While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Acquistato un buono natalizio 2022 nel centro commerciale gran Roma parzialmente sfruttato,con accordo con il negozio di rivederci dopo il rinnovo del locale Invece c’è stata una chiusura totale... See more

Rated 4 out of 5 stars

Avevo provato il capo che ho comprato in negozio, ma ero indecisa nel prenderlo, appena lo hanno caricato su internet me ne sono innamorata. L'ho ordinato il venerdì notte ed è arrivato martedì pomeri... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Iam ottimo rapporto qualità prezzo, sinonimo di eleganza e moda. Spedizioni rapide. Sono fedelissima a IAM dal 2016 e non posso più farne a meno. Piccolo suggerimento: mettete in vendita anche i capel... See more

Rated 5 out of 5 stars

CONOSCO L'AZIENDA DALLE MIE VISITE A ROMA. SONO ENTUSIASTA DI POTER ACQUISTARE ONLINE DAL MIO PAESE. OTTIMA COLLEZIONE, BUONA QUALITÀ, OTTIMI PREZZI. SERVIZIO IMMEDIATO E Cortesia. GRAZIE

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

89 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Acquistato un buono natalizio 2022 nel…

Acquistato un buono natalizio 2022 nel centro commerciale gran Roma parzialmente sfruttato,con accordo con il negozio di rivederci dopo il rinnovo del locale
Invece c’è stata una chiusura totale
È possibile andare in altro centro?
Non ho recapito di altri centri i recapiti sono tutti inesistenti ..

22 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fate schifo e siete vergognosi e da più…

Fate schifo e siete vergognosi e da più di un mese che aspetto il reso e non rispondete più alle email non c’è un numero dove chiamare i negozi fisici se ne lavano le mani non ho parole. Mi costringete a risolvere la questione per vie legali

2 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SONO TOTALMENTE SPARITI!!!!!

SONO TOTALMENTE SPARITI!!!!!! A Marzo ho acquistato un buono da regalare ad una mia cara Amica. Quando una decina di giorni fa si è recata nelle varie sedi dei negozi, ha scoperto che sono tutte chiuse. Le linee telefoniche disattivate ed il sito inesistente...VERGOGNA

1 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spariti!

Sparitiw! Nessuna conferma dell’ordine, nessuna spedizione, sito offline, al telefono il numero risulta inesistente

2 April 2023
Rated 2 out of 5 stars

Non c’è una sezione account personale…

Non c’è una sezione account personale per poter accedere direttamente a tutto il proprio storico. Risposte del servizio clienti con tempi lunghi. Ancora non ho ricevuto il rimborso. Molto fastidioso confronto a tutti gli altri siti di e-commerce.

26 February 2023
Rated 1 out of 5 stars

Acquisto di un jeans online

Si potrebbe migliorare affidandosi a un corriere diverso da GLS. Non si riceve la mail di conferma subito dopo l'acquisto. Il reso non può essere effettuato all'interno di un negozio fisico. Credo che questa sia una politica aziendale che possa frenare la scelta di acquistare online

6 March 2023
Rated 5 out of 5 stars

Perfetti

Azienda seria sia per la qualità dei capi proposti sia per il servizio di spedizione. Complimenti

25 February 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look