hypotheek.winkel - Schoten Reviews 28

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Churchilllaan 7, 2900 Schoten, Schoten, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Caro was zeer behulpzaam en adequaat in het afsluiten van een hypotheek. Stelde ons snel en goed op ons gemak. Zeer professioneel en aangenaam om bij haar op het kantoor te zijn. Caro kon snel sc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Caro, Wat ben ik blij dat ik bij jou was terecht gekomen. Iets kopen was me allemaal vreemd. Heb stap na stap alle nodige info gekregen en werd op elk moment goed begeleid. Je pakte de probleme... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dit was zonder twijfel de beste beslissing ooit!!! Wij waren zo radeloos toen we bij Caro aankwamen in de Hypotheekwinkel. Bij onze eigen bank kregen we, zonder dat er veel moeite werd ge... See more

Rated 4 out of 5 stars

waar andere banken nee zeiden, hebben we uiteindelijk via hypotheekwinkel een Ja gekregen. Caro heeft ons correct begeleid en de nodige druk gezet om ervoor te zorgen dat wij, maar ook andere partije... See more


Company details

  1. Mortgage Broker

About hypotheek.winkel - Schoten

Written by the company

Hypotheek.winkel wil koppels, gezinnen, samenwonenden en alleenstaanden in elke levensfase gratis begeleiden tijdens de aanschaf van een woning. Want een woning kopen is veel beslissingen maken. Soms over grote bedragen, maar vaak ook over kleine letters en hun gevolgen op lange termijn.

Hoe doen wij dat?

Bij hypotheek.winkel loodsen we je als goede coach door het brede aanbod aan hypothecaire leningen en bekijken we al jouw mogelijkheden nadat we eerst helemaal jouw situatie, jouw specifieke project en wensen in kaart hebben gebracht door aandachtig naar je te luisteren.
Zo vergelijken we transparant prijzen, gemak, voorwaarden en producten. We helpen je daaruit te kiezen en geven uitleg over de gevolgen van elke keuze. Want de beste hypothecaire lening bestaat niet uitsluitend uit de beste rentevoet, maar wel uit het beste totaalpakket op jouw maat.

Interessant voor jou?

Onder onze begeleiding hoef je dus vooral niet zelf de omslachtige en vervelende procedures van meerder bankbezoeken te doorlopen. Want onze hypotheek.expert begeleidt je doorheen dat complexe overzicht, vergelijkt en stelt je één of meerdere kredietverleners voor die het beste bij jouw profiel en bij je project passen, evenals met je verwachtingen en doelen.
Bovendien zijn wij niet verbonden aan kredietverstrekkers en dienen we uitsluitende de belangen van onze klant, jouw belangen dus. Daarom ben je er bij ons zeker van dat je de beste deal krijgt.

En dat is niet alles…

Daarenboven staan we aan je zijde doorheen elke fase van de aankoop van een woning.We adviseren je over het uitbrengen van een bod, het tekenen van het compromis, over milieuvriendelijk renoveren tot en met de dag dat jij bij de notaris alles zal afronden. Ook op de lange termijn zit je goed bij ons, want we blijven je dossier pro-actief opvolgen.
Voor hulp bij het vinden én afsluiten van de best passende lening, ben je dus bij ons aan het goede adres.

Contact info

  • Churchilllaan 7, 2900, Schoten, Schoten, Belgium

  • 0499049928

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 68% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Dit was zonder twijfel de beste beslissing ooit!!!

Dit was zonder twijfel de beste beslissing ooit!!!

Wij waren zo radeloos toen we bij Caro aankwamen in de Hypotheekwinkel. Bij onze eigen bank kregen we, zonder dat er veel moeite werd gedaan, meteen te horen: “Nee, jullie gaan geen lening kunnen krijgen voor jullie nieuwe avontuur.” En dat terwijl we al meer dan 10 jaar klant waren en al twee hypotheken en andere leningen bij hen hadden lopen.

Bij andere banken hadden we het gevoel dat we vooral bezig moesten zijn met het verzamelen van allerlei bewijsstukken, om dan misschien een antwoord te krijgen — zonder enige garantie op een positief resultaat.

Vanaf het moment dat we bij Caro binnenstapten, voelde het warme en aangename ontvangst meteen goed aan. We hadden direct het gevoel dat dit een goed gesprek ging worden. Caro deed haar uiterste best om alle scenario’s te bekijken en alles duidelijk uit te leggen (soms zelfs twee keer, omdat we niet alles meteen begrepen met de verschillende formules).

Ze stelde ons enorm gerust en bracht zelfs zaken ter sprake waar wij nog nooit van hadden gehoord, zoals een waarborg, zodat we niet meteen een voorschot uit onze eigen middelen moesten halen.

Bij elke stap stond ze voor ons klaar met advies. We konden haar altijd bereiken en kregen echt het gevoel dat we samen voor ons huis aan het gaan waren.

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe gelukkig wij zijn dat we bij Caro terechtgekomen zijn. Ze gaat niet snel van ons afraken 😉! -xxx- Doreen & Demian -xxx-

13 May 2026
Rated 5 out of 5 stars

Hypotheek.winkel Schoten uitmuntende service

Caro was zeer behulpzaam en adequaat in het afsluiten van een hypotheek.
Stelde ons snel en goed op ons gemak.
Zeer professioneel en aangenaam om bij haar op het kantoor te zijn.
Caro kon snel schakelen en voor oplossingen zorgen.
Wij zouden haar zeker aanbevelen bij anderen!!

