Kaya Mode Reviews 

Meine Erfahrung mit Kaya Mode war leider eine komplette Katastrophe. Der Kundenservice ist miserabel, Absprachen werden nicht eingehalten und man wird wochenlang hingehalten. Trotz klarer Vereinbarung über eine 50 % Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen (schriftlich per E-Mail bestätigt!) habe ich bis heute keinen Cent erhalten.

Auf Nachfragen wird entweder gar nicht reagiert oder man bekommt ausweichende Antworten. Das wirkt nicht nur unprofessionell, sondern regelrecht unseriös. Als Kunde fühlt man sich hier nicht ernst genommen und regelrecht verarscht.

So ein Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und funktionierenden Kundenservice legt, sollte dringend die Finger von Kaya Mode lassen. Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen und kann nur jedem davon abraten.

Finger weg von diese Seite!!!!
Umtausch nicht möglich!!!
Das Kleid was ich bestellt habe sieht schlimmer aus Kartoffelsack!!!!!
Ich kann leider nichts zurückschicken, Die haben gesagt ich soll was anderes aussuchen.Habe eine Blazer ausgesucht in Größe S
Leider die große S passt nicht ( gefühlt als das XL wäre)
Also ehrlich, Leute, die Seite ist überhaupt nicht zum empfehlen. Sehr schlechter Service muss man hin und her E-Mail schreiben und trotzdem kriegen wir sein Geld nicht wieder.

Also noch mal wirklich Finger weg von dieser Seite!!!!!!

Leider 0 Sterne nicht möglich
- außergewöhnlich lange Lieferdauer
- bewusste Irreführung von Kund:innen
- äußerst minderwertige Qualität
- Produkte nicht wie angegeben
- Rückgabe nahezu unmöglich, da Rücksendekosten nach !! Asien !! (beim Kauf nicht ersichtlich) selbst getragen werden müssen
- Kundensupport nicht hilfreich

Meine Erfahrung mit Kaya Mode – Vorsicht geboten

Ich möchte meine persönliche Erfahrung mit Kaya Mode teilen, damit andere informiert entscheiden können. Die Lieferung hat bei mir sehr lange gedauert, deutlich länger als erwartet. Außerdem entsprach der gelieferte Artikel nicht der Beschreibung auf der Website. Trotz mehrmaliger Versuche habe ich mein Geld bis heute nicht zurückerhalten, was sehr frustrierend ist.

Ich empfehle jedem, sich vorher genau zu informieren, zum Beispiel auch auf sozialen Medien oder Bewertungsportalen. Es scheint, dass der Shop öfter seinen Namen ändert – daher ist es wichtig, nach aktuellen Erfahrungen und Rückmeldungen zu suchen, bevor man bestellt.

Ich hoffe, dass diese Bewertung anderen hilft, eine bewusste Entscheidung zu treffen. Ich persönlich würde hier nicht noch einmal bestellen.

Schade, dass ich einen Stern vergeben muss. Die Kommunikation ist wirklich unterirdisch. Ich verstehe nicht, wie man so mit seinen Kunden umgehen kann. Ich habe mehrmals signalisiert, dass ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch mache. Das interessiert niemanden. Über die Qualität der Ware möchte ich mich gar nicht äußern. Bitte bitte lasst die Finger davon und bestellt nicht.

Zuerst haben sie mir 2 Jacken geschickt die überhaupt nicht dem Schnitt und der Größe entsprachen wie bestellt, dann hab ich es reklamiert, dann haben sie gemeint ich kann mir kostenlos was aus dem Shop aussuchen und die neue Jacke war total schräg geschnitten und sah auch blöd aus, nie wieder

Fakeshop!

Minderwertige Ware wird geliefert, Rückgaben soll man nach China schicken, obwohl bei einem deutschen Unternehmen bestellt wird. Die rechtlichen Angaben auf der Webseite stimmen nicht überein. Geld bekommt man keins zurück und die bestellte Ware hat optisch nichts mit der auf den Bildern zu tun.

Kaya Mode.de steht nicht zu seinen Versprechen. Es folgt eine Art Hinhaltetechnik, wenn man unpassendes zurücksenden möchte.
Dabei wird groß geschrieben, 30 Tage Geld Zurück Garantie. Risikofrei. Das stimmt so nicht. Ich wollte gerne, den Blazer und die Schuhe die mir nicht passten zurücksenden. Habe die Bilder von den Größenetiketten gemacht, wie gewünscht. Die Schuhe sind noch Verpackt. Man will die Ware nicht zurück haben. Mir einen Gutschein schicken. Ich hätte gerne mein Geld zurück und die Ware zurückgeschickt. Ich frage mich, ist denen ihre Ware nichts wert? Was soll das? Ich will nichts behalten, will mein Geld zurück haben.

Total drauf reingefallen . Auf keinen Fall bestellen . Qualität null , genauso kann man bei SHEIN bestellen . Dafür zu teuer , Rücksendung nicht möglich .

Bestelle dort niemals!
Rücksendung nicht möglich!
Der Kundenservice (der sich immer nur nachts um 4 Uhr meldet -> Ganz klare Zeitverschiebung) zwingt dich regelrecht dazu, die gesamte Ware zu behalten, klärt nicht auf, was eine Rücksendung nach China bedeutet. Ködert dich mit einer prozentualen Rückerstattung, die du niemals erhältst und zu der sie auch nie mehr erreichbar sind.
Keine deutsche Firma! Briefkastenfirma, die Drop Shipping betreibt.

Auf keinen Fall bestellen!!!!
Schreckliche Verarbeitung, die Farbe stimmt nur mit viel Fantasie und sehr schlechte Stoffqualität.
Die Rückgabe ist schier unmöglich, da man es nach China schicken muss. Unbezahlbar!!!
Nicht bestellen!!! Ist das beste.

Bestellen Sie nicht! Totaler Betrug! Ich habe den falschen Artikel in extrem schlechter Qualität erhalten! Nur die Farbe passte! Die Rücksendung erfolgt an den Hersteller in China! Es ist fast unmöglich, das Produkt zurückzugeben und das Geld zurückzubekommen!

Null Punkte sind noch Zuviel! Bitte nicht bestellen. Namen, Bilder, Adressen und Ansprechpartner sind Fake!

Angeborene Ware Sehr schlechte Qualität und Versand dauert zu lange..
Reklamation fast unmöglich und Rückversand übernimmt der Käufer.
Ware kommt aus dem fernöstlichen Bereich und einfach in der Versandtasche reingestopft.
Meine Putzlappen Bestellung von Temu war viel besser sicher gepackt gewesen.