While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

God service

Der har været en ventetid på 14 dage, uden respons, men produkterne er meget meget fine og helt klart en anbefales værd. Hver opmærksom på der er ventetid.

God service, vi modtog en sms fra Nicole om udsolgte farver, så hvad vi ønskede i stedet.

12 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service

Rigtig god service - og hurtig kontakt hvis man har lavet en fejl i bestilling så den bliver rettet op.
Jeg købte den første nissehue med navn for 6 år siden og det er stadig mit favoritsted❤️

26 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefales

Super god service!
Skulle bruge en julekjole inden første advent, jeg kontakter stedet og får fat på Nicole, som smider hvad hun har i hænderne for at få min ordre færdig. Efter to dage er pakken hos min datter og jeg og vi kan få taget julebilleder, som nu bliver færdige inden jul!

Tusind tak!

Desuden stod der det kunne tage op til seks uger hvis man bestilte juleting, hvilket jeg var indforstået med, men en lille mail også fik jeg mine ting på to dage! Og plus det var min datters kjole, hagesmække, nissehue og julesok i meget god stand og kvalitet.

Mvh.
Julie Laursen

18 November 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fint

Super fint sted
Bestilte gave til min niece i fredags d. 29 november, igår d. 6 december, under en uge kunne jeg hente min pakke, på trods af der stod en leveringstid på 1-2 uger, og den var så fin😍. Skrev bare som kommentar til min ordre at det skulle bruges inden jule aften

6 December 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Dårligt men postnord var godt

Jeg bestilte min vare d.4/8 og læste at der godt kunne gå 1 til 2 uger inden den kom, tænkte det var fint, jeg skulle først bruge varen d.1/9. Der går 2 uger og får ingen mail om at nu bliver den sent, jeg giver den et par dage mere for at se hvad der sker. Men da jeg ikke for nogen mail, vælger jeg at tage kontakt d.21/8 for at høre, hvad der sker med min varer, hun lover at sende den senest d.27/8. Så jeg venter endnu en uge, men den dukke ikke op, så jeg tager kontakt igen d.29/8, og får at vide at den har hun glemt at sende da hun har lagt syg, men at hun laver den færdig, også kan jeg komme og hente den lørdag d.31/8, tænker at det er løgn, hun har haft den ordre liggende en måned, også vil have at jeg skal hente den på Fyn. Men har ikke tid til at kører til fyn lørdag. Så jeg skriver til hende at jeg ikke har tid til kører til Fyn, men om hun ikke kan aflever den det sted i Odense vi skal værre om søndagen. Men får at vide at nu har hun sendt den (fredag 30/8) og at den meget gerne skulle komme lørdag ( det er postnord vi snakker om her, som om den kommer dagen efter også på en lørdag, men det gjorde den) så jeg fik min min varer dagen før jeg skulle bruge den.
Det er måske lige at strække den lige lovligt meget. Men varen var rigtig fin

14 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service og hurtigt svar

Min pakke er desværre forsvundet i posten. Jeg kontakter Kidztown på mail, og får hurtigt svar.
De tilbyder mig at sy en ny dragt og sende til mig, så vi ikke skal bøvle med at efterlyse den anden pakke.
Rigtig god service 👍🏻☺️

21 June 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Laaaaannnggg levering

Bestilte 27. Marts, modtager en sms hvor man kan skrive til et nummer hvis det haster med levering, tænker god service og skriver straks. Desværre ender min bestilling i Jylland og jeg får valget mellem selv at hente det bestilte i Tommerup eller vente til efter weekenden. Jeg vælger at vente, da jeg ikke har tid til at køre efter det selv. Ugen efter modtager jeg heller ikke noget og rykker for det, nu har jeg lige modtaget mail fra postnord at den ankommer mandag d. 8. April.
Nu håber jeg bare den så faktisk ender hos mig denne gang.
Positivt var at det er nemt at kommunikere med firma over sms og at pakken nu bliver sendt hjem til mig i stedet for posthus.
Glæder mig til at få mine vare hjem. 😀

6 April 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt i top!

Har lige modtaget 2 børnerygsække med navn - helt perfekt handel! Virker som super kvalitet og navnet er syet på i modsætning til visse andre butikker hvor det bare limes på. Rørende billigt, 99 kr pr stk. inkl broderi. Meget fin dialog med sælger og hurtig forsendelse. Handler gerne her igen.

2 June 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super sød og god service

Kontaktede virksomheden, efter jeg havde bestilt en vare, og pengene var trukket, men ikke havde hørt noget om, om ordren var modtaget. Fik hurtigt svar, at ordren var modtaget og ved at blive lavet.
Nogle dage efter pakken skulle ha været modtaget, men manglede, kontaktede jeg virksomheden igen. Og igen var der hurtigt svar og en nu vare blev sendt afsted.
Jeg har nu modtaget, den fineste body med tryk.

Jeg kan varmt anbefale Kidztown til alle!

23 April 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Langsom levering og manglende information

Jeg bestilte den 4/12. Den 9/12 blev beløbet trukket på mit kreditkort. Den 13/12 rykkede jeg, for jeg havde intet hørt siden bestillingen, og det havde gjort mig noget bekymret. Jeg fik en mail fra Kidztown om, at PayPal var årsagen til den langsomme ekspedition, men jeg kunne ikke vælge andre betalingsmåder.
Først den 17/12 landede pakken på posthuset.

10 January 2015
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look