While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utroligt dårlig behandling

Utroligt dårlig behandling – vi følte os direkte uvelkomne

Vi havde booket et bord hos Kappa Bar i 2 timer en lørdag aften, men endte med at gå efter blot 50 minutter på grund af ejerens opførsel.

Ejeren kom personligt hen til os og sagde direkte, at vi ikke brugte nok penge, og at vi optog et bord en lørdag aften, fordi andre gæster brugte flere penge på alkohol. Vi havde allerede bestilt Red Bull, nachos og en milkshake, men åbenbart var det ikke godt nok. Han kom endda med en kommentar om, at vi sad der og spillede for 200 kr., som om vi ikke var gode nok kunder til hans bar.

Undskyld mig, men skal man virkelig drikke alkohol og bruge en masse penge for at være velkommen hos Kappa Bar? Det er åbenbart tilfældet. Vi havde reserveret bordet og bestilt både mad og drikkevarer, men blev alligevel behandlet, som om vi var til besvær, fordi vi ikke brugte lige så mange penge som de andre gæster.

Det mest skuffende er, at det var ejeren selv, der valgte at komme over og tale til os på den måde. Man skulle tro, at ejeren ville sørge for, at gæsterne føler sig velkomne – ikke få dem til at føle sig uønskede og pressede til at bruge flere penge.

Vi valgte derfor at gå efter kun 50 minutter, selvom vi havde booket bordet i 2 timer. Hele oplevelsen var ødelagt af en utrolig ubehagelig og unødvendig konfrontation.

En bar skal ikke kun være for gæster, der køber alkohol eller bruger flest penge. Hvis man som gæst har reserveret et bord og bestiller mad og drikkevarer, bør man kunne forvente at blive behandlet ordentligt.

Efter denne oplevelse har vi absolut ingen lyst til at komme tilbage. Jeg vil klart anbefale andre at overveje, om de har lyst til at støtte et sted, hvor ejeren får gæsterne til at føle sig uvelkomne på den måde.

24 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Upassende og modbydeligt

Upassende og modbydeligt

Vi havde booket et bord hos Kappa Bar i 2 timer en lørdag aften, men endte med at gå efter blot 50 minutter på grund af ejerens opførsel. (Eller medejer han heddwr Thomas :))

Ejeren kom personligt hen til os og sagde direkte, at vi ikke brugte nok penge, og at vi optog et bord en lørdag aften, fordi andre gæster brugte flere penge på alkohol. Det er særligt absurd, når vi allerede havde brugt næsten 500 kr. på aftenen. Vi havde bestilt Red Bull, nachos og en milkshake, og alle ved bordet havde købt noget. Der var altså ingen, der bare sad der uden at bestille noget.
Vi sad og spillede imens vi koncentrerede os om os selv. Vi skabte ingen dårlig stemning, vi ville bare have en hyggelig aften..

Da vi forsøgte at forklare ejeren, at vi faktisk havde købt både drikkevarer og nachos, og at alle ved bordet havde bestilt noget, afviste han os med kommentaren: “Det er ikke til diskussion.”
Han virkede fuldstændig uinteresseret i at lytte til vores forklaring og havde allerede besluttet, at vi ikke brugte nok penge. Han kom endda med en kommentar om, at vi sad der og spillede for 200 kr. som om vi ikke var gode nok kunder til hans bar. Men når man skal køre i bil efter besøget, så er det ikke alle, som vælger at drikke alkohol.

24 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

⭐ 1/5

⭐ 1/5 – Ejeren Thomas ødelagde vores besøg

Vi havde reserveret et bord i to timer hos Kappa Bar i København, men forlod stedet efter omkring 50 minutter. Den primære årsag var ejeren Thomas og hans måde at behandle os på.

Thomas kom hen til vores bord og gjorde det klart, at han ikke mente, vi brugte nok penge. Vi havde allerede bestilt både mad og drikkevarer, men blev alligevel mødt med nedladende kommentarer om vores forbrug og sammenligninger med andre gæster, der brugte flere penge på alkohol.

To af vores venner var lige ankommet efter at have ledt efter parkering. De havde knap nok sat sig og kigget på menuen, før der blev lagt pres på dem for at bestille. Det var en utrolig dårlig måde at tage imod betalende gæster på.

Thomas’ opførsel var efter min oplevelse både arrogant og respektløs. Han fik os til at føle, at vores reservation og bestillinger ikke var noget værd, fordi regningen ikke voksede hurtigt nok. Det er pinligt, at ejeren selv står for den behandling, der får gæsterne til at gå før tid.

Samtidig haltede den helt grundlæggende rengøring. Bordet var beskidt, og to controllere var fedtede og klistrede med rester af spildt væske. Før man belærer gæsterne om deres forbrug, kunne man passende sørge for, at det udstyr, man stiller til rådighed, er rent.

Den første medarbejder var venlig, men Thomas trak hele oplevelsen ned. Et spændende koncept kan ikke opveje beskidt udstyr og en ejer, der får sine gæster til at føle sig uvelkomne.

Jeg kommer ikke igen og kan på baggrund af vores besøg ikke anbefale stedet.

24 October 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look