Jamones Castelfrio Reviews 22

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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He comprado varias veces en Jamones Castelfrio, los jamones espectaculares y sus embutidos también. Los pedidos siempre han llegado a su debido tiempo. Pero la semana pasada decidimos ir a comprar dir... See more

Rated 5 out of 5 stars

Calidad de primera en los productos , compré jamón gran reserva y salió excelente tanto de secado, aroma y gusto, precio muy valido. Los embutidos todo muy casero me recuerda mucho a lo tradicional "... See more

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El jamón.muy bueno y en su punto, el problema que he tenido ha sido con la empresa de reparto Seur ,que hacen lo que quieren,la tenía bloqueada por incompetentes,pero les di una oportunidad, nada un 0... See more

Company details

  1. Ham Shop

Written by the company

Secadero de jamones y embutidos al natural con amplia tradición, desde 1988. Nuestras premisas en las elaboraciones son el curado natural, el secado lento y un bajo contenido en sal en el producto final. Realizamos una minuciosa selección de materias primas, bajo el Certificado de Bienestar Animal Welfair. Cada una de nuestras elaboraciones tiene su propia historia, la de una tradición que sigue su proceso de calma. Porque un producto tan singular requiere mimo y paciencia.


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

22 reviews

5-star
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Rated 5 out of 5 stars

Calidad

Excelente comunicación y atención , envío rápido y el producto excelente y muy buena relación calidad y precio

18 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No venden jamón es como el bacalao

Les pedí un jamón duroc, lo peor que he probado en mi vida, salado como el bacalao, me dicen que se lo envié y cuando lo reciben me dicen que no estás al lado yo creo que algún problema tiene que tener en la boca, porque es realmente incomestible, me dicen que me van a devolver el dinero porque no me envían otro ,una vergüenza, luego me dicen que me van a devolver el dinero y llevo dos días esperando para hacerme un bizum. Son unos impresentables. No aconsejo a nadie comprar ahí, si no quiere tirar su dinero

18 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

He comprado varias veces en Jamones…

He comprado varias veces en Jamones Castelfrio, los jamones espectaculares y sus embutidos también. Los pedidos siempre han llegado a su debido tiempo. Pero la semana pasada decidimos ir a comprar directamente a la tienda. Nos atendió una chica, compramos por valor de más de 140€ y nos cobraron 15 céntimos por la bolsa. Gracias por el detalle !!! ya que cuando hago el pedido online, no me cobran ni el transporte, ni la caja del jamón.

20 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Me llegó a las 20 horas de hoy mismo

Me llegó a las 20 horas de hoy mismo, 26 de noviembre de 2024. Lo he encontrado hoy mismo y a las 21:00 horas lo estaba cenando con una bebida al gusto. ¡Espectacular! El color, el olor y el sabor son de tal categoría, que dicen muy bien de quienes lo elaboran. Mi aplauso. Cumplidas con creces las expectativas. De haber sido distinto, también os lo habría dicho.

26 November 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

El jamón.muy bueno y en su punto

El jamón.muy bueno y en su punto, el problema que he tenido ha sido con la empresa de reparto Seur ,que hacen lo que quieren,la tenía bloqueada por incompetentes,pero les di una oportunidad, nada un 0 en MAYÚSCULAS, es la peor compañía de todas con diferencia,hace muchos años era la mejor,pero ahora es la peor

4 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compre un jamon de Teruel DOP Perfecto

Compre un jamon de Teruel DOP Perfecto, en esta empresa y quedé muy decepcionado ya que su calidad no se corresponde con su precio.
El jamón salió con demasiadas zonas secas como se aprecia en las fotos que envié. Pero lo peor es que esta empresa no admite criticas y en vez de asumir su error la mayor preocupación es que cambiara mi opinion y que no les diera una baja puntuación, cosa a lo que me negé y lo que hicieron es no publicar mi opinion. Tambien a través de Google Maps deje mi comentario, pero censuraron el mismo retirando la publicación.
Por todo ello considero que esta empresa NO ES RECOMENDABLE ya que no se responsabilizan de sus errores, cuentan con un servicio de opiniones falso y amañado a su interes.

3 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Calidad de primera en los productos

Calidad de primera en los productos , compré jamón gran reserva y salió excelente tanto de secado, aroma y gusto, precio muy valido. Los embutidos todo muy casero me recuerda mucho a lo tradicional " de casa" . Repetiremos

26 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lamentable

Lamentablemente, mi experiencia en Jamones Castelfrío no fue la que esperaba. A pesar de las altas expectativas, el jamón que adquirí (Jamón de teruel DOP Perfecto entero) carecía del sabor característico que uno podría esperar de un producto de calidad. Para colmo, el precio es comparable al de otros jamones que ibéricos que ofrecen un sabor y una textura significativamente superiores.

Además, noté que algunas zonas del jamón no estaban bien curadas, lo que dificultó el corte fino, una característica esencial para disfrutar plenamente de este manjar.

Al intentar devolver el producto debido a mi insatisfacción, me sorprendió la respuesta del servicio al cliente, que indicaba que no era posible realizar la devolución. Esto ha dejado un mal sabor de boca, no solo por el producto en sí, sino también por la falta de flexibilidad en la atención al cliente.

Por si fuera poco, me gustaría señalar que las opiniones que aparecen en su página son gestionadas a través de un sistema (revi.io) que no facilita fácilmente la inclusión de nuevos comentarios. Esto podría hacer que potenciales clientes se cuestionen la transparencia de las valoraciones presentadas.

En resumen, si buscas un jamón de calidad, te recomendaría considerar otras opciones que ofrezcan un mejor sabor y un servicio al cliente más comprensivo.

24 September 2024
Unprompted review

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