⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience. Je regrette profondément d’avoir signé ce contrat. Le coût total de la location est, selon moi, totalement disproportionné par rapport à la valeur de l’écra... See more
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J'ai installé récemment ce système dans ma pharmacie car nous étions confronté à 1 nombre non négligeable de vols par nos clients mais également par nos équipes. Le système Lease Protect nous a permi... See more
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Leaseprotect est une société qui s’est occupée d’équiper ma pharmacie en vidéo surveillance. Le but était d’éviter les vols et de pouvoir nous concentrer sur nos patients et leurs ordonnances... See more
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Nous sommes partenaires maintenant depuis 5 ans environ. L’accompagnement est très sérieux, les installations consciencieuses et le suivi technique très très bien. Les retours sur nos demandes son... See more
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Lease Protect France met en place des solutions de protection et de gestion des articles pour lutter efficacement contre la démarque inconnue. Avec plus de 25 ans d’expérience sur le marché de la démarque inconnue, nous sommes un interlocuteur privilégié du secteur du Retail dans toute la France.
Contact info
327 Avenue du Prado, 13008, Marseille, France
- 0491820821
- communication@finaleasegroup.com
- leaseprotect.fr
3.6
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Cette société est à fuir tout est bon…
Cette société est à fuir tout est bon pour eux pour fait du fric démarche commercial agressif et à la limite de la malhonnêteté discours bien huilé et on ne peux que tomber dans le panneau le matériel installé n est ni meilleur ni moins bon que du moyen game et quand vous avez un problème vous allez attendre avant qu ils vous règles votre problème bien sur la réponse donnée par leaseprotect est sans fondement et mensonger donc cela reflète bien la politique de cette société
4 September 2023
Unprompted review
Reply from Leaseprotect
Bonjour Monsieur Peyron,
Nous sommes une nouvelle fois navrés et surpris de lire vos commentaires sur les réseaux sociaux. Nous ne souhaitons pas polémiquer ici sur notre relation commerciale, cependant il semble que vous oubliez vite les efforts commerciaux que nous avons su faire pour vous satisfaire il y a de ça quelques mois. En ce qui concerne nos délais d’intervention, nous vous rappelons que notre service technique est à votre disposition pour tout problème technique mais encore faut-il que vous daigniez les appeler. Notre service client se tient à votre disposition pour échanger sur ces sujets au 04 91 820 821.
A bientôt
L'équipe Lease Protect France
a fuire
société à fuir
ça vous pompe 400 euro par mois rien ne fonctionne parfaitement juste des bon marchants de tapis
4 April 2022
Unprompted review
Axel parfait Michel parfait Christelle…
Axel parfait Michel parfait Christelle parfait
12 September 2022
vous êtes vraiment minable je suis…
vous êtes vraiment minable je suis Christophe Peyron d univers Geek de Clermont-Ferrand que vous arnaquez depuis trois mois en faisant payer plus de 300€ par mois des portiques antivol crosspoint qui ne fonctionnent toujours pas vous ne répondez pas aux mauvais commentaires vous préférez les supprimer je déconseille fortement cette société fuyez la
15 June 2022
Unprompted review
REACTIVITE
merci pour votre réactivité.
et la rapidité de l'expédition.
cordialement.
MME COLOMBIER PRINTEMPS BREST
3 June 2022
La qualité du collage des étiquettes…
La qualité du collage des étiquettes rondes est vraiment décevante .
Avant nous n'avions pas besoin de mettre un bout de scotch afin que cela tienne .Vu le prix vous pouvez comprendre mon insatisfaction...
5 March 2022
Reply from Leaseprotect
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec les étiquettes achetées. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous trouvions ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
Nous restons à votre disposition au 04 91 820 821.
L'équipe Lease Protect France
Je suis en litige Sav pour une…
Je suis en litige Sav pour une réparation à 1000 euros alors que ça fait dix ans que je suis client et que je viens de m’engager pour 5 ans de plus sans changer de matériel… je rêve
8 February 2022
Reply from Leaseprotect
Bonjour Monsieur Dalverny, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Je transmets l'information dès à présent au service concerné qui prendra contact avec vous rapidement.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Lease Protect France
Les languettes à coller se décollent…
Les languettes à coller se décollent trop facilement et son trop rigide pas adapter à certains conditionnements
18 December 2021
Reply from Leaseprotect
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Pour le service après-vente, je vous invite à nous contacter directement au 04 91 820 821 pour que nous trouvions une solution au problème rencontré.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Lease Protect France
Des problèmes de paiement avec la carte…
Des problèmes de paiement avec la carte de credit. Après contrôle auprès de ma banque c'est votre site qui ne fonctionne pas. Perte de temps et d'énergie en commandant chez vous je ne renouvellerai pas mes commande chez vous
12 November 2021
Reply from Leaseprotect
Bonjour Frédéric, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre règlement.
Nous rencontrons très peu de problème de ce genre, si toutefois vous comptez refaire une commande, n'hésitez pas à nous contacter au 04 91 820 821. Une personne en charge de la boutique en ligne pourra vous assister.
Très bonne journée.
L'équipe Lease Protect France
Reply from Leaseprotect
Bonjour Madame Hubinet,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous restons à votre service.
A bientôt
L'équipe Lease Protect France
parfait rien a dire!
30 May 2021
les plaques ne sont pas assez sensible…
les plaques ne sont pas assez sensible et les adhesifs sont trop gros pour les petites boites
17 May 2021
Reply from Leaseprotect
Bonjour Monsieur Scarlart,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre installation ne vous donne pas entière satisfaction. Concernant le problème de détection, je vous invite à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30 afin d'avoir un dépannage.
Pour ce qui est des consommables, n'hésitez pas à demander des conseils auprès de la personne en charge de la boutique en ligne en passant par notre standard téléphonique 04 91 820 821.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous
L'équipe Lease Protect France
Les produits sont top
8 May 2021
Matériel et technologie de qualité
Matériel et technologie de qualité, mais service à améliorer: absence de suivi dès lors que les contrats ont été signés. Le commercial ne se déplace que s'il a un nouveau produit à nous proposer, mais ignore nos demandes le reste du temps.
13 April 2021
Reply from Leaseprotect
Bonjour Monsieur Cattin,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous tenons à vous ré-assurer que la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous regrettons que votre récent appel au commercial chargé de votre contrat soit resté sans réponse à date. Ce dernier ayant en effet quitté notre entreprise, nous n’avons pas pu vous offrir la réactivité que vous attendiez du fait de la passation en cours de ses dossiers.
Sachez que nous avons fait parvenir votre demande au nouveau commercial en charge de votre secteur. Celui-ci vous rappellera dès que possible.
Nous espérons que vous retrouverez très vite le niveau de satisfaction que vous nous témoigniez en Janvier lors de notre dernière enquête satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine et vous remercions encore d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience avec nos équipes.
Cordialement,
L’Equipe Lease Protect France
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