Har kjøpt noen maskiner og byttet inn noen også, aldri noen «sure miner» 🫶bare hyggelige tilbakemelding og kjempe god service på alt jeg spør og graver om, og det er ikke så lite 😅 dette er en toppk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg sendte først mail ang det jeg lurte på. Og fikk raskt og hyggelig svar fra Gry v/Kakle. Og når jeg skulle handle, fikk jeg enestående hjelp over telefon. Fotpedalen med trådklipp til min J... See more
Company replied
En komplett prima opplevelse å handle hos Kakle. Jeg har både kjøpt symaskin og overlock, i tillegg har jeg hatt min gamle symaskin og gamle overlock på service. Absolutt å anbefale! Gry kan sitt fa... See more
Company replied
Selve kjøpsopplevelsen var litt blandet, men det som trekker opp er seriøsiteten hos forhandleren. Jeg endte med å returnere produktet og returoppgjør gikk helt problemfritt og var tilbake på konto et... See more
Company details
Written by the company
Entusiasme og syglede på kjøpet! Kakle er en sybutikk på nett, med tilhørende butikk i Kongsberg som er åpent etter avtale. Hvordan funker det, sier du? Bare ring eller send meg en melding. Er jeg her, er det bare å komme. Ellers gjør vi en avtale. Kakle er en av landets største forhandlere på Janome og BabyLock symaskiner. I 2021 var vi den Janomeforhandleren i landet med størst vekst og også den som har solgt flest av toppmodellen til Janome. Kakle ble kåret til Gasellebedrift i 2021 og 2022 av Dagens Næringsliv. Vi har eget serviceverksted der vi tar service og reparasjoner på maskiner fra Janome og BabyLock. Vi har også et godt utvalg av sytilbehør, syutstyr, symønster og sybøker. Vi har en helg langvegg full av masse lekker sytråd - for å gjøre distt syprosjekt mer spennende. Vi har selvsagt også stort utvalg av tilbehør og sømføtter til maskinene vi selger. Butikken vår er en godteributikk for den som elsker å sy. Vi har som mål å tilby deg den symaskinen du kommer til å trives aller best med. Kakle arrangerer også sytreff og sykurs. Å få inspirasjon og ny kunnskap er alltid gøy! Bli med på kurs hos Kakle og få enda mer ut av symaskinen og skapegleden din. Du lærer å bruke symaskinen, du lærer om mønster, tegning, klipping og ulike sømteknikker. Målet er det vi gjør her og nå på kurset, men minst like viktig er at du får kunnskap og inspirasjon til å tørre å sette i gang på egenhånd. Tørre å kjøpe et mønster og sette i gang. Søm er gøy! Det er det viktigste budskapet jeg har lyst til å dele.
Contact info
Bævergrendveien 240, 3614, Kongsberg, Norway
- +4799228004
- post@kakle.net
- kakle.net
4.8
Excellent
154 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Kakle
Åh! Tusen takk for fine ord og fem fine stjerner.
Det beste utstyret til en rimelig pris
Det beste utstyret til en rimelig pris. Hjelp og kompetent rådgivning i alle saker er alltid en glede å gjøre det riktige kjøpet. Takk skal dere ha!
20 July 2024
Unprompted review
Reply from Kakle
Åh, for en utrolig hyggelig anmeldelse å få. Veldig gøy du er så fornøyd.
Pakket og klar for sending på under en…
Pakket og klar for sending på under en halv time. Super service.
15 July 2024
Reply from Kakle
Takl for fem fine stjerner og hyggelig omtale. Super service er målet vårt, det!
Reply from Kakle
Takk for fem fine stjerner!
Reply from Kakle
Takk for fem fine stjerner. Er du fornøyd, er vi fornøyd.
Reply from Kakle
Tusen takk for fem fine stjerner. Vi prøver alltid å være kjappe med leveringen.
Reply from Kakle
Tusen takk for fine ord og fine stjerner!
Rask og effektiv levering.
18 June 2024
Reply from Kakle
Takk for fem fine stjerner. Så flott du er fornøyd!
Reply from Kakle
Åh! Så hyggelig med fem fine stjerner og gode ord. Tusen takk.
For å få en personlig gjennom gang på…
For å få en personlig gjennom gang på m7 var gull for meg. Nu er denne live sending for meg enda mer verdt og jeg har mer sån hahaaa, ohjaaa sånn var det😃tusen💜takk
Med vennlig hilsen Wilma
23 April 2024
Reply from Kakle
Åh! Tusen takk for fem fine stjerner! Vi er opptatt av god opplæring og syns det er topp når kundene setter pris på det. Kos deg med en deilig maskin.
Du får raske og profesjonelle svar
Du får raske og profesjonelle svar, hjelp og fantastisk service uansett hva det gjelder. Om det er service på maskinen din, ny maskin, ekstra deler eller fargen på sytråd.
26 April 2024
Reply from Kakle
Åh! Tusen takk for fine ord, Margot. Jeg liker å kunne gi god service uansett hva det gjelder.
Bra service
Bra service! Jag fikk svar på alle spørsmålene jag hade, rask levering og framfor alt at jag har noe og falle tilbake på om jag har fler spørsmål.
28 April 2024
Reply from Kakle
Så flott du er fornøyd, Johanna. Det beste jeg veit er fornøyde kunder!
Rask behandling!
1 May 2024
Reply from Kakle
Herlig! Det er alltid en fordel. Takk for fem fine stjerner.
Kjøpt tilsammen 3 demomaskiner hos…
Kjøpt tilsammen 3 demomaskiner hos Kakle nå - superfornøyd 😊
30 April 2024
Unprompted review
Reply from Kakle
Ja, tenk! Tre har det blitt. Takk for fem fine stjerner og et godt kundeforhold.
Selgers ansvar.
Det er selgers ansvar å ordne opp mot leverandør når noe ikke fungerer, ikke kundens. Savner også tilbakemelding (skriftlig) redergjørelse på hva som er gjort med innsendt og returnert maskin.
26 February 2024
Reply from Kakle
Så leit du opplever at vi ikke har vært vårt ansvar bevisst. Vi tilbyr å kontakte leverandør når kunden ikke er tilfreds med svaret fra oss som forhandler.
Jeg er glad vi kom til bunns i problemene med maskinen din da vi fikk den tilsendt. Full skriftlig rapport fra verkstedet og fra Kakle er sendt deg på mail da maskinen ble returnert.
Håper du vil kose deg med maskinen din fremover.
God teknisk oppfølging!
Gode, faglige innspill på tekniske spørsmål og kjapp oppfølging.
19 April 2024
Reply from Kakle
Veldig glad du sier det, Elisabeth. Vi har stor fokus på oppfølging og at kundene våre kan utnytte maskinene sine. Takk for fem fine stjerner.
Reply from Kakle
Takk for fem fine stjerner, Elisabeth. Raskt levert er målet vårt.
Embla symaskin
God forklaring og gjennomgang av ny maskin. Viktig med lokal forhandler som kan utføre service og gi gode råd på telefon og på nett.
3 April 2024
Reply from Kakle
Så gøy du er fornøyd, Anne. Det er viktig for meg at kundene mine føler de får god oppfølging. Takk for fem fine stjerner!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.