Vi kontaktede Peter fra HusogHaveGruppen i foråret for at få et tilbud på at flytte vores hæk og omlægge græsplænen. Peter kom ud en lørdag, gennemgik arbejdet grundigt og kom med gode idéer og fo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Venlige og hyggelige håndværkere. Arbejdet blev lavet til punkt som aftalt. Jeg nyder min fantastiske flotte nye terrasse. Hus og have gruppen kan klart anbefales. Helge
Company replied
Først valg af anlægsvirksomhed. Der er mange der tilbyder sig, både billigere og dyrere. Tillid vinder over billigste priser. Peter sælger sin virksomhed overbevisende og det viser sig heldig... See more
Company replied
Kære Hus og Have team, min kone og jeg vil gerne sige tusinde tak for jeres flotte arbejde, vi har fået en helt ny indkørsel og forhave, vores hus er steget i værdi og alle vores naboer er også super... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Med en løsning fra Hus og Have Gruppen får man altid et flot kvalitetsarbejde, som man kan glæde sig over i mange år frem. Man skal ikke tage Hus og Have Gruppen pga. prisen, man skal vælge os pga. kvaliteten og pga. den strukturstyring, som vi har på alle vores projekter. Hos Hus og Have Gruppen er kun det bedste godt nok til vores kunder, der er ikke overladt noget til tilfældigheder. Vi er en familie virksomhed, som overholder vores aftaler, og som man som kunde kan regne med i alle processer.
Contact info
Jernbanegade 23, 4000, Roskilde, Denmark
- 31504948
- kontakt@husoghavegruppen.dk
- husoghavegruppen.dk
4.8
Excellent
51 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg kan varmt anbefale hus og have
Jeg kan varmt anbefale hus og have, fra først til sidst blev jeg mødt venlighed, de har udført flisebelægning på min teresse perfekt, de arbejder hurtigt og lyttede til, hvad jeg ønskede.
Grethe Brix
12 March 2024
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Mange tak for den fine anmeldelse :-)
Rimelige priser
Rimelige priser, god information, aftalerne blev overholdt og arbejdet fejler heller ikke noget.
1 February 2024
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Tak for de 5 stjerner :-)
Til perfektion – Jeg kan ikke skrive det mere tydeligt
Perfekt projektledelse, løbende dialog, imødekommende og venlige medarbejdere og ikke at forglemme det fagligt meget flotte udførte resultat.
21 December 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
1000 tak for den fine anmeldelse :-)
God kundekontakt og flot håndværk
Der var god daglig kundekontakt og rådgivning, hvor der blev lyttet til vores ønsker. Flinke medarbejdere, der leverede et fantastisk stykke arbejde indenfor den givne tidsramme og budget, til trods for vejrmæssige udfordringer. Flot håndværk, og høj faglig stolthed for at levere et godt produkt.
21 December 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
1000 tak for den fine anmeldelse, rigtig godt nytår herfra :-)
Super arbejde
Super arbejde! Vi har nu vejens flotteste indkørsel. Hus og have kan varmt anbefales!
22 November 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Tak for den fine anmeldelse :-)
Super god oplevelse
Jeg er blevet enkemand og min have var "løbet løbsk." Fra første møde var der fuld forståelse for min situation og jeg fik en grundig orientering om det kommende projekt. En aftale blev indgået og alt blev overholdt til punkt og prikke. Jeg oplevede et venligt og meget arbejdsomt team, som dygtigt fik sat styr på haven til min fulde tilfredshed. Flot arbejde! Jeg kan varmt anbefale Hus og Have Sjælland.
