Points positifs : Installation rapide et sécurisée. Bons conseils techniques. Points négatifs : mon mur a été rayé et sali (obligé de faire des retouches de peinture), et il restait de la poussière... See more
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Points positifs : Installation rapide et sécurisée. Bons conseils techniques. Points négatifs : mon mur a été rayé et sali (obligé de faire des retouches de peinture), et il restait de la poussière... See more
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LE CONTACT AVEC NOTRE COMMERCIAL DYLAN QUI A ETE IMPECCABLE. SUIVI DE NOTRE AFFAIRE. REPONSE QUASI IMMEDIATE DES QUE JE LUI ENVOYAIS UN MAIL OU UN SMS. POUR LE COTE TECHNIQUE-TRAVAUX : IMPECCABLE EG... See more
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Pose d'un poêle a granulés au top Les 3 personnes qui sont venu poser le poêle a granulés ont été tres professionnels et tres agréable, travail propre , rapide et ordonné. Je les remecie fortement.... See more
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J'ai fait appel à kbane pour l'installation de mon poêle à granulés. Un travail sérieux du début à la fin. Entreprise à notre écoute. Travaille très propre, les ouvriers respectueux et très pro. Enfin... See more
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
333 Av. Marguerite Perey, 77127, Lieusaint, ILE DE FRANCE, France
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J'ai fait appel à kbane pour l'installation de mon poêle à granulés. Un travail sérieux du début à la fin. Entreprise à notre écoute. Travaille très propre, les ouvriers respectueux et très pro. Enfin je suis très contente d'avoir fait appel à Kbane. Je recommande à tous le monde qui à un projet.

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Points positifs : Installation rapide et sécurisée.
Bons conseils techniques.
Points négatifs : mon mur a été rayé et sali (obligé de faire des retouches de peinture), et il restait de la poussière au sol, et quelques gravats sous mon canapé.

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Je met une etoile car on ne peut pas mettre 0. J'ai posé plusieurs questions par email et 0 reponse. une fois l'installation faite, ils disparaissent. A fuir
Tout s’est bien déroulé, les ouvriers ont été très courtois, opérationnels et soigneux dans leur travail,
Je recommande

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Une équipe très efficace, professionnelle et agréable. Les explications ont été claires et précises. Le chantier a été réalisé proprement et dans un temps raisonnable.
Un grand merci à eux!

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Très bon travail des ouvriers qui en intervenant sur le conduit ce sont aperçu que le conduit étais boucher a ma grande surprise!
Je les remercie d avoir trouver une solution.
Merci bien a eux.

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LE CONTACT AVEC NOTRE COMMERCIAL DYLAN QUI A ETE IMPECCABLE. SUIVI DE NOTRE AFFAIRE. REPONSE QUASI IMMEDIATE DES QUE JE LUI ENVOYAIS UN MAIL OU UN SMS.
POUR LE COTE TECHNIQUE-TRAVAUX : IMPECCABLE EGALEMENT, RESPECT DES HORAIRES DE RDV, TRAVAIL PROPRE, MADAME ETAIT TRES CONTENTE. LES DEUX TECHNICIENS QUI SONT VENUS ETAIENT PARFAIT. MERCI ENCORE POUR TOUT

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Pose d'un poêle a granulés au top
Les 3 personnes qui sont venu poser le poêle a granulés ont été tres professionnels et tres agréable, travail propre , rapide et ordonné. Je les remecie fortement. Les explications au top malgré mes multiples questions , ils sont restés tres patients et agréable. Je suis plus que ravi !

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Kbane, parfait pour isolation de combles en ouate de cellulose.

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Travail propre et rapide. Je suis content du résultat, ça correspond à mes attentes.

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Je n ai rencontre aucun souci avec cette entreprise
Personnel competant et serieux.
Ponctuel dans les delais comme dans les horaires.

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Un service après vente inexistant. Un produit (sous garantie) qui tombe en panne. kabane ne prend absolument pas compte des problèmes sur les appareils et renvoi le dossier à son sous traitant kalorio qui ne répond pas. Ce n'est que du blabla et aucune action est mise en œuvre pour réparer le produit défectueux sous garantie. je ne recommande absolument pas cette société

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bonjour je suis content do travail je recommande la société la Kbane merci

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Venue à domicile d'un conseiller technico-commercial très à l'écoute et compétent, devis rapide et détaillé.
Equipe de pose très professionnelle et efficace.

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Demande de devis rapide
Mr Valentin venu sur place nous conseiller et nous guider pour acquerir un poêle a granulé
Prise de côtes pour nous proposer les meilleurs solutions d'installation
À l'écoute de bon conseil
Les techniciens pour l'installation courtois et tres professionnel respect du domicile travail propre et soigné

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Mecontent de votre sous traitant KALORIO
Suite à un diagnostic téléphonique erroné, Kalorio est intervenu pour changer la bougie et finalement on s'oriente vers une carte mère HS. On dirait qu'investir avec Kabane n'est pas aussi interessant que ça.
Franchement un SAV pas à la hauteur

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je suis très content du résultat merci e M Nadal pour tout e tout la équipe se de bonne travail merci

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Parfait conforme à mes attentes l’installation a été faite dans les règles. Le personnel qui a installé le poele et fournitures sont très sérieux.

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