthandlare på sig att göra en återbetalning på. dina 18 dagar som beskrivs är inte korrekt dagar efter avbrytande av order. Försökte lösa annan vara till dig men var ej intressant för dig, vi gjorde allt vi kunde för detta just då.
tråkigt att vi ej kunde leverera eran vara men du fick förklarat för dig varför det blev så också senare.
lycka till framöver.
Oseriöst företag
Oseriöst företag, skyller ifrån sig men kan inte lösa leverans av vara.
Mina råd är:
- köp inte av detta företag, har ni ändå gjort det men inte får leverans så:
- lämna omdöme online, då svarar Maskinexperten omgående.
- efter att Maskinexperten inte har kunnat lösa leverans efter tre försök, så utnyttja er rätt att köpa samma vara någon annan stans och kräv Maskinexperten på merkostnaden. Konsumentverket kan vara ett bra stöd för att få rätt mot Maskinexperten.
26 February 2025
Unprompted review
Reply from Maskinexperten AB
Hej.
blir svårt att hantera detta omdöme då man inte uppger sitt verkliga namn i omdömet.
Oseriöst företag
Gjorde en beställning på en vara som fanns i lager.
Skulle komma på 3 dagar. Men vecka efter vecka gick.
Var i ständig kontakt med en på kontoret & han lovade mig att fixa det 2 / 3 gånger.
Men när det hade gått över en månad & ingen svarade längre då skickade jag ett långt argt mejl.
Vilket resulterade i att han makulera köpet direkt & sänder över bekräftelse på mejl.
Men två månader senare skickar dem ut varan helt plötsligt & spelar dumma.
Upprättar en ny order på mig med nytt ordernummer & där trillar in en faktura som jag krävs att betala inom 10dagar annars tillkommer dröjsmålsränta med 40%. Samt att jag måste lägga tid & egna pengar på att sända tillbaka varan.
Efter att beställt en vara för knappt 1000kr. Resulterar i att jag fått tillbringa runt 40 samtal, flera mejl, privat tid & pengar på att ordna detta elände.
Otroligt tråkigt hur man kan hanterar en situation på detta vis..
3 February 2025
Unprompted review
Reply from Maskinexperten AB
Hej. ditt verkliga namn har du ej angett men vi kan lista ut vem du är ändå.
Din order va makulerad men en miss ifrån lagret gjordes och varan sändes ändå. direkt så ville vi få varan åter och fraktsedlar mejlades men du ville / kunde ej skriva ut och då postades det sedlar istället till dig men allt tog sådan tid så vi fick jaga dig och fram och tillbaka då du först och främst ej meddelade att du fått varan. faktura gjordes och sedan togs bort per omgående när vi såg att varan gick ifrån dig. allt hade gått snabbare om det var medgörligt på annat sätt. Men vi riktar en ursäkt emot att en vara gick ut ändå till er det tar vi på oss helt. Ha det bra.
Vill varna samtliga företag &…
Vill varna samtliga företag & privatpersoner för denna oseriösa verksamheten!
Har betalat ett skapligt belopp i förskott för visade det sig varor de ej hade på lager, och ingen varor levererade än idag.
Har inte varit med om något liknande sedan tidigare.
Bara en massa ursäkter!!!!
23 January 2025
Unprompted review
Reply from Maskinexperten AB
Hej Richard. Ibland kan lagerdiffar uppstå. Med din order så har vi erbjudit dig en annan lösning och lånar dvs beställer en likvärdig artikel som vi betalar och tar kostnaden för. Sedan skall ni lämna oss åter utan extra kostnad fram till att en vara kan komma dvs 1 st av den artikeln som är beställt. Vi ifrån oss kan inte tycka att det är ett dåligt erbjudande utan tar vårt ansvar i detta. Vi har erbjudit lösningar som du också har godkänt så denna recension känns inte fullständigt korrekt då vi tar som sagt ansvar och erbjuder och bekostar lösningar åt er. Denna recension kan vi ej hålla med om att den är korrekt, se över detta.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.