Ordine mai ricevuto, rimborso mai arrivato
Ordine pagato ma mai ricevuto.
Non ho mai ricevuto risposta alle richieste di informazioni e chiarimenti inviate tramite email.
Solo dopo aver avviato un chargeback tramite il mio istituto di pagamento, sono stato contattato dal venditore, che ha giustificato il ritardo affermando che “il sito è stato dismesso” e che quindi non si erano accorti dell’ordine.
Mi è stata proposta una sostituzione con un prodotto diverso (quello acquistato non era disponibile) oppure il rimborso.
Ho richiesto il rimborso, ma nonostante mi sia stato comunicato che sarebbe stato effettuato entro pochi giorni, ad oggi non ho ricevuto nulla.
Segnalo inoltre l’assenza di dati societari chiari, come la partita IVA, sul sito.
Esperienza complessivamente negativa. Consiglio prudenza prima di effettuare acquisti.