1 April 2026
Rated 4 out of 5 stars

....

Werdt goed geïnformeerd en geholpen inzake met de nodige documenten en het aanvragen van een krediet

13 May 2026
Rated 5 out of 5 stars

Caro,

Caro,
Wat ben ik blij dat ik bij jou was terecht gekomen.
Iets kopen was me allemaal vreemd. Heb stap na stap alle nodige info gekregen en werd op elk moment goed begeleid.
Je pakte de problemen met externen duidelijk en respectvol aan.
Bedankt 😉
Succes met jouw nieuwe vestiging🤩

Claudine 👍

13 May 2026
Rated 4 out of 5 stars

prima begeleid!

waar andere banken nee zeiden, hebben we uiteindelijk via hypotheekwinkel een Ja gekregen.
Caro heeft ons correct begeleid en de nodige druk gezet om ervoor te zorgen dat wij, maar ook andere partijen de nodige documenten aanreikte om verder te kunnen met ons dossier. we spreken zeker niet van een vlekkeloos traject, maar Caro heeft alles in het werk gesteld om voor ons de lening op een professionele manier rond te krijgen, met nog steeds een glimlach bij ontvangst. Dat huis was voor ons het belangrijkste, en wij hebben wat we graag wilde.

15 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

Heel professioneel en behulpzaam

Caro heeft ons doorheen een redelijk complex dossier geholpen en hebben dankzij haar onze huidige appartement kunnen kopen. Ze is heel geduldig, legt zaken goed uit en kent haar vak heel goed. Zeker een aanrader voor mensen die nog nooit eerder een aankoop hebben gedaan en graag hun opties willen overlopen.

17 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

K.R.

Ik ben ontzettend efficiënt verder geholpen! De experte heeft verschillende mogelijkheden met me doorgesproken en mee gekeken wat het beste in mijn situatie zou zijn. Daarboven op is alles heel vriendelijk en professioneel gebracht. Ik ben alvast heel positief over mijn ervaring :)

21 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service en begeleiding!

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Hypotheekwinkel. Vanaf het eerste contactmoment zijn we professioneel, vriendelijk en vooral zeer deskundig geholpen. Een speciale dank aan Yorick, die ons gedurende het hele traject fantastisch heeft begeleid. Hij nam altijd de tijd om alles duidelijk uit te leggen, dacht actief met ons mee en gaf ons eerlijk advies op maat.

Dankzij Yorick en het team voelden we ons goed geïnformeerd en gesteund bij elke stap in het proces. We raden Hypotheekwinkel – en vooral Yorick – dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en klantgerichte begeleiding bij het afsluiten van een hypotheek.

14 July 2025
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader!!

Ik ben bij Yorick van Hypotheekwinkel Schoten terechtgekomen voor de aankoop van mijn nieuwe woning. Vanaf het eerste informatieve gesprek tot de afronding van het dossier heeft hij mij steeds snel en adequaat geholpen. Geen enkele moeite was teveel voor hem. Yorick is een topkerel die het beste voorheeft voor zijn klanten!
Oprecht bedankt voor alles Yorick!

14 January 2025
Rated 4 out of 5 stars

We hebben echt veel hulp gekregen met…

We hebben echt veel hulp gekregen met onze complexe situatie.

Wel was het spijtig dat tijdens het verwerken van ons dossier een overname was gebeurd van de agentschap wat de "flow" een beetje brak.

13 December 2024
Rated 1 out of 5 stars

Teleurstelling en stress.

Teleurstelling en stress.

Helaas ben ik zeer teleurgesteld in mijn recente ervaring met Hypotheekwinkel Schoten, met name met betrekking tot de service van de heer Giel Van Dongen.

Mijn partner en ik hebben eerder positieve ervaringen gehad met deze instelling, maar het laatste proces voor een wederopnamelening verliep allesbehalve soepel. Giel's communicatie was verwarrend en onprofessioneel, en hij leek ons niet adequaat te ondersteunen bij het verkrijgen van de benodigde financiële middelen voor onze verbouwingen. Dit resulteerde in onvoorziene betalingen en aanzienlijke stress voor ons beiden.

Helaas moesten we herhaaldelijk zelf contact opnemen met Giel om opheldering te krijgen over uitstaande betalingen, terwijl beloftes over overmakingen herhaaldelijk werden gebroken. Het gebrek aan proactieve communicatie en ondersteuning was teleurstellend.

Ik hoop dat dit punt van kritiek serieus wordt genomen door de instelling en dat er stappen worden ondernomen om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

28 December 2023
Unprompted review
hypotheek.winkel - Schoten logo

Reply from hypotheek.winkel - Schoten

Dag Nina en Dries
Het spijt mij dat jullie dossier niet soepel is verlopen en dat de communicatie niet altijd even vlot is verlopen en dat er verwarring was. Ik had directer moeten zijn in mijn communicatie. Echter heb ik wel altijd mijn best gedaan om jullie dossier er snel door te krijgen bij de kredietgever en de verzekeraar.
Ook vind ik het heel vervelend dat jullie stress hebben gehad tijdens het hele proces en met de betalingen. Dit is natuurlijk nooit de bedoeling geweest.
Ik vind het uitermate vervelend voor jullie en zal zeker zorgen voor een duidelijkere en betere communicatie.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look