Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Jacobsen Group. Kommunikationen er klar og venlig, og henvendelser bliver taget seriøst og besvaret hurtigt. Når der har været behov for reparationer eller v... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Jacobsen Group. Kommunikationen er klar og venlig, og henvendelser bliver taget seriøst og besvaret hurtigt. Når der har været behov for reparationer eller v... See more
Company replied
Jacobsengroup er bare de bedste udlejere⭐️ Har man et ønske til ændringer i lejligheden bliver de opfyldt og dette sker meget hurtigt. Deres medarbejdere er total serviceminded og dejlige. De ser... See more
Company replied
Disse mennesker hos Jacobsen Group er fantastiske til at sælge, og så snart man har skrevet under så er du fanget i et betalingshelvede uden lige. Aldrig har jeg betalt så mange penge for en gammel... See more
Company replied
I februar 2024 flyttede vi til Herregårdsparken. Vi har af alle i Jacobsen Group såvel kontor og viceværter fået en enestående behandling. Vi kan ikke rose for meget. Vi har haft me... See more
Company replied
Jacobsen Group er den største private udlejer af private lejeboliger og erhvervsejendomme i Herning. Vi har også et lejemål, der passer til dig.
Nygade 3C, 7400, Herning, Denmark
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rigtig fine lejligheder, samt nemt fraflytningssyn. Kan sagtens anbefales!
Jeg er flyttet ind i Holmparken for 2 mdr siden, og har kun mødt stor venlighed og hjælpsomhed fra alle.
Disse mennesker hos Jacobsen Group er fantastiske til at sælge, og så snart man har skrevet under så er du fanget i et betalingshelvede uden lige.
Aldrig har jeg betalt så mange penge for en gammel lille lejlighed.
Men det er jo heller ikke uden grund at ejeren drikker margaritaer year round på sin multi-million dyre yacht i det spanske.

Reply from Jacobsen Group ApS
Min kammerat og jeg skulle ud og se på en lejlighed på herregårdsparken.
Rikke som arbejder ved Jakobsen group melder ud 1 time før at hun ikke kunne pågrund af sygdom.
Altså 1 time før.
Min kammerat tog fra Århus for ingen ting
Jeg ringede til Rikke og hun lovede at vende tilbage og det har hun nu ikke gjort.
Jeg kan se nu at bo ligheden nu er udlejet den som min kammerat var meget interesseret i og så bliver man brændt af.
Lad vær med at stol på det selvskab!!!

Reply from Jacobsen Group ApS
Hurtig kommunikation og venlige ansatte - en gnidningsløs oplevelse for min datter, der skulle leje sin første lejlighed.
Meget stor ros til såvel udlejningschef som fremviser af lejligheden. Vi følte os taget rigtig godt imod.
Rikke fra udlejning er helt sikkert hende, der gør at jeg giver den gode anmeldelse. Der har bare været en god kommunikation og hjælpsomhed hele vejen igennem!
Jacobsen Group prøver at yde det bedste for deres lejere, at gøre alle tilfreds er En Umulighed -men ved, som Lejer selv at Yde, får du en Venlig og forstående dialog med Personalet på kontoret og det bliver tilrettet ,den enkelte .Jeg anbefaler med 4 stjerner fordi jeg kun kender Jacobsen Group,( 5 år ) som et firma med stor ekspertise og viden på udlejnings området . Vi kunne ikke være lejere et bedre og mere trygt sted .
Kan ikke anbefales at bo hos dem, de er meget interesseret i at du har mange penge ude at svømme når du flytter derfra. 3 måneders varme og vand tilbageholdt.
3 husleje stigninger på 2,5 år.
Taler ned og er sure på en i telefonen.
Jeg anbefaler på det kraftigste at finde en anden ordentlig udlejer
-----------------------------
Svar på Jacobsen Groups:
Hej Rikke du har ret i at der ofte tilbageholdes et Aconto beløb det er dog meget unormalt man tilbageholder hele 3 måneders Aconto.
Vi oplevede en utrolig ubehagelig samtale med jeres økonomichef.
Vi blev ved indflytningen også fortalt at altanen ville blive renoveret, det skete aldrig, og vi blev heller ikke informeret om at i havde planer om at bygge et kæmpe højhus som lå få meter fra vores vindue som ville æde alt lys om morgenen og vil forårsage en masse byggelarm i meget lang tid!
-----------------------------
Svar på Jacobsen Groups:
Hej Rikke det er direkte usandt der står ingen steder i lejekontrakten der opkræves 3 måneders aconto.
Det eneste der står er følgende !
"Udlejer kan ved lejers fraflytning tilbageholde en del af depositum til sikkerhed for lejers eventuelle forbrug af varme og vand udover, hvad de af lejer indbetalt a'contobeløb kan dække."
Da i havde brugt over det vi havde i depositum fordi i tager meget høje priser for at få lejligheden istandsat var hele depositum brugt. Der står heller ikke noget om hvor meget der tilbageholdes og der står heller ikke noget om hvis depositum er brugt at der tilbageholdes noget udover et evt. ubrugt depositum.
Hvis i tænker lidt logisk har vi boet i lejligheden fra januar til juli i år altså et halvt år, hele august måned var vi ikke i lejligheden = 0 kr. i forbrug.
I vil så tilbageholde 3 måneders aconto for at sikre jer vi ikke har et overforbrug svarende til 50% det er ulogisk og uforståeligt. Et mere rimeligt beløb havde været et beløb svarende til 1 måneds forbrug, som er standard hos de "fleste" fornuftige boligselskaber.
Jeg håber i tager denne anmeldelse seriøst så i kan forbedre jeres service markant for den er virkelig ringe.

Reply from Jacobsen Group ApS
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.