Contente de mes chaussettes, pas beaucoup portées pour le moment en raison des grosses chaleurs mais elles sont confortables, ont bien tenu au premier lavage.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Le design et la qualité des chaussettes sont top. À améliorer : certains produits en rupture ne sont pas refabriqués, j'ai attendu des mois et des mois en vain que certaines couleurs des "givrées" so... See more
Chouette expérience : variété de styles, modèles originaux, textures douces, commande facile, livraison rapide. Seule amélioration peut-être à envisager : une taille plus grande ? Je ne suis pas conce... See more
Company replied
Séduite par le style chic et élégant, de fabrication française de surcroît, gage de qualité. Les chaussettes, après seulement trois lavages en machine, réalisés conformément aux consignes d’entreti... See more
Company details
Written by the company
Lou Renard est une marque spécialisée dans la chaussette pour femme. Notre priorité est de proposer des paires fantaisie, originales et colorées pour te proposer un accessoire qui te suit à chaque instant de ta vie et qui est adapté à ton style et tes envies. Nous proposons du coton confort et doux pour les pieds.
Contact info
9 rue de la pompe, Paris, 75016, Paris, France
- contact@lou-renard.com
- lou-renard.com
4.0
Great
319 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 11% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Très belles chaussettes
Très belles chaussettes, les motifs et les couleurs sont "topissime" !!!
9 October 2025
Unprompted review
Très jolies (et originales)…
Très jolies (et originales) chaussettes. La qualité est au rendez-vous. Je les ai offertes en cadeau et elles ont fait leur petit effet.
4 October 2025
Unprompted review
Hyper confortables et belles !
Hyper confortables, jolies, qualité irréprochable
27 October 2025
Unprompted review
J'AIME !
J'AIME !
Le choix ! La qualité !
L'envoi dans le pochon !
Et ça fait rire mes copines quand je leur apporte une paire faite pour elles !
15 October 2025
Unprompted review
Site de dropshipping qui ne veut pas le…
Site de dropshipping qui ne veut pas le reconnaître : tous les modèles sont disponibles sur Aliexpress pour 1 à 2€. Et ils osent prétendre que ce sont les fabricants chinois qui les copient. Mensonge bien entendu.
22 September 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre étonnement, mais Lou Renard n’est pas un site de dropshipping.
Nos modèles sont dessinés en France par notre équipe, puis produits dans des ateliers partenaires en Turquie et en Chine, spécialisés dans la fabrication de chaussettes de qualité.
Comme beaucoup de jeunes marques, il arrive que nos designs soient copiés et réutilisés sans autorisation sur certaines plateformes comme AliExpress. Nous faisons d’ailleurs régulièrement retirer ces copies.
Nous tenons à rappeler que nous contrôlons directement la qualité, le packaging et les envois depuis notre entrepôt, et que chaque commande est expédiée avec soin dans notre colis Lou Renard et dans le pochon en coton bio.
Nous restons disponibles par e-mail à contact@lou-renard.com
si vous souhaitez plus de précisions sur nos processus de fabrication ou sur votre commande.
— L’équipe Lou Renard 🦊
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vos chaussettes vous plaisent et que la livraison ait été rapide !
À très bientôt sur Lou Renard 🦊
A FUIR !! Bas de gamme
A FUIR ! Ce sont des chaussettes BAS de GAMME, sans aucune étiquette de la marque. Ils ajoutent un pochon avec leur nom mais elles ne sortent certainement pas d'un "atelier français". C'est de la revente à des prix délirants pour une qualité de magasin à bas prix. En plus des frais seront pris sur la carte bancaire car vous êtes débités aux ETATS - UNIS. Je regrette totalement mon achat, je me suis fait avoir. Je n'ai même pas envie de les renvoyer car je suis convaincue que je ne serai jamais remboursée.
16 September 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas normal que vous ayez eu une impression de mauvaise qualité — notre service client est justement là pour trouver une solution dans les 15 jours suivant l’achat, n’hésitez pas à nous écrire à contact@lou-renard.com afin que nous puissions vous aider.
Concernant les frais bancaires, il s’agit d’un souci ponctuel lié à notre processeur de paiement international, et nous les remboursons systématiquement dès qu’ils nous sont signalés par mail avec capture d'écran.
