Kookgek logo
Visit website

Kookgek Reviews 6

•
TrustScore 2.5 out of 5

2.7

BBQ Area
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. BBQ Area

Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Op 25-12 houtskool en ern bbq rooster…

Op 25-12 houtskool en ern bbq rooster besteld. Geen mail ontvangen wanneer het wordt geleverd.
Contactformulier gestuurd met de vraag naar de status levering. Geen reactie!
Dat het later geleverd wordt kan natuurlijk, maar niks van je laten horen kan tegenwoordig echt niet meer.

25 December 2025
Unprompted review
Kookgek logo

Reply from Kookgek

Beste Raymond, je komt niet voor in ons klantenbestand. Je zult dit besteld hebben bij Kookgekfilip. Dat zijn wij NIET. We zouden het waarderen als je de review verwijderd, daar wij niet de partij zijn waar je iets gekocht hebt.

Rated 1 out of 5 stars

Verkeerd product

Platesetter besteld, na levering bleek hij een andere maat te zijn dan volgens site. Leverancier is zeer slecht bereikbaar, mailt of belt niet terug. Uiteindelijk kunnen bereiken en afgesproken dat ik mijn geld, inclusief verzendkosten, zou terugkrijgen. Hier weer verschillende keren over aan het bellen geweest en uiteindelijk alleen de kosten van het product terug gekregen. NOOIT meer kookgek voor mij

24 November 2025
Unprompted review
Kookgek logo

Reply from Kookgek

Dit is niet bij ons besteld, maar bij kookgekfilip.nl. Als je daar hulp zoekt kunnen ze dit wellicht voor je oplossen.

Rated 5 out of 5 stars

Mooi meubel voor kamado

Mijn meubel voor de kamado netjes komen brengen, ter plekken de laatste aanpassingen gedaan zodat het er ook netjes uitziet en dat ook alles pas. Zeer vriendelijk en zeer behulpzaam.
Ze leveren wat afgesproken is en ook binnen een mooi tijdsbestek (5 weken)

22 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fijne winkel

Super fijne winkel! Veel kennis over de producten, vriendelijk en helder in de communicatie. Het door mij bestelde product bleek niet meer leverbaar. Er werden goede alternatieven voorgesteld met duidelijke uitleg over de verschillen tov het door mij bestelde product. Heel fijn om zo tot een goede keus te kunnen komen!

16 August 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look