A fuir, j'ai commandé des housses pour un montant de 78€. Je ne les ai jamais reçu. J'ai fait plusieurs réclamation pour demander un remboursement, je n'ai eu aucun retour ni meme des excuses.. App... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J ai effectué une commande de housse de canapé le 12/08/26 d un montant de 36,90 euros que je n ai jamais reçue malgré plusieurs relances par courriel. On m a d a ord dit qu il y avait un retard de l... See more
vos housses en vinyle étaient les seules qui pouvaient s'adapter à nos chaises modernes , au dossier légèrement incliné. elles ont permis de conserver nos chaises dont le revêtement en fine couche de... See more
A FUIR ! Une escroquerie totale ! Des produits bas de gamme à jeter et toujours pas de remboursement après 1 mois. Signalements en cours avec demande de fermeture de ce site ! A FUIR !
Company details
Written by the company
Housse Design est LE spécialiste en France des housses. Housse de canapé, housse de chaise, housse de fauteuil, trouvez votre bonheur dès maintenant !
Contact info
France
- housse-design.com
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Une belle arnaque
Une belle arnaque ! Ils m'ont envoyé une housse payée 70 € dans une autre couleur (immonde, vert gris au lieu de bleu canard) que celle commandée. Je demande un bon de retour car je n'en veux pas.
Ils m'ont demandé des photos.
Depuis, j'ai relancé plusieurs fois mais ils ne répondent même plus et j'ai cette horreur sur les bras. A fuir !
Je reçois des mails me demandant des…
Je reçois des mails me demandant des "informations sur ma commande". Culotté de leur part, sachant que je n'ai eu aucune réponse de la part de Elona (Housse Design) quand ma livraison à mis plus 3 semaines au lieu de 48H annoncé sur leur site. Ils semblerait qu'ils tentent de modérer les avis négatifs postés ici. Personnellement je rajouterais des avis autant qu'il faudra, de toute façon, je ne suis pas le seul à me plaindre. Arnaque !
cet article me plait et correspond à…
cet article me plait et correspond à mes attentes
Tarifs corrects mais dimensions aléatoires
Tarifs corrects, mais les indications de dimensions pour choisir les produits ne sont pas fiables. L'échange pour une nouvelle taille est quasi impossible. Il faut en acheter un autre.
J'ai bien reçu mes housses avec un…
J'ai bien reçu mes housses avec un petit peu de retard mais je suis quand même content, ils vont très bien dans mon salon.
J'en ai même fait part à tous mes amis et leur ai recommande housse design.
Bonne continuation à toute l'équipe.
je vous recommande ce produit
je vous recommande ce produit , il est de bonne qualité ,ne se déforme pas au lavage , s'installe très facilement et le résultat est très sympas , vous avez l'impression de changer de banquette à chaque fois, j'en ai commandé trois différentes et je l'ai recommandé à ma soeur et mes amies ,
Société VOLEUR
Bonjour
C’est une société de voleur
J’ai commande une housse, la dimension n’était pas bonne, j’ai donc renvoyé le tout à mes frais en suivant leurs instructions
Depuis, plus aucune nouvelle de leur part et aucun remboursement
Ne réponds plus au mail et qu’à un moyen de les joindre
A ÉVITER
Housse non reçu
J'ai commandé 3 housses. 2 pour un canapé d'angle. Nous les avons reçu. C'est correct mais pas facile à mettre. Le tissu est fin.
Puis un pour un clic-clac que nous n'avons jamais reçu. J'ai envoyé plusieurs messages au service client qui ne m'a jamais répondu. 35€ perdu.
Site peu fiable. Il faut se méfier des avis que vous verrez sur leur site car nous ne pouvons pas en laisser...
Site facile d utilisation
Site facile d utilisation. Produit correspondant à notre besoin et au site. Couleur de produit impeccable. Produit lavable.
Très satisfaite de mon achat housse…
Très satisfaite de mon achat housse épaisse solide couleur identique à la photo je recommande !!
Remboursement ok
Ça a mis du temps, mais paypal vient de m'aviser que l'on me rembourse.
Alors je dis simp'ement MERCI.
Produit de qualité qui correspond bien…
Produit de qualité qui correspond bien à notre attente. Dévouement de l'équipe.
C’est ma deuxième commande parce que…
C’est ma deuxième commande parce que les produits correspondent parfaitement à mes ententes et sont le reflet parfait du catalogue. Ils nous offrent la possibilité de changer la déco à des tarifs corrects.
J'ai acheté 2 housses en velours pour…
J'ai acheté 2 housses en velours pour habiller 2chaises en bois ..J'ai utilisé des coussins pour une assise plus confortable net un joli rendu . Très satisfaite de mon achat. Livraison relativement rapide .
Énorme arnaque: à fuir !!!!
J ai reçu des housses de tabouret de bar d une couleur différente de celle commandée, et incompatible avec les chaises de bar contrairement à ce qu affirme le site. J ai exercé mon droit de rétractation en écrivant à l adresse mentionnée sur leur site. Après de multiples relances, toujours aucune réponse. La matière des housses est immonde, les dimensions mensongères, les couleurs différentes de celles des photos. C est une énorme arnaque. A fuir absolument !!!!!
HD 19716 / Une belle performance de…
HD 19716 / Une belle performance de voleurs.
Je commande le 13 mai. Le montant de 68 euros est immédiatement prélevé. Le suivi de commande affiche que je n'ai rien commandé. Bizarre. J'adresse un mail : pas de réponse. Après 30 jours d'attente, le suivi affiche que la commande a été livrée... alors que je n'ai évidemment rien reçu. Aucune réponse à mes mails après 34 jours. Aucun colis. Aucune excuse. Aucune explication. Voilà 68 euros passés à la corbeille. J'aurais préféré ne mettre aucune étoile pour cette belle arnaque.
J'ai acheté une housse de canapé dont…
J'ai acheté une housse de canapé dont les dimensions sont extrêmement + petites que prévues sur le site. Il m'est impossible de l'utiliser. Je n'ai reçu aucune réponse à mes mails où je demandais 1 éventuel échange de taille pensant qu'il y avait erreur. C'est déplorable au vu du prix coûtant de cette housse.
Une très bonne enseigne
Bonjour, suite à une commande chez Housse Design je souhaitais faire savoir que la qualité est au rendez vous. Si vous avez le moindre soucis vous pouvez contacter le service client qui se tient disponible, et qui vous aide au maximum. Je suis très heureuse de mes achats et souhaite remercier Sarah qui a répondu à mes messages avec rapidité et gentillesse. Un seul conseil, vous pouvez commander les yeux fermés .
Commande assurée
Commande assurée. Livraison effectuée. Délai respecté Et intérieur rénové. Ça donne un peu de gaité par ces temps de crise.
A fuir!
A fuir!! Commande reçu très tardivement (qui doit donc effectivement venir de chine), aucun suivi et articles manquants dans ma commande. Et quand j'envoi un mail pour stipuler que des articles me manquent, on me répond simplement que tout était dans le colis et que j'ai reçu celui-ci. En clair, aucune tentative de dialogue possible. Pourtant si on paye pour des articles et qu'on ne les reçoit pas, c'est forcément une arnaque! Donc articles payés pour rien et je peux m'asseoir dessus! Bref, à fuir!! (Et effectivement, malgré ma commande passée, je ne peux pas écrire un avis sur leur site! Donc avis bidons!)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








