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Les deux messieurs qui sont venus d'Amiens pour poser mon poêle ont vraiment été d'un professionnalisme incroyable. Tout était propre, travail bien fait, endroit laissé nickel. Merci aussi à Loïc, le... See more
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nous avons fais posé un poêle a granulés les 2 professionnels intervenus ont etait tres pro, baché la maison , nettoyage apres le chantier. Nous souhaitons vous remercier ainsi que vous félicité pour... See more
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Je reviens sur mon avis qui était plutôt positif, mais en attente d'une pièce a changé depuis 3mois, chèque encaissé à tort et impossible à les joindre depuis. A croire qu'ils mon blacklisté.. Les 2 é... See more
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- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Village Entreprise N°20, 80080, Amiens, HAUTS DE FRANCE, France
- 03 74 47 19 53
4.7
Excellent
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Tres bien bon travail installateurs tres competenns et sympatiques,on recommande l’equipe
Le16 juillet les installateurs de kabane sont venus poser le poele à bois que nous avions choisi. Les ouvriers sont tres professionnel et travaillent tres consciencement .le chantier tres propreà leur depart. Le poele a ete essaye et tres positif. Nous recommendons Thomas et Frank comme installateurs merci mr et mme Boilledieu Thierry
16 July 2026
Reply from Kbane - Amiens
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est déroulée dans les meilleures conditions et que vous êtes satisfaits du résultat. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas et Frank, qui seront très heureux de savoir que leur professionnalisme, leur sérieux et le soin apporté au chantier ont été appréciés.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau poêle et vous remercions sincèrement pour votre recommandation. À bientôt
L'équipe Kbane d'Amiens
Très bonne qualité de service et équipe…
Très bonne qualité de service et équipe sympa et professionnelle
16 July 2026
Reply from Kbane - Amiens
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe.
Votre retour est une véritable source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe Kbane d'Amiens
Personnels très compents aimables et…
Personnels très compents aimables et qui savent le travail du bout des doigts. Merci beaucoup.
30 June 2026
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour Yvon Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié la compétence et la cordialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bon contact avec vos équipes.
Très bon contact avec vos équipes.
Très bon conseils techniques.
30 June 2026
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant le contact avec nos équipes ainsi que les conseils techniques reçus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement.
Cordialement,
Marine, Kbane
Une bonne première expérience
Le travail a été fait dans les règles de l'art.
Ouvriers consciencieux et sympathiques au demeurant.
Seul bémol, prise de rdv le WE impossible tant pour la prise de contact que pour le chantier.
3 July 2026
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour L. Racour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité du travail ainsi que l'attitude de nos ouvriers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié leur conscience professionnelle et leur sympathie.
Nous prenons en compte votre remarque sur la difficulté de prise de rendez-vous le week-end et nous continuerons à réfléchir à des solutions pour améliorer cette expérience.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Reply from Kbane - Amiens
Chère Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots et votre évaluation positive. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de gentillesse et de rapidité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Marine, Kbane
Tout à été parfait
Tout était parfait équipe tres pro rien à redire je recommande vivement l'équipe d'Amiens autant le service commercial que la pose bravo.
12 May 2026
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour James,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre équipe d'Amiens, tant du service commercial que lors de la pose. Vos recommandations nous touchent particulièrement et nous motivent à maintenir notre niveau de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bon produit
Très bon produit . Les techniciens sont très professionels ainsi que le commercial et l interlocutrice que nous avons eu par téléphone. Je recommande vivement +++
27 March 2026
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour RIO MARTINE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit ainsi que le professionnalisme de nos techniciens et de notre équipe. Vos recommandations nous touchent particulièrement et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
Marine, Kbane
Prestation au top, je recommande !
Un grand merci à l'équipe de Kbane Amiens pour l'installation de mon poêle à granulés Arco 9. La prestation a été impeccable du début à la fin. Les techniciens ont été très pros, le chantier a été rendu super propre et les explications pour la mise en route étaient très claires. Je suis ravi du résultat, tout fonctionne parfaitement
27 March 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est déroulée de manière impeccable avec notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le professionnalisme de nos techniciens et la clarté des explications.