13 September 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Mange tak for den fine anmeldelse :-)
Perfektion uden lige
Kære Hus og Have team, min kone og jeg vil gerne sige tusinde tak for jeres flotte arbejde, vi har fået en helt ny indkørsel og forhave, vores hus er steget i værdi og alle vores naboer er også super glade. Jeres perfektion fra start til slut er uden lige, vi er så glade. Af hjertet tak, vi giver de bedste anbefalinger. De bedste hilsner fra familien Karkouda
4 October 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Mange tak for den fine anmeldelse :-)
Ikke opfyldt hvad som var aftalt med…
Ikke opfyldt hvad som var aftalt med Peter Pedersen
Mvh KAREN I ROSKILDE
17 April 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Hej Karen, jeg er virkelig ked af at du efter vi har været hos dig den 17 april, ikke er tilfreds med vores arbejde. Jeg har i en mail af den 1 juni besvaret din klage som følger:
Hej Karen,
Vi har drøftet din sag her på vores interne morgen møde og må meddele dig at vi afviser din klage med følgende begrundelse:
1. Jeg besigtigede opgaven hos dig den 22. marts: Under gennemgangen havde du mange ting du gerne vil have lavet både hvad angår beskæring og lugning af ukrudt. Du ønskede endvidere at får din græsplæne vertikal skåret for fjernelse af mos. Jeg meddelte dig på vores gennemgang at skulle vi nå alle opgaverne skulle vi nok bruge ca. 3 dage med 3 mænd à kr. 9.600,00 pr. dag = Kr. 28.800,00. Det meddelte du at du ikke havde råd til, men du ville gerne booke en dag med 3 mænd til kr. 9.600,00. Vi bookede den 17. april til at udfører arbejdet. Jeg meddelte dig at det var vigtigt at du selv var hjemme så du kunne anvise folkene om hvad du gerne ville have lavet og så du løbende på dagen kunne godkende det udførte arbejde. Du var som aftalt hjemme på dagen og du anviste vores folk om hvilket arbejde de skulle udfører og prioritere som aftalt.
2. På dagen var du meget ude og over vores folk for at du fik maksimum ud af deres tid. Folkene kunne faktisk ikke holde pause på grund af din konstante overvågning. Folkene meddelte mig på dagen at de faktisk ikke syntes om at arbejde hos dig med den konstante overvågning og de følte at du ”jagede” med dem for at få mest ud af dine penge. Nu er det normalt at folk holder en formiddags pause på ca. 15 minutter samt en frokost pause på ca. 30 minutter, men det blev der ikke tid til hos dig.
3. Du meddelte selv folkene at du valgte græsplænen fra, du ville hellere at de fortog så meget beskæring og andet havearbejde i stedet for plænen.
4. Du har ret i at Rasmus var ude at hente en dunk benzin, du meddelte i går at han var væk i 1 ½ time, det er ikke korrekt, han var væk for at hente mere benzin til dig projekt i 20 minutter.
5. Når vi taler om tid, så ankom folkene og jeg selv hos dig kl. 07:45 og de stoppede med at aflæsse dit haveaffald på genbrugspladsen kl. 14:45. Så i alt blev der brugt 3 x 7 timer = 21 timer på dit projekt i stedet for de normale 18 timer. Trækker jeg så de 20 minutter fra hvor Rasmus hentede mere benzin til dit projekt, så burde vi faktisk have faktureret dig for 2 timer og 40 minutter mere, men det valgte vi som god kunde service ikke at gøre.
6. Vores konklusion er at du selv var tilstede hele dagen og at du selv anviste folkene om hvad de skulle lave for dig. Du betalte uden anmærkninger.
7. Havde du haft noget at klage over eller noget du vil have lavet anderledes, så skulle du have meddelt det og anvist folkene anderledes på dagen og ikke nu 1 måned og 14 dage efter arbejdet er udført og hvor alt er vokset ud igen.
Vi elsker glade og tilfredse kunder og normalt har vi ingen klager hverken på vores folk eller det arbejde de udfører.
Jeg er virkelig ked af at vi ikke har kunne leve op til dine forventninger og håber at du finder andre som kan udføre havearbejde for dig til din fulde tilfredsstillelse.
Vi ønsker en god sommer herfra.
