Graag wil ik bevestigen onder de indruk te zijn geweest van de organisatie van de " recall" en van de correcte aanpak op het kantoor door jullie medewerker, Karen, die tegelijk vriendelijkheid, compe... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vriendelijke ontvangst door zeer bekwame dame. Margot heeft mij zeer goed geholpen en al mijn problemen opgelost.
Company replied
In Haacht was Karen Schippers altijd heel vriendelijk, klantvriendelijk, behulpzaam, kundig, doeltreffend (onder andere: op een zeker ogenblik bleek dat er maatwerk nodig was en ze heeft daar heel sne... See more
Company replied
zeer professioneel geholpen en wat een warme ontvangst, was echt een top ervaring en ben heel gelukkig met de gekozen hoortoestellen. Ik weet nu al dat ik ze zeker ga nemen. Bedankt aan de dames van h... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Stationsstraat 21, 3150, Haacht, Belgium
- +3216353888
4.6
Excellent
59 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Lapperre - Haacht
Bedankt voor je mooie review! 😊✨
Mvg
Lapperre
Prima service en uitleg
19 February 2026
Reply from Lapperre - Haacht
Dankjewel, Jeanine! Fijn dat je zo tevreden bent met de service en uitleg!
Mvg,
Lapperre
goede opvolging
18 February 2026
Reply from Lapperre - Haacht
Altijd fijn om te weten dat we goed helpen, Jan!
Dankjewel!
Mvg,
Lapperre
Vriendelijke ontvangst door zeer…
Vriendelijke ontvangst door zeer bekwame dame.
Margot heeft mij zeer goed geholpen en al mijn problemen opgelost.
13 February 2026
Reply from Lapperre - Haacht
Super om te lezen! Hartelijk bedankt voor je fijne feedback Kaatje!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Haacht
Dankjewel voor je fijne feedback, Louis! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre
goede service-geen op- of aanmerkingen
3 February 2026
Reply from Lapperre - Haacht
Bedankt voor je fijne review Carlos!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Haacht
Bedankt voor je leuke review Lutgarde!
Mvg
Lapperre
Efficiënt vlot en aangenaam!
20 January 2026
Reply from Lapperre - Haacht
Bedankt, Carine! Blij dat je het als vlot en aangenaam hebt ervaren 😊
Mvg,
Lapperre
PROFICIAT!!!
Graag wil ik bevestigen onder de indruk te zijn geweest van de organisatie van de " recall" en van de correcte aanpak op het kantoor door jullie medewerker, Karen, die tegelijk vriendelijkheid, competentie en doeltreffendheid weet te combineren. Zeer tevreden dus! Zijzelf en haar werkgevers mogen dit zeker weten.
JPVB
6 January 2026
Reply from Lapperre - Haacht
Merci Jean-Pierre! Heel fijn dat Karen zo’n positieve indruk heeft gemaakt. We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt.
Mvg,
Lapperre
Eerste controle verliep uitstekend!
De eerste controle na een jaar met mijn Laperre hoorapparaten is uitstekend verlopen : goed luisterend oor van de Laperre-medewerker; goede tips gehad; hoortoestellen licht bijgesteld op mijn vraag, het onderhoud van de apparaatjes verliep snel en goed. Bovendien was het onderhoud van de hoorstoestelletjes helemaal gratis en ook nog een mooie attentie gekregen.
Ik ben 100% tevreden over mijn hoorapparaatjes en de Laperre-service.
17 November 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Onze collega's zullen dit met een glimach lezen, dankjewel Ludo!
Mvg
Lapperre
Excellent
Perfecte service , vriendelijk , attentie vol , eerlijk , beter kan niet.
Top medewerker !!
4 November 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Wauw, dankjewel voor je fijne woorden Georges! Superblij om te horen dat je zo tevreden bent. We doen ons best om iedereen met een glimlach te helpen.
Mvg, Lapperre
Reply from Lapperre - Haacht
Top dat je onze vriendelijkheid opmerkt Paul. Bedankt voor je bericht!
Mvg, Lapperre
Heel vriendelijk en goet geholpen.
22 October 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Heel leuk om te horen dat je tevreden bent Ivo. Bedankt voor je bericht.
Mvg, Lapperre
Professioneel en vriendelijk.
Professioneel en vriendelijk.
Spijtig dat we wel zelf contact hebben moeten opnemen voor jaarlijkse controle en dat dit niet gebeurt vanuit Lapperre zelf alhoewel telefoonnummer en mailadres gekend zijn.
15 October 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Fijn dat je zo’n positieve indruk hebt Linda! Over die controle: we sturen elk jaar een bericht, maar misschien is het per ongeluk in je spam terechtgekomen. Bedankt voor je feedback!
Mvg, Lapperre
we zijn zoals altijd heel vriendelijk…
we zijn zoals altijd heel vriendelijk en snel geholpen
8 October 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Altijd een plezier om je te helpen Jean. Bedankt voor je topscore!
Mvg, Lapperre
proficiat
Perfect qua service en vriendelijkheid. Klare en duidelijke communicatie. Proficiat.
3 October 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Fijn dat u zo tevreden bent over onze service Pierre!
Hartelijk dank voor je review!
Mvg
Lapperre
Teleurgesteld
Linker hoor apparaat werkte niet meer. Kreeg vervanging dat ook niet werkte. Het mijne moest "opgestuurd worden voor herstelling. 2 weken wachten.
Kan dat niet beter ???
12 September 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Beste mevrouw Robyns, we begrijpen dat dit zeer vervelend is. Tijdens herstellingen voorzien we steeds vervangtoestellen, heel jammer dat ook die niet naar wens functioneerden. Heeft u al contact genomen met het hoorcentrum? Zij kunnen u verder helpen om de herstelperiode zo goed mogelijk te overbruggen.
Met vriendelijke groet, Lapperre
Altijd vriendelijk en zeer behulpzaam
Altijd vriendelijk en zeer behulpzaam. Fijn om altijd zo goed geholpen te worden, ongeacht het probleem of mijn vragen. Blij dat ik voor Laperre Haacht gekozen heb.
13 September 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Wat fijn om te horen dat u onze service en behulpzaamheid waardeert! We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw keuze voor Lapperre Haacht en danken u hartelijk voor uw positieve feedback.
Vriendelijk en helpen u goed verder!
24 June 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Snel probleemloos geholpen door Karen!
17 June 2025
Reply from Lapperre - Haacht
Fijn dat we u snel en probleemloos hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve feedback!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.