Des professionnels à l’écoute, qui connaissent bien mon enfant, des conseils et une prise en compte individualisée, un plaisir et une chance d’avoir eu la chance d’avoir une place dans cette crèche !... See more
Company replied
Location
Switch locationDOMAINE DE PELUS - 4 rue Graham Bell, 33700 MERIGNAC, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Un personnel vraiment au top mais malheureusement épuisé par leurs conditions de travail. Un vrai scandale quand on découvre par derrière ce qu'il s'y passe (nourriture parfois en très faible quantité... See more
Company replied
Très bonne équipe de professionnelles ! Mon enfant est toujours ravi de venir à la crèche. La communication se passe sans soucis. Je recommande la crèche avec plaisir !
Notre fille est dans cette crèche depuis 1 an et quelques mois et ça se passe très bien. Le personnel de la crèche est au top, s’occupe très bien de notre fille avec de nombreuses activités chaque jou... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Contact info
DOMAINE DE PELUS - 4 rue Graham Bell, 33700, MERIGNAC, France
4.0
Great
7 reviews
Replied to 97% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Des professionnels à l’écoute
Des professionnels à l’écoute, qui connaissent bien mon enfant, des conseils et une prise en compte individualisée, un plaisir et une chance d’avoir eu la chance d’avoir une place dans cette crèche !
Des activités ludiques et beaucoup de manipulations qui éveillent bien les enfants
7 May 2025
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - MERIGNAC
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Le contact avec des autres enfants et…
Le contact avec des autres enfants et la nourriture, c est parfait
10 April 2025
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - MERIGNAC
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Bien
Bonne expérience. Beaucoup de turn-over sur le personnel. Prestation de restauration pas toujours adaptée aux enfants.
26 July 2023
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - MERIGNAC
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour fidéliser nos équipes et améliorer l'organisation au sein de la crèche. Nous espérons que vous constaterez rapidement des améliorations au sein de votre crèche.
Concernant les repas, nous vous invitons à vous rapprocher de la direction de votre crèche pour en échanger directement dans une démarche d'amélioration constructive.
Bien à vous,
Les Petits Chaperons Rouges
Une crèche que l’on recommande facilement
Notre fille est dans cette crèche depuis 1 an et quelques mois et ça se passe très bien. Le personnel de la crèche est au top, s’occupe très bien de notre fille avec de nombreuses activités chaque jour différente. Nous la recommandons!
19 July 2023
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - MERIGNAC
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
Tout est réuni pour on épanouissement…
Tout est réuni pour l’épanouissement de notre fille. Ses sourires le matin en la déposant et le soir en la récupérant veulent tout dire!
19 July 2023
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - MERIGNAC
Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe des Petits Chaperons Rouges
Personnel vraiment au top mais conditions scandaleuses
Un personnel vraiment au top mais malheureusement épuisé par leurs conditions de travail. Un vrai scandale quand on découvre par derrière ce qu'il s'y passe (nourriture parfois en très faible quantité, couches rationnées, personnel régulièrement en sous effectif mettant ainsi les enfants en danger...). Le groupe LPCR lui s'engraisse bien sûr le dos des parents et surtout des entreprises..!
11 June 2023
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - MERIGNAC
Bonjour, la qualité d'accueil des enfants est notre priorité et en aucun cas les commandes de repas ou de couches sont rationnées, elles sont faites en fonction du nombre d'enfants présents. Concernant l'équipe, le secteur de la petite enfance est touché par de grandes difficultés de recrutement mais nous respectons scrupuleusement le taux d'encadrement légal pour assurer la sécurité des enfants et nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les conditions de travail de nos équipes. Nous avons récemment mis en oeuvre plusieurs mesures pour fidéliser nos équipes.
Bien à vous,
Les Petits Chaperons Rouges
Très bonne équipe de professionnelles
Très bonne équipe de professionnelles ! Mon enfant est toujours ravi de venir à la crèche. La communication se passe sans soucis.
Je recommande la crèche avec plaisir !
18 July 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.