Med venlig hilsen
Peter Pedersen - 53120407
Senior
*Vi har gjort mange kunder glade og tilfredse, men dagen måtte jo komme hvor en ikke er tilfreds, og det skulle være dig. Jeg tror ikke at du kan finde nogen der kan gøre dig tilfreds, men alt held og lykke med det. Vi tager din anmeldelse med er smil på læben og håber at du finder den hjælp som du skal bruge og som gider at finde sig i din opførsel. Alt held og lykke herfra. De bedste hilsen fra Peter Pedersen - Senior
SUPER FLOT OG DEJLIGT NY HAVE OG INDKØRSEL.
Vi har haft den fornøjelse af at have VIP hus og have til at lægge nye fliser hos os. De har været super dygtige og har gjort el super flot arbejde. Vi er meget glade for det færdige resultat, det er Såå flot. Vi kan kun stærkt anbefale VIP HUS OG HAVE til andre,de gør et super godt arbejde. Tusind tak VIP HUS OG HAVE.
2 May 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Tak for den fine anmeldelse :-)
Veludført flisebelægning, kan klart anbefales
Rigtig god vejledning og sparring, flot udført og effektivt arbejde.
Vi er meget tilfredse med valget af vip hus og have!
7 April 2023
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Vi takker for den fine anmeldelse :-)
Fantastisk flot trappe og flisearbejde
Professionelle og dygtige folk, der både kommer med god rådgivning og lytter til vores ideer. Ændringer undervejs modtages positivt. Aftalerne overholdes og arbejdet udføres i høj kvalitet. Anbefales varmt.
15 September 2022
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Vi takker for den flotte anmeldelse :-)
Klare linjer, klar kommunikation og opgaver altid udført lidt bedre end aftalt.
Selvom vores have har voldt store udfordringer for holdet, er vi altid blevet mødt med et smil på læben og deadlines har altid været overholdt. Vi har været lyttet til - og informeret - hele vejen igennem og udfordringer har været taget ‘up front’. Det er kundeservice når det er bedst.
Vi er super glade for resultatet og giver vores varmeste anbefaling.
11 July 2022
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
VI takker for den fine anmeldelse :-)
En meget fin oplevelse med både et højt…
En meget fin oplevelse med både et højt service niveau og høj kvalitet i løsning af opgaven. Der blev lyttet til vores ønsker, givet gode og relevante råd og samtidig var der god fleksibilitet. Endelig blev opgaven løst hurtigt og effektivt. Kan varmt anbefales
30 June 2022
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Vi takker for den flotte anmeldelse, det var en fornøjelse at arbejde for jer :-)
Dejlige mennesker med hænderne skruet godt på
Dejlige mennesker med hænderne skruet godt på. arbejdets forløb var ikke uden udfordringer, men alle udfordringer blev altid vendt med os og blev løst med vores behov i mente. Indbegrebet af kundens tilfredshed kommer først. Tak for et godt resultat
20 June 2022
Unprompted review
Super flot arbejde og de kommer til…
Super flot arbejde og de kommer til tiden og overholder deres aftaler.
Også rigtigt gode til kommunikation hvilket er virkeligt rart.
16 May 2022
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
1000 tak for den fine anmeldelse :-)
Fantastisk service og superflot…
Fantastisk service og superflot resultat , man ved fra start at man er i trygge hænder, kan klart anbefales
12 May 2022
Unprompted review
Reply from Husoghavegruppen
Vi takker for den flotte anmeldelse.
100 meters hækklipning og rensning af…
100 meters hækklipning og rensning af fliser blev udført fuldstændigt som aftalt med et resultat, vi er højst tilfredse med. Vil anbefale firmaet til andre uden forbehold.
3 May 2022
Unprompted review
Min far er yderst tilfreds med jeres…
Min far er yderst tilfreds med jeres arbejde på tag m.m. Behagelig oplevelse.
Hilsen
Erik Perning
Glostrup
1 April 2022
Unprompted review
Veludført arbejde til aftalt tid.
15 March 2022
Unprompted review
alt til ug
Fik skiftet 4 tagvinduer samt 2 vinduer i gavlen
alt til ug og med god dialog hele vejen i gennem, og det hele til en helt fin pris
stor tak Mia, Peter samt de 2 flinke håndværkere Nick og hans makker.
31 January 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.