HTPC.no Reviews 

34
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte i romjula og fikk umiddelbart ordrebekreftelse samt en epost om at varen IKKE var på lager. Ble derfor litt overrasket da jeg allerede neste dag fikk epost om at varen var sendt. Hentet p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kjøpte litt forskjellige ting, deriblant eit TV kort. Dette fikk eg ikkje til å fungere, då logga supporten seg på for å hjelpe fleire gonger over eit relativt langt tidsrom, dette på grunn av min ei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hadde en fin dialog med htpc i chatvinduet på nettsiden. Der forklarte jeg hva jeg krevde av maskinkrav og ca prisklasse. Fikk et forslag på komponentoppsett og fikk dette i posten etter 3-4 dager.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har aldri opplevd bedre oppfølging enn hos HTPC.no! Når Posten rotet bort forsendelsen tok HTPC.no kontakt med meg på eget initiativ når sporingsinformasjonen indikerte problemer med sendingen,... See more

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(34)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Kjapt og greit levert

Bestilte i romjula og fikk umiddelbart ordrebekreftelse samt en epost om at varen IKKE var på lager.
Ble derfor litt overrasket da jeg allerede neste dag fikk epost om at varen var sendt.
Hentet pakken på postkontorert før helga, og alt ser ut til å være greit (har ikke installert og testet enda da jeg fremdeles venter på varer fra andre leverandører ...)

5 January 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Strålende

Kan ikke annet enn å anbefale htpc.no på det varmeste. Fikk utrolig rask og god hjelp fra første henvendelse. Tilpasset produktet etter mitt behov, og jeg er veldig fornøy med resultatet.

19 June 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Takk for hjelpen!

Hadde en fin dialog med en som kunne guide meg på hva jeg trengte av utstyr. Fekk svar tilbake meget kjapt.

4 June 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Solid kundeopplevelse

Beste ny NUC, fikk raskt svar at deler var på vei til lager i Norge, så det ville gå noen uker. Helt fair, når den nettopp har kommet på verdensmarkedet. Stort pluss at HTPC.no var først i Norge til å få den på marked. Andre nettbutikker ønsket ikke, eller viste ikke hva for en vare jeg spurte etter.
Da den var kommet på lager, ble den rimelig raskt sendt til meg. Den inneholdt alt, men ikke strømkabel. Her kommer den eneste lille minus i handel, nemlig at det var ikke opplyst på produktet, eller på nettsiden om det skulle være med eller uten PSU. Så jeg måtte purre. Men HTPC.no reddet dagen, med å express sende PSU kostnadsfritt. BRAVO! Dette gjorde den totale opplevelsen solid.
Jeg skal handle der igjen.

23 March 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Positivt overrasket , veldig god kundeservice

Bestilte en vare som ikke kom umiddelbart, tok kontakt etter en uke og fikk da et komplett ærlig svar med estimat på levering.
Er vant til å få "standardbrev" fra nettbutikker, ble veldig positivt overrasket
Kommer til å handle mer hos denne butikken når behovet kommer

21 March 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Enkel og oversiktlig netthandelsportal - bra varesortiment

Jeg fikk min vare tilslutt. Det tok litt tid men det er forståelig da pci-e risers
ikke er volumvare. Alt i alt fornøyd.

12 January 2014
Unprompted review
HTPC.no logo

Reply from HTPC.no

Takk for tilbakemeldingen! Beklager at det tok litt tid før du fikk varen, men vi hadde en plutselig økning i bestillinger av denne varen pga noen artikler om Bitcoin-mining. Vi var ikke helt forberedt på denne økningen - Lageret ble tømt fort, og plutselig var de utsolgt omtrent over hele verden, og tilnærmet umulig å skaffe.

Rated 5 out of 5 stars

Gode priser, rask levering og meget god kundeservice

Gode priser i forhold til motstanderne, og godt utvalg av PC-deler i mindre formfaktor enn det som er ansett som standard. Enkelt betalingssystem, vilkår og nettside er lett å forstå og varen kommer kort tid etter bestilling. I tillegg er kundeservice (eller innehaver) veldig hyggelig :)

Anbefales!

7 October 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service!

Kjøpte HTPC som byggesett fra htpc.no for ca et år siden, og fikk veldig god hjelp og oppfølging fra Nils-Helge. Strevde med å koble til hovedbryteren og fjernkontrollen, men kom godt i mål med dette etter veiledning på epost. Vil helt klart vurdere å handle fra htpc.no igjen!

30 September 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig, god service og raske svar.

Bestilte et IBM M1015 fra htpc.no. Det hadde de ikke på lager, men jeg fikk beskjed om at jeg kunne få tilsendt et M5014 (et dyrere kort) uten ekstra kostnad istedet. Måtte dessverre takke nei til tilbudet, men fikk M1015 litt senere.

Da jeg skulle koble opp M1015 til mine harddisker la jeg merke til at SAS->SATA kablene jeg også hadde bestilt, rett og slett ikke passet inn i kortet. Dette var fordi de hadde 90-graders vinkel på kontaktene og dermed var for store. Sendte mail til htpc.no og fikk svar fra Nils-Helge Garli Hegvik (mannen jeg går ut fra driver htpc.no) med en gang. Han skulle sende meg to nye SAS->SATA kabler med rette kontakter i posten. Disse betalte jeg ikke for. Mottok de noen dager senere, og nå står det fem nye disker i serveren min, og alt fungerer utmerket.

Vil anbefale alle andre å bruke htpc.no, jeg har ingen negative ting å nevne. Utmerket service. Du får svar på epost samme dag, om ikke på timen.

22 September 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fikk en fantastisk service etter at et riser kort kortsluttet min picoPSU strømforsyning. PicoPSU'en var kjøpt i USA, men HTPC.no tilbøy å ikke bare erstatte riser kortet men også å erstatte min picoPSU.

Kan anbefales på det sterkeste...;-)

12 September 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kjempeservice og problemfri retur!

Kjøpte litt forskjellige ting, deriblant eit TV kort. Dette fikk eg ikkje til å fungere, då logga supporten seg på for å hjelpe fleire gonger over eit relativt langt tidsrom, dette på grunn av min eigen treghet.
På tross av at det vel var nesten 1 år sidan eg kjøpte, så var det ikkje noko problem å returnere og få pengene tilbake.

11 September 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look