Koerper Wohl Reviews 

VORSICHT, versendet China Ware zu überteuerten Preisen

Ich habe bei Körper-Wohl.de die InfraWarm Comfort Wärmedecke (Nackenwärmer) für 59,90 € bestellt und bin insgesamt sehr unzufrieden mit dem Ablauf.
Die Lieferung dauerte sehr lange, kam schließlich aber von einer deutschen Absenderadresse. Bereits beim Auspacken zeigte sich jedoch die große Enttäuschung: Das gelieferte Produkt entsprach nicht den Bildern im Internet. Der Nackenwärmer war deutlich kleiner, wirkte technisch minderwertig und war aus meiner Sicht kaum sinnvoll nutzbar. Für eine derart billige Qualität ist der Preis absolut unangemessen.

Zusätzlich passte die mitgelieferte Bedienungsanleitung überhaupt nicht zum Produkt, was den Eindruck weiter verschlechterte. Ein Retourenportal gibt es auf der Webseite nicht – man muss die Rücksendung umständlich per E-Mail anmelden.

Statt einer unkomplizierten Retoure wurde mir zunächst ein 50%-iger Preisnachlass angeboten, damit ich den Nackenwärmer behalte. Das wollte ich jedoch nicht. Die Rücksendung musste schließlich auf eigene Kosten (in meinem Fall 12 €, unversichert) an eine Adresse in Österreich erfolgen. Immerhin hat die Rückerstattung funktioniert.

Fazit: Ich rate klar vom Kauf bei Körper-Wohl.de ab. Produktqualität, Abwicklung und Kundenservice stehen in keinem Verhältnis zum Preis.

Billigster China-Schrott, nicht dort bestellen, scam.

Produkfälschung erhalten, keine Rückmeldung seitens Verkäufer auf mehrere Anfragen.

Sehr schlechte Qualität - billig und fehlerhaft. Bei Reklamation wurde 50% Preisnachlass geboten - aber selbst die Hälfte des Preises ist noch zu viel, da das Ganze für den Einsatz völlig ungeeignet ist.

Das Produkt, UltraComfort™ Nackenstützkissen, hat mich leider befleckt erreicht. Ich habe auf das Anlegen des Produkts verzichtet. Das Produkt wurde retourniert. Die Entgegennahme des Produkts wird laut AGB nur an einer österreichischen(!) Anschrift ermöglicht, so dass hohe Rücksendekosten, welche der Kunde zahlt, anfallen. Die deutsche Homepage täuscht eine Abwicklung des Kaufs in Deutschland vor, da ein Auseinanderfallen von Verkauf- und Rückgabe-Anschrift unüblich ist. Aufgrund der Vorschriften von DHL musste die im Ausland zuzustellende Sendung eine Kartonage erhalten. Sie konnte nicht in der Folie, wie erhalten, zurückgeschickt werden. Der Kaufpreis wurde erstattet. Die Portokosten trägt der Kunde. Also: Bei unbekannten Händlern besser vorher in die AGB schauen.

Produkt ist viel zu klein (Einheitsgröße ist trotzdem als L ausgewiesen), wird aus China geliefert, email Support ist seit 2 Wochen unresponsiv, es gibt keine Telefonnummer zur direkten Nachfrage.

Der Duschkopf macht Spaß. Das Wasser wirkt weicher , die Stufen lassen sich leicht einstellen von sanfter Regendusche zu kräftigem Massagestrahl und der Stop-Knopf ist der Hammer beim Haare waschen .
Der mitgelieferte Schlauch passt perfekt und wirkt hochwertig.

Köper-wohl.de erscheint im Internet als seriöser deutschsprachiger Partner für Medizinprodukte. Der Inhaber hat lt. Impressum einen deutschen Namen, die Website endet auf .de.
Wenn man aber zu hohen Preisen ein medizinisches Produkt bestellt, erhält man ein Paket von Ali-Express mit chinesischem Inhalt ohne Beschreibung und nicht funktionsfähig!!!. Ein Zurückschicken des Produktes geht nur auf eigene Kosten nach Österreich (versichert 15 €). Sie bieten dann (nach chinesischer Manier) eine Kostensenkung von 50 % an.
Man kann Anzeige erstatten, da der Unternehmenssitz aber in Österreich liegt, kann es mit der Strafverfolgung schwierig werden, aber es besteht die Möglichkeit, dass die Deutsche Website gesperrt wird sobald mehrere solcher Anzeigen aufgenommen wurden n(lt Aussage der Polizei).

Ergänzung vom 04.10:
Körper-wohl.de hat versucht die Bewertung löschen zu lassen, aber Trustpilot hat keine schädlichen Inhalte feststellen können. Danke dafür.
Es zeigt aber einmal mehr die Arbeitsweise dieses Unternehmens.