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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin wirklich begeistert! Von Anfang bis Ende hat einfach alles perfekt funktioniert. Die Firma arbeitet extrem professionell, zuverlässig und schnell. Besonders hervorheben möchte ich den Supp... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ändern ständig ihre Bedingungen, ihr Preissystem versprochener Leistung werden einfach Wochen danach wieder geändert. Es wurde beworben, dass es provisionsfrei ist, plötzlich wird Provision eingef... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mega zufrieden. Die Plattform bietet eine super Option um mit potenziellen neuen Kunden in Kontakt zu kommen bzw. mehr Kunden zu erreichen. Durch die gute Positionierung bei Google gelangen viele Anfr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben das Catering von Rent a Cook and More für unsere Vereinsfeier gebucht und waren rundum begeistert. Thomas Eigner und sein Team arbeiten äußerst professionell, zuverlässig und mit viel... See more

Company details

  1. Online Marketplace

Written by the company

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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 20% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 2 out of 5 stars

„Zu teuer, zu unflexibel, zu intransparent

Als Catering-Unternehmen habe ich mein Profil aufwendig mit Bildern und Texten gestaltet – doch leider können Kunden diese Informationen gar nicht einsehen. Stattdessen wünschen sie sich, wie auch ich, einen direkten Kontakt zum Dienstleister. Das aktuelle System verhindert das, wodurch wichtige Details wie Allergien oder besondere Wünsche gar nicht besprochen werden können.

Auch die Provision ist aus meiner Sicht nicht fair: 8 % vom Auftragswert sind gerade bei großen Summen wie 5.000 € absolut überzogen. Eine feste Vermittlungsgebühr von 20–25 € pro Auftrag wäre deutlich transparenter und gerechter, da der Aufwand für Listando immer derselbe bleibt. Ich habe sogar zwei Aufträge über Google gewonnen, nachdem Kunden mich dort direkt gefunden haben – trotzdem habe ich angeboten, Provision zu zahlen, weil sie ursprünglich über Listando kamen. Leider erhielt ich dazu keinerlei Rückmeldung.

Sehr negativ empfand ich auch den Umgang: Nachdem ich nach einer App-Neustrukturierung versehentlich den Preis pro Person statt den Gesamtbetrag eingetragen hatte, erhielt ich eine wütende E-Mail des Geschäftsführers, in der mir unterstellt wurde, ich wolle die Provision umgehen. Tage später rief mich zwar ein sehr netter Mitarbeiter zurück, der sich dafür entschuldigte und Verständnis zeigte – doch am Ende kamen wir trotzdem auf keinen gemeinsamen Nenner.

Hinzu kommt, dass die Plattform schwer erreichbar ist: weder Hotline noch Rückrufe funktionieren, und aktuell läuft die App seit Tagen überhaupt nicht.

Fazit: Listando hätte großes Potenzial, wenn Struktur, Transparenz und Erreichbarkeit verbessert würden. In der jetzigen Form ist es für Dienstleister jedoch weder fair noch kundenfreundlich.

18 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ändern ständig ihre Bedingungen

Ändern ständig ihre Bedingungen, ihr Preissystem versprochener Leistung werden einfach Wochen danach wieder geändert. Es wurde beworben, dass es provisionsfrei ist, plötzlich wird Provision eingeführt. Sie bewerben dass es kostenlos ist, plötzlich wird ein hoher Betrag abgebucht. Hier steht lediglich der eigene Profit im Mittelpunkt. Es gibt bessere Plattformen die Fair mit Anbietern und Kunden umgehen.

Kundenservice null !! Man bekommt Anrufe von verschiedenen Handynummern, die danach nicht mehr erreichbar sind. E-Mails laufen ins Leere.

Machen auf seriös, sind aber eigentlich nichts mehr als eine Stelle zusammen gebaute Bretterbude die kein Plan hat was sie eigentlich will.

4 August 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mühsam, zeitaufwendig und wenig erfolgreich

Es kommen regelmäßig Anfragen rein. Der Aufwand den man sich mit dem erstellen von Angeboten und dem schreiben von Nachrichten macht, ist leider verschwendet.
- die meisten Kunden haben absurf unrealistische Preisvorstellungen, dass eine Angebotsabgabe sich gar nicht erst lohnt
- ich hatte nun schon mehrfach das Problem, dass meine Angebot im Chat nicht abgesendet werden konnten, da ich angeblich Kontaktdaten angegeben habe. Ich habe dort lediglich erwähnt, dass ich mich über einen Anruf über die öffentliche Telefonnummer freue. Einige Details lassen sich am Telefon einfach besser klären und effektiver
- 99% der Kunden melden sich nie auf das Angebot zurück

Insgesamt ist die Idee, dass auf einer Plattform alles gebündelt wird, ein guter Ansatz. Aber ich glaube nicht, dass dies schon richtig ausgreift ist. Mir fehlen hier - bei Cateringanfragen - mehr Angaben durch den Kunden, außer das Budget und Datum und die Angabe ob er ein Buffet oder Menü wünscht.
Die Kontaktaufnahme mit dem Kunden wird komplett blocckiert. Vor Kurzem wurde wenigstens eine Telefonnummer mit übermittelt.

In meinen Augen kein wertvoller Beitrag für die Branche, um mehr Umsatz zu generieren.
Glücklicherweise zahlen wir hier keinen monatlichen Beitrag.

16 July 2025
Unprompted review
Listando logo

Reply from Listando

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre bisherigen Erfahrungen mit unserer Plattform nicht zufriedenstellend waren. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen gezielt zu verbessern.
Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der unrealistischen Preisanfragen, des hohen Aufwands bei der Angebotserstellung sowie der fehlenden Rückmeldungen durch Kunden. Auch Ihre Anmerkungen zur Kontaktaufnahme über die Plattform nehmen wir sehr ernst.
Unser System wird derzeit für alle Teilnehmer auf ein neues und verbessertes System umgestellt. Um die Sicherheit der Kontaktdaten unserer Kunden und Dienstleister zu gewährleisten, können Dienstleister ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer erst dann weitergeben, wenn die Kunden das Angebot angenommen haben. Bis dahin kann die gesamte Kommunikation weiterhin bequem über die Plattform abgewickelt werden.
Zudem haben Kunden bereits jetzt Zugriff auf eine „Anrufen”-Schaltfläche, mit der sie den Dienstleister zu einem für sie passenden Zeitpunkt telefonisch kontaktieren können. So möchten wir eine strukturierte, sichere und dennoch effiziente Kommunikation ermöglichen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung von Listando.

Mit freundlichen Grüßen
Listando GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Gesucht und Gefunden, Fotopassion Berlin...

Ich habe meine erste Erfahrung mit Listando gemacht und muss sagen auch dabei eine sehr positive. Ich habe einen Fotografen gesucht für eine Convention und prompt innerhalb kürzester Zeit einen gefunden. @Fotopassion Berlin ist sehr zu empfehlen. Netter Kontakt und super tolle Fotos. Ich habe mich von der ersten Minute an, bei ihm gut aufgehoben gefühlt und auch sehr wohl!!! Definitiv 5 Sterne und sehr gerne wieder!!!

LG D.K.

5 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke ?

228,00 € pro Jahr vorab bezahlen und dann für Provisionsanfragen einen Rabatt von 13 % erhalten auf die Vermittlungsgebühr bei höherer Listenplatzierung für erfolglose Anfragen an Fake-Adressen ?? Und nun hat der nette Marc@Listando mein tolles Profil einfach so gelöscht: Danke für das Verschonen von zukünftiger Abzockerei !! Auch ich habe zwischenzeitlich die Fachstelle für Internetbetrug informiert !!

4 July 2025
Unprompted review
Listando logo

Reply from Listando

Herr Meier hat über unsere Plattform viele erfolgreiche Aufträge erhalten. Darüber hinaus hat er die Premium Version nie bezahlt. Als es an der Zeit war, seine Provision für einen Auftritt zu begleichen, hat er uns einfach belogen, um sich der Zahlung zu entziehen. Als Beispiel: Nachdem er für einen Auftrag mit einem Budget von 900 Euro beauftragt worden war, entschied er sich, diesen als 25-Euro-Auftrag zu melden. Als er darauf angesprochen wurde, gab er einen Tippfehler als Grund an. Wir haben ihm mehrere Gelegenheiten gegeben, sein Verhalten zu korrigieren, dies ist nicht geschehen. Wir werden rechtliche Schritte prüfen.

Rated 5 out of 5 stars

Trauerredner…

Ich habe über Listando ein Trauerredner gesucht und gefunden.
Es waren nur noch vier Tage bist zu Trauerfeier-Beerdigung. (aus Familiären gründen mussten wir umändern)
Frau Y. Ortmann hat sich bereit erklärt die Trauerrede zu übernehmen. Was besseres konnte uns gar nicht passieren, in dieser schweren Zeit.
Frau Y. Ortmann hat in dieser kurzen Zeit eine sehr schöne Rede mit wunderschönen Gedichten zusammen gestellt.( es passte genau zu unseren verstorbenen geliebten Menschen)
Frau Y. Ortmann ist sehr einfühlsam, sie hat eine sehr beruhigende Art an sich. Sie hat ein bescheidenes und feines auftreten. Ihre Vorschläge und Anmerkungen waren genau richtig.
Sie hat die Beerdigung unseren geliebten Menschen sehr gut geleitet.
Vielen Dank
Fam. Fritz

10 June 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kontaktdaten meistens falsch !

Ich habe bisher drei Adressen richtig teuer gekauft. Davon waren nur bei zwei die Kontaktadressen korrekt. Nach Angebotsabgabe über Listando kam nie eine Antwort. Bei den korrekt angegebenen Kontaktdaten kam es direkt zum Auftrag! Ich für meinen Teil werde keine Kontakte für 10 Euro und mehr !! kaufen. Mittlerweile lösche ich die Mails von Listando gleich. Wie bereits schon von anderen Rezensionen erwähnt, findet man die angeblichen "Kunden" bei anderen
Portalen mit komplett anderen Daten...ich für meinen Teil bin nicht mehr bereit auch nur einen Euro zu zahlen. Lieber in Werbung investieren!!

10 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Beratung und Umsetzung eines…

Sehr gute Beratung und Umsetzung eines Projekts. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Die ausführliche Beratung von Herr Becker war einfach sehr aufschlussreich für die zukünftige. Wieder Findung meines Unternehmens im Internet. Dafür bedanke ich mich vielmals.

25 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Listando einfach ein Klasse Service

Listando - finden meine Freunde und ich echt gut - wir bekommen Aufträge und der Service ist Klasse - bei Fragen welche auftauchten wurde sofort am nächsten Tag reagiert per Email und per persönliche Beratung per Telefon - Großes Dankeschön an Hendrik Becker - macht weiter so 👍👍👍

17 March 2025
Unprompted review

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