BUENOS EQUIPOS Y BUEN EQUIPO TÉCNICO
Son buenos equipos a un precio económico, pero la puesta en marcha es mejor y hacen que implantar cualquiera de sus equipos sea fácil para cualquiera.
13 May 2025
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Written by the company
lacasadeltpv.com somos el e-commerce de referencia a nivel nacional en materia de terminales punto de venta y software para pequeños comercios, hostelería, peluquerías y negocios de autónomos. Contamos con mas de 20 años de experiencia en el sector además de un equipo multidisciplinar dedicado a dar servicio y asesorar. Como expertos del sector, distribuimos marcas de referencia como GEON, CASHDRO, SUNMI, EPSON, HP, ICG, CASHKEEPER, HPRT, HONEYWELL o POSIFLEX y ofrecemos soluciones completas de hardware y software. Más de 22.000 instalaciones por todo el territorio nacional. Estamos capacitados para acometer cualquier inquietud que nuestros clientes nos planteen, acompañándolos en todo el proceso, instalamos, configuramos, formamos y mantenemos para conseguir una plena satisfacción. Nuestro sistema de calidad tiene por defecto diferentes puntos de control distribuidos por todo el proceso, desde el primer contacto hasta la entrega final del producto. Comprometidos con la satisfacción del cliente, utilizamos los recursos de forma óptima para contribuir con el desarrollo económico, social y ambiental del país. Nuestra misión. Es enfocar toda nuestra capacidad, tiempo y experiencia en ofrecer un excelente servicio integral al cliente, siendo proactivos en la entrega de los servicios y planificando adecuadamente las soluciones, para luego desarrollarlas y materializarlas de manera óptima. Sin intermediarios, precios imbatibles. Nuestros productos van desde la fábrica al negocio de nuestros clientes ya que somos importadores directos por lo que nuestros precios son imbatibles, no tenemos intermediarios. El cliente se puede ahorrar hasta un 70% en la compra de sus TPV gracias a la ausencia de intermediarios como trader, importador, mayorista y distribuidor. Al estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías y de los acontecimientos hemos desarrollado un software para comercios adaptado completamente a las normativas vigentes y teniendo en cuenta la nueva ley antifraude, EASY POS podemos decir que es el primer software testeado para cumplir con todas las exigencias de la Agencia Tributaria por lo que nuestros clientes pueden estar tranquilos mientras gestionan sus negocios.
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Las tres b Bueno, Bonito y Barato
son amables en especial José María que fue el que me atendió a mi, tienen los mejores precios del mercado y te ayudan en todo momento tienen un soporte técnico eficaz y rápido, lo recomiendo 100 por 100
22 April 2025
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¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva! 😊 Nos alegra saber que cumplimos con las tres “B” de oro: Bueno, Bonito y Barato. Comentarios así nos sacan una sonrisa y nos motivan a seguir dando lo mejor.
Un reconocimiento especial a José María, que estará encantado de saber que te atendió tan bien. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor precio, un trato cercano y un soporte técnico rápido y eficaz, así que es un orgullo leer que lo conseguimos contigo.
Gracias por recomendarnos 100 por 100 (¡más no se puede pedir!). Aquí estaremos siempre que nos necesites.
¡Un saludo de todo el equipo! 🙌
Magnífico trato recibido por los…
Magnífico trato recibido por los tecnicos, tengo un pack tpv en mi cafetería funcionado perfectamente
27 March 2025
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¡Muchas gracias por tu comentario! ☕🖥️
Nos alegra saber que el trato recibido por nuestros técnicos fue magnífico y que tu pack TPV ya está funcionando perfectamente en tu cafetería. Nada nos hace más felices que ver a nuestros clientes trabajando cómodamente con un sistema que les facilita el día a día.
Aquí estaremos siempre para echarte una mano cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Un saludo de todo el equipo de Casa del TPV 👨🔧🙌
Muy buen equipo
Muy buen servicio técnico, compré un pack tpv para hostelería en 48 horas lo tenía ya funcionando. Muy satisfecho con el trato recibido.
19 March 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando del pack TPV en tu cafetería y que todo funciona perfectamente. Nuestro equipo técnico se esfuerza al máximo para que cada instalación sea rápida, eficiente y sin complicaciones, así que nos llena de orgullo leer que el trato recibido fue magnífico.
¡Aquí estamos para lo que necesites, siempre con el mismo compromiso y cercanía!
Un saludo de parte de todo el equipo 👨🔧☕🖥️
Satisfecha
Un servicio posventa muy bueno, mi pedido llegó en menos de 24 horas. Repetiré mis futuras compras de papel termico.
19 March 2025
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos encanta saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio, y que tu pedido llegó en tiempo récord. Nos esforzamos para que cada compra sea rápida, sencilla y sin sorpresas, así que saber que repetirás con nosotros nos llena de alegría.
Aquí estaremos siempre que necesites papel térmico (¡o lo que se te ocurra!), con la misma calidad y rapidez.
¡Hasta la próxima compra! 🚚📦🧾
Magnífico trato del servicio técnico
Magnífico trato del servicio técnico. Equipo instalado y funcionando.
27 February 2025
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¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra muchísimo saber que recibiste un magnífico trato por parte de nuestro servicio técnico. Nos esforzamos para que cada instalación sea clara, rápida y sin complicaciones, y es un placer saber que tu equipo ya está instalado y funcionando como debe.
Cualquier cosa que necesites, aquí seguimos al pie del cañón. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🛠️📲🖥️
Excelente
Excelente.
Un servicio muy completo, buenos productos y gran atención al cliente. Muy profesionales
10 March 2025
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Reply from lacasadeltpv.com
¡Mil gracias por tu valoración! 🙌
Nos llena de orgullo saber que consideras nuestro servicio excelente. Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, un servicio completo y una atención al cliente cercana y profesional, así que leer tu opinión nos motiva aún más.
Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💼✨🛒
Encantada con el programa easypos
Encantada con el programa easypos. Cubre perfectamente mis necesidades.
Un servicio de 10. Repetiré.
3 March 2025
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Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por tu valoración y por elegirnos.
Nunca arreglaron mi problema de cortes…
Nunca arreglaron mi problema de cortes con el ordenador. El asesor me ayudó con todo lo posible vía telefónica y fue muy amable, pero el no proponer un cambio de piezas o reembolso y que la empresa se haga cargo, hace que me quede con un ordenador inútil que no valga para nada . Ahora me he gastado 1800€ en otro de otra marca
1 October 2024
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Reply from lacasadeltpv.com
Hola Gerardo,
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con nuestro servicio. Entendemos la frustración causada por los cortes en la conexión a Internet que afectaron el funcionamiento de tu ordenador. Nos alegra saber que nuestro asesor pudo brindarte ayuda y apoyo por teléfono de manera amable.
Te propusimos realizar una prueba conectando el ordenador a otra red Wi-Fi más estable para confirmar si el problema estaba relacionado con la conexión a Internet y no con el equipo en sí. Sin embargo, entendemos que decidiste no realizar dicha prueba. Esto nos limitó a la hora de ofrecerte una solución definitiva, ya que sin descartar esta posibilidad, no podíamos proponer un cambio de piezas o un reembolso sin estar seguros de la causa del problema.
Un cordial saludo.
Productos de cinco estrellas
Productos de cinco estrellas, atención al cliente muy atenta antes de la compra. recomiendo
20 March 2024
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¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
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