Lampe Avenue Reviews 33

Je suis très contente de ma commande et du, des produits. Il s'agit de 2 suspensions en forme de pétale de fleurs, elles sont très belles, délicates et je suis très contente de mon achat. Belles et performantes. Et j'ai trouvé le prix tout à fait correct. J'ai également apprécié les contacts que j'ai eu avec Lampe Avenue, je leur ai téléphoné, car j'avais besoin d'un renseignement et j'ai apprécie leur accueil. Le délai entre la commande et la livraison a été rapide. Je suis très satisfaite. Merci.

Nous avons commandé deux appliques avec liseuse pour notre chambre dans notre nouvelle maison. Le produit est de très bonne qualité et conforme aux photos et à la description. Nous avons été livrés rapidement par un transporteur de confiance, emballage pro. Nous sommes ravis et recommandons ce commerçant.

Avant de passer ma commande, j'avais besoin d'informations. J'ai pris contact par téléphone, les réponses m'ont satisfait. J'ai retéléphoné à Lampes Avenue après avoir reçu ma commande de luminaires, suspensions pour extérieur. Dans le colis il manquait une partie (les ampoules) : contact satisfaisant et efficace.
Ayant la pratique de contacts par téléphone avec des clients (locations d'appartements et chambres d'hôtes) je me permets de dire que Lampe Avenue est une entreprise sérieuse et fiable.

Très bon suivi par le service client. Réponse rapide à aux questions.
Mon achat est très conforme à ce que j’attendais.
Merci!

Entreprise de très grande qualité, à l'écoute de vos questions, attentifs à vos souhaits. On y trouve beaucoup de modèles variés, originaux. Suite à un problème de livraison dû entièrement à notre faute, Lampe Avenue nous a résolu le problème très rapidement et de façon très agréable. Nous recommandons !

Commande livrée rapidement et produit qualitatif. Merci

Très bons produits et super service client, très réactif et compréhensif

J'ai commandé un article.Dans un premier temps j'ai reçu 2 cartons avec chacun une ampoule alors que j avais commandé une lampe et une ampoule!
La lampe ne convenant pas j' ai renvoyé comme convenu l'article à mes frais et ai demandé le remboursement
Trois mos apres de multiples mails et des reponses toujours aimables m'affirmant qu' on allait se renseigner aupres du service comptable, je n' ai toujours rien reçu.C' est honteux.Je ne recommande pas du tout ce site.

Produit de qualité, livraison rapide.
Nous avons eu un petit soucis à la livraison, la partie en verre est arrivée cassée, mais le service après vente a rapidement réagit et nous avons pu obtenir l'élément cassé en remplacement. Merci beaucoup pour votre réactivité ! Je recommande !

Produit et livraison d'excellente qualité !

J’ai achetée six appliques et je suis absolument ravie! Les appliques sont de TRÈS bonnes qualités - haut de gamme, mieux encore de les photos sur le site! Elles sont un petit peu plus grandes qu’elles sembles dans les photos - pour moi cette un plus! 5 étoiles - classe et qualité sublime.
Excellent boutique - je vais acheter tous mes lampes ici dans les future!

Nous ne pouvons que recommander Lampe Avenue.
Leur réactivité et un service après-vente d'exception font de cette entreprise un exemple dans un monde, où ce genre d'expérience est rare. Nous nous adresserons à eux, les yeux fermés pour tout achat ultérieur

Un contact très facile pour expliquer nos attentes et une parfaite écoute pour apporter des solutions.
Nous apprécions le professionnalisme des personnes de cette société et la qualité des produits proposés.
Nos allons suivre avec intérêt les nouveaux modèles commercialisés.

Ça fait plus de 10 ans que je cherchais cet abat-jour et je l'ai enfin trouvé franchement tout le monde est adorable et professionnel donc merci merci franchement n'hésitez pas un l'instant c'est sérieux et professionnel

L article est conforme à la description, belles finitions. Cependant la différence entre l'armature de fixation et le bas de l'abat jour n'est pas assez grande. Je vois le bas du support de lampe où repose l' abat jour.
Je ne rencontrais pas ce problème avec l'ancien.
J'ai mesuré sur l'ancien il y avait un écart de 5cm entre le cercle de l'abat jour et le bord bas. Sur celui ci 2 cm.
Mais je suis contente de mon achat.

Super service client !
J'ai eu un problème avec la lampe, et ils ont été réactifs et professionnels. Premier achat chez eux, mais j’achèterais de nouveau là bas sans hésiter !

abat-jours bien protégés, livraison rapide, article de qualité, originalité du produit, je suis ravi, merci ;-)

Suite à la réception d'un abat jour abimé, le SAV a pris le relai et a suivi mon dossier à la perfection.

Joli lampadaire en bois malgré quelques petites imperfections sur le pied. L'abat jour est superbe.

Bonjour,
Je vous ai passé une commande le 03-05 pour une suspension pour laquelle il y avait un délai, pas de souci, j'accepte d'attendre. Mi Juin vous m'appelez pour dire qu'elle est en rupture et que je ne pourrais pas du tout la recevoir, j'accepte. Vous me proposez un avoir ou un remboursement, ayant fait le tour de votre site, je ne trouve pas de modèle à me plaire, je vous demande donc le remboursement, vous me dits le faire immédiatement. Sauf que nous sommes le 17-07 et que je n'ai toujours rien reçu sur mon compte avec lequel j'ai payé ma commande.
Je vous envoie plusieurs mails, mais je n'ai plus de nouvelle. J'avais trouvé la personne très sympa au téléphone quand elle m'avait appelé pour me prévenir mais pourquoi est ce si compliqué de me rembourser?
Je vous remercie de revenir vers moi au plus vite s'il vous plait.