Housecheck Reviews 

Duidelijke website. Vlot een afspraak kunnen maken. Inspectie gebeurde op het afgesproken tijdstip. Vriendelijke vakbekwame inspecteur. Snelle administratieve afhandeling. Redelijke prijs. Een aanrader.

Wij verkopen ons huis, waar we al 21 jaar in wonen, en ja het moet wat opgefrist worden.
Maar, de EPC "keurder" heeft hier zijn ronde gedaan en gaf ons een EPC F!
Aangezien de halfopen woning van 1934 is en de buitenmuur een volle muur is van 55cm! dik, heeft hij deze gezet als een niet geisoleerde muur... verder ook nog onduidelijke zaken zoals onverwarmde bewoonbare ruimtes... die ikzelf niet eens weet zijn.
Als ik dan zelf een simulatie doe via VEKA, kom ik met eigenlijk min of meer dezelfde parameters aan een EPC D (randje naar C).
De buitenmuur met die dikte houd beter zijn warmte vast dan een "moderne" geisoleerde muur.
Wij voelen ons gerold en de impact is wel groot natuurlijk omdat een EPC F veel mensen ook afschrikt natuurlijk.

Eerste keuring wat punten naar buiten gekomen die opgelost moesten worden.

Hierbij enorm goed geholpen op afstand met goed advies en duidelijk tekst en uitleg. Nogmaals hartstikke bedankt en op naar de 2de keuring

Omdat de installateur van mijn zonnepanelen de factuur niet betaalde aan house check, moet ik als eigenