Remplacement d’un poêle à pellet par un nouveau plus puissant au rez de chaussée et création d’un nouveau conduit à l’étage pour l’ancien poêle. Alors concernant les deux employés qui sont venus,... See more
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17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche, NOUVELLE AQUITAINE, FR
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Remplacement d’un poêle à pellet par un nouveau plus puissant au rez de chaussée et création d’un nouveau conduit à l’étage pour l’ancien poêle. Alors concernant les deux employés qui sont venus,... See more
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Très bonne expérience avec la société kbane de niort pour l'installation d'un poêle à bois ! De très bons conseils et toutes les explications lors de 1ère visite avec M. Benoît Huguet. Une proposi... See more
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Nous avons passé commande avec KBANE ,le contact avec Mr Silvert c est très bien passé, personne a l écoute et joignable si besoin,il nous a proposé les modèles de poêle et les différentes couleur... See more
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Malgre un desaccord au depart, les techniciens ont bien travailles. Consciencieux, serviables, polis et à l heure. Je recommande vivement. Je referais appel à leurs services si besoin.
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
17 rue Norman Borlaug, 79260, La Creche, NOUVELLE AQUITAINE, France
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Malgre un desaccord au depart, les techniciens ont bien travailles. Consciencieux, serviables, polis et à l heure. Je recommande vivement. Je referais appel à leurs services si besoin.

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Nous avons fait installer un poêle à bois avec création de conduit dans notre maison des années 60. Un travail soigné, rapide, un chantier très propre et un chef de chantier à l'écoute qui s'adapte à nos demandes. Je recommande à 100%

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Prévenus après l’heure d’intervention fixée qu’ils ne pourront pas intervenir le matin, poêle installé différent de celui sur le devis validé, pas de détecteur de fumée comme prévu dans le devis et détecteur de monoxyde de carbone pas installé, vitre noircie à la première utilisation alors qu’ils nous avaient indiqué qu’elle ne devait pas noircir…
Après avoir prévenu le lendemain de l’installation, nous attendons toujours avec impatience qu’ils reviennent pour finaliser.

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Équipe de 2 jeunes supers sympas, pro et efficace. Travail nickel et rapide.

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Travaux effectués proprement. Ponctuel, équipe sympathique.
Le seul regret c'est que votre enseigne ne soit pas dans la liste de séolis cela m'aurait permis d'économiser 500 euros.

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Je suis satisfait des services proposés de kbane . Et je recommanderais cette entreprise a mon entourage .

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Précision et renseignement tout au long du dossier,qualité du produit au rendez-vous suivi sérieux du mandat prime RENOV, installateur du poêle competent

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L’intervention des techniciens KBane a été très professionnelle et rapide.

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Très bonne prestation, travail correct, temps respecté, employés sérieux et cordiales, je recommande la Sté Kbane, et les communications avec le secrétariat sont très agréables, pas d attente au téléphone et réponses rapides à notre attente.

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Équipe très professionnelle et très réactive qui travaille avec des sous traitants de qualité.

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Ouvriers compétents et sympathiques très bon travail. Je recommande Kbane

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Toujours au top avec des employés très pro et à l’écoute des demandes du client.
Je recommande les yeux fermés cette société avec qui je travaille pour la seconde fois, et si il y a une troisième un jour ce sera avec Kbane.

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L'installation de mon poêle à granulés a été très rapide, réalisée en une journée. Mes meubles ont été protégés lors du perçage du mur. L'échange avec le commercial, Monsieur Silver, a été au top, je n'ai rien à redire. L'entreprise est très à l'écoute et très efficace. Je recommande !

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Nous avons passé commande avec KBANE ,le contact avec Mr Silvert c est très bien passé, personne a l écoute et joignable si besoin,il nous a proposé les modèles de poêle et les différentes couleurs et le financement
Ce qui nous a permis d'acquérir ce type de chauffage.
L interventions a été rapide une fois le financement et les papiers complet,une équipe sympathique est intervenue et dans la matinée, le poêle et toutes les suggestions ont été faits sérieusement et laissé l endroit des travaux propres.
Merci a l équipe
Cordialement

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entreprises serieuse et de bon conseillers et poseurs tres serieux merci

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Intervenants très professionnels et à l’écoute. Je suis très contente d’avoir fait appel à cette entreprise . Les techniciens travaillent très bien et sont soignés .

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Livraison et installation rapide. Commercial très compétent et de bons conseils ainsi que les installateurs effectuant un très bon travail soigné et propre. Et fournissant de très bons conseils d'utilisation. Le poêle fonctionne très bien. Je suis très satisfait de mon achat et recommande ce vendeur

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Au début parfait, commercial super sympa il ne force pas à la vente, dans leur bureau les personnes sont toujours disponible pour nos questions, y a eu un malentendu pour le positionnement des panneaux photovoltaique sur la toiture ils ne les ont pas centré, je leur fais donc la remarque et il m'envoie un mail disant qu'il me contacterai en septembre (poser en juin) pour déplacer les panneaux donc biensur que j'ai payer comme ils sont partenaire avec LEROY MERLIN je me suis dit que ses une entreprise sérieuse, mais depuis le chef de chantier ne veut pas intervenir!!! Et quand je l'appel il ne répond pas!!

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