Pour information, tous nos modèles sont dessinés en France dans notre studio, puis fabriqués dans deux ateliers spécialisés en Turquie et en Chine, réputés pour leur savoir-faire en tricotage de chaussettes haut de gamme. Cela nous permet d’offrir des designs originaux et une belle durabilité à nos produits.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Si vous êtes d'accord nous aimerions que vous puissiez enlever votre avis 1 étoile et que nous trouvions une solution ensemble par mail. Cela n'aide vraiment pas notre petite entreprise qui essaie de grandir et de vous proposer de supers chaussettes 🙏
— L’équipe Lou Renard 🦊
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos chaussettes vous plaise ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à vous proposer de beaux produits.
À très bientôt,
L’équipe Lou Renard
Très belle collection de chaussettes.
Très belle collection de chaussettes.
Originales et très agréables à porter.
J adore!
1 July 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci infiniment pour votre retour 💜 Nous sommes ravis que notre collection de chaussettes vous plaise autant ! Originalité et confort sont exactement ce que nous voulons transmettre avec Lou Renard.
À très bientôt pour de nouveaux modèles !
L’équipe Lou Renard
Commande facile à passer.
Commande facile à passer.
Livraison sans aucun soucis.
Belle qualité des produits.
Chaussettes originales et très agréables à porter.
Entretien facile en machine.
26 October 2024
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre avis détaillé 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la réception, se soit déroulée sans souci, et que nos chaussettes vous plaisent autant par leur qualité, leur originalité et leur praticité 🧦✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L’équipe Lou Renard
Originalité
Très belle qualité et l’originalité tape à l’œil de mes collègues 🤩
7 September 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et l’originalité de nos chaussettes aient été remarquées par vos collègues. C’est exactement ce que nous souhaitons transmettre avec Lou Renard.
À très bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Produits de qualité facile à commander
Produits de qualité et commande facile à faire. Envoi rapide et soigné.
Je recommande
29 August 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que du service de commande et de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Une belle découverte
Une belle découverte, des chaussettes originaleS, d'excellente qualité. Une bonne idée aussi pour un cadeau original.
15 January 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que nos chaussettes vous aient plu et que vous les considériez également comme une belle idée cadeau. Qualité et originalité sont au cœur de notre démarche, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Déjà
Déjà, les chaussettes arrivent
Rapidement....
J aime les dessins des chaussettes, elles sont originales
Il manque des C dont chaque
Pieds est différent
7 September 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’originalité de nos modèles et la rapidité de livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les modèles différenciés pour chaque pied : c’est une belle idée que nous gardons en tête pour nos prochaines collections.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Choix important de chaussettes…
Choix important de chaussettes colorées.
J’ai commande des chaussettes pour les offrir à Noël
Malheureusement, elle sont arrivées après Noël .
Qualité au rendez vous .
1 December 2024
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et le choix de nos chaussettes vous aient plu. Nous regrettons sincèrement que votre commande soit arrivée après Noël et nous nous excusons pour ce contretemps.
Bonne nouvelle : nous avons amélioré nos délais de livraison cette année afin que vos prochaines commandes arrivent encore plus rapidement.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez l’originalité, la transparence et le rapport qualité-prix de nos chaussettes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Super chaussettes
Super chaussettes , offertes régulièrement pour Noël , rentrée …
1 August 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos chaussettes trouvent leur place dans vos cadeaux de Noël et de rentrée. Offrir un peu d’originalité et de couleur fait toujours plaisir, et nous sommes heureux d’y contribuer.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Très jolies chaussettes et très…
Très jolies chaussettes et très agréables à porter 👌
1 April 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos chaussettes jolies et agréables à porter. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Site sérieux
Site sérieux, chaussettes fidèles au descriptif (coloris,matière) délais de livraison respecté.
Je le recommande pour l’originalité des produits proposés, moi j’adore....
18 March 2025
Unprompted review
Reply from Lou Renard
Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que nos chaussettes aient répondu à vos attentes, tant par leur qualité que par leur originalité, et que la livraison se soit bien déroulée. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.