L'équipe Kbane Amiens
Très bonne prestation
Très bonne prestation pour l’installation de notre poêle à pellets. Du premier contact avec le commercial jusqu’à l’intervention des monteurs, tout s’est déroulé de manière très professionnelle. L’équipe est sérieuse, ponctuelle et à l’écoute. L’installation a été réalisée proprement et avec beaucoup de soin. Une très belle expérience, je recommande sans hésitation !
9 March 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à pellets s'est déroulée de manière professionnelle. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et la qualité de notre travail. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez nos services. Votre confiance est très appréciée.
L'équipe Kbane
Très bonne expérience
Très bonne expérience. L'équipe au top et respectueuse de votre maison. Ils ont même soufflés plus de ouate de cellulose que prévu pour un meilleur confort thermique. L'éligibilité aux aides a bien fait baisser la facture finale.
Je passerai de nouveau par eux pour d'autres travaux de rénovation.
25 February 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée et que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir contribué à améliorer votre confort thermique.
L'équipe Kbane
Une Équipe de Pro
Une super équipe à l'écoute et pro.
Des personnes gentilles qui se mettent à la place du client, c'est très rare.
2 March 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle. C'est important pour nous de nous mettre à la place du client. Merci pour votre retour très positif.
L'équipe Kbane
super travail,bon service commercial
super travail,bon service commercial, belles finitions, nous recommandons
25 February 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail, du service commercial et des finitions. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Amiens
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre professionnalisme et notre service client. Merci beaucoup !
L'équipe Kbane Amiens
bonne société
bonne société , travail soigné ,une bonne équipe ma installer le poêle est bonne information .nikel Bravo
5 February 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre entreprise, du travail soigné et de l'installation de votre poêle. Nous vous remercions pour ces informations positives.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, rapide et efficace. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre travail soigné.
L'équipe Kbane Amiens
Travail soigné
Ponctualité c’est la première chose que je dirais. Le travail a été fait avec sérieux, rapide et soigné. Merci à Monsieur Dufour et à son collègue pour ce travail et pour la propreté
23 January 2026
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité et le sérieux de notre travail. Nous sommes heureux que la rapidité, la propreté et le soin apporté vous aient donné satisfaction. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane Amiens
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note parfaite. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Bien cordialement,
Marine, Kbane
Je souhaite partager mon retour…
Je souhaite partager mon retour d’expérience suite à l’achat d’un poêle à granulés, via la société Kaban.
Quelques mois seulement après la pose du poêle à granulés, un problème important est apparu : la vitre du poêle s’est cassée.
Selon les explications d’un technicien, cela pourrait être dû soit à la chaleur, soit à un chapeau de cheminée non adapté, ou encore à une mauvaise configuration de l’installation laissant le vent entrer dans le poêle.
Il m’a été indiqué qu’un remplacement du chapeau ainsi que de la vitre devait être effectué à titre de geste commercial.
Cependant, un mois plus tard, je n’ai aucune nouvelle, aucune confirmation de commande de la vitre, ni de délai annoncé.
Le service après-vente est très décevant : manque de suivi, absence de communication, et la vitre n’a pas été prise en charge en garantie malgré un problème survenu peu de temps après l’installation.
Je précise que j’ai permis la vente de deux poêles à granulés pour cette société sans percevoir aucune commission. Mon avis repose uniquement sur mon expérience personnelle.
Situation inacceptable et gestion du dossier très décevante.
1 December 2025
Unprompted review
Reply from Kbane - Amiens
Nous regrettons sincèrement votre expérience avec notre service après-vente suite à l'achat de votre poêle à granulés. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant la vitre cassée et le manque de communication. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement votre dossier et chercher à améliorer notre suivi. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
L'équipe Kbane
Très correcte très content
Très sérieux travaille très competent travail très soigné
16 December 2025
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre travail.
L'équipe Kbane Amiens
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