Lederhaus Schliesselberger Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Problemlose Bestellung, schnelles Feedback und prompte Lieferung. Sehr gute Qualität der bestellten Ware. Wir sind sehr zufrieden.

Rated 5 out of 5 stars

Wollte eine Grillschürze mit Beschriftung und die möglichst bald - für ein Geburtstagsgeschenk. Durch die telefonische Beratung war die Beschriftung schnell geklärt. Mir wurde versichert, dass die... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestellung im Onlineshop problemlos. Am nächsten Tag einen sehr freundlichen Anruf bekommen mit der Info, dass die Bestellung noch am gleichen Tag versendet wird. Die Wahre Schreibtischunterlage am nä... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin immer wieder begeistert, welch tollen Kundendienst dieses Fachgeschäft bietet. Obwohl ich die Rechnung nicht mehr vorweisen konnte, war es möglich, den von mir vor 2 Jahren gekauften Rucksack... See more

Company details

  1. Leather Goods Store
  2. Bags and Luggage Store
  3. Handbags Shop
  4. Leather Goods Supplier
  5. Luggage Store

Written by the company

Das Lederhaus Schliesselberger ist das älteste Fachgeschäft Österreichs mit durchgehendem Betrieb seit 1422. Seit 2020 bieten wir unseren Kunden mit dem Launch von lederhaus-shop.at auch ein digitales Einkaufserlebnis an. Wir verstehen unseren Online Shop als verlängerte (digitale) Ladentheke welche nur einen Ausschnitt unseres stationärem Sortiments zeigt. Hauptproduktkategorien umfassen Reisegepäck, Koffer, Trolleys, Einkaufstaschen, Einkaufsshopper, Umhängetaschen, Rucksäcke, Laptoptaschen, Lederrucksäcke, Schreibtischauflagen aus Echtleder, Geldtaschen, Geldbörsen, Brieftaschen, Grillschürzen aus Leder, Schmuckkoffer, Schmuckkassetten und vieles mehr. Gratis Versand innerhalb Österreichs. Auszug geführter Marken: Aunts & Uncles, Samsonite, Vaude, Vocier, PropertyOf, Andersen, Golden Head, The Bridge, u.v.m.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

38 reviews

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4.7

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(38)

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Rated 2 out of 5 stars

Es fehlt die Naht außen herum

Es fehlt die Naht außen herum, somit ist die Optik nicht in Ordnung.
Es sieht nicht Hochwertig aus.

6 November 2023
 Lederhaus Schliesselberger logo

Reply from Lederhaus Schliesselberger

Es tut uns leid dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr wundern, sollte nicht hochwertig gearbeitet worden sein. Vielleicht können Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen, um zu besprechen, wie der Eindruck entstand, dass bei Ihrem Produkt (um welches geht es?) eine Naht rundherum sein sollte. Danke Ihnen und beste Grüße,
Ihr Lederhaus Team

Rated 5 out of 5 stars

Bestellung

Bestellung, Lieferung, Bezahlung: alles lief wie geschmiert. Und die Qualität der Lederschürze war wie erwartet.

16 August 2023
Rated 5 out of 5 stars

Lieferung ging sehr schnell

Lieferung ging sehr schnell, bei einer früheren Bestellung gab es umgehend eine tel. Abklärung bzgl. damals unterschiedlicher Liefer- und Rechnungsadressen

30 July 2023
Rated 5 out of 5 stars

Kunde ist König bei lederhaus-shop.at

Wollte eine Grillschürze mit Beschriftung und die möglichst bald - für ein Geburtstagsgeschenk.
Durch die telefonische Beratung war die Beschriftung schnell geklärt. Mir wurde versichert, dass die Schürze sofort zur Beschriftung weitergegeben wird.
Nach ein paar Tagen war die Schürze, schön und ordentlich verpackt, bei mir zu Hause. Die Qualität der Schürze, sehr zufriedenstellend und die Beschriftung, so wie ich sie mir vorgestellt habe.
Nachdem ich die Bestellung 2x online durchführte und 1x mit Karte und 1x mit Sofortüberweisung bezahlte, erhielt ich sofort einen Anruf, ob ich auch tatsächlich 2 Schürzen bestellen möchte - das wollte ich nicht - die 2. Bestellung wurde storniert und die 2. Bezahlung rückgängig gemacht.
Dieses Kundenservice - nicht alltäglich!

17 April 2023
Rated 5 out of 5 stars

Schreibtischunterlage

Bestellung im Onlineshop problemlos. Am nächsten Tag einen sehr freundlichen Anruf bekommen mit der Info, dass die Bestellung noch am gleichen Tag versendet wird. Die Wahre Schreibtischunterlage am nächsten Tag bekommen. Top Produkt - kann ich nur empfehlen!

13 February 2023
Rated 5 out of 5 stars

Kompetenz und Tradition

Die Mitarbeiter haben mich bestens beraten und wirkten sehr kompetent. Zudem unterstützt man immer gerne die traditionsreichen Geschäfte. Gerne wieder!

14 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

In diesem Fachgeschäft ist der Kunde König.

Ich bin immer wieder begeistert, welch tollen Kundendienst dieses Fachgeschäft bietet. Obwohl ich die Rechnung nicht mehr vorweisen konnte, war es möglich, den von mir vor 2 Jahren gekauften Rucksack (der Reißverschluss war kaputt) zu reklamieren. Der Geschäftsinhaber (Herr Schliesselberger) konnte sich an dieses Modell erinnern, dennoch ist es außergewöhnlich, dass nach 2 Jahren überhaupt eine Reklamation angenommen wird. Ich kaufe ohnedies am liebsten in den Fachgeschäften meines Wohnortes. Ich finde es nicht in Ordnung manchmal aus Bequemlichkeitsgründen online zu shoppen. Wenn dann das letzte Fachgeschäft eines Ortes oder auch einer Stadt schließt, ist der Aufschrei meist sehr gross. Jedes Geschäft muss ja von Kunden leben, deshalb soll man auch regional einkaufen. Ausserdem gibt es zahlreiche Onlineshops die keine Steuern zahlen und diese von heimischen Händlern geleisteten Abgaben kommen ja der Kommune zugute. Ein grosser Pluspunkt ist zudem die fachliche Beratung, speziell in diesem Geschäft. Leder ist nicht gleich Leder. Man wird aufgeklärt und versteht dann auch dass Qualität ihren Preis hat.

11 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein Geschäft mit Tradition

Ein Geschäft mit Tradition, wo Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht! Auch auf Einzelwünsche wird eingegangen und innerhalb des Stadtgebiets, binnen kürzester Zeit (gratis!) zugestellt!

7 April 2022
Unprompted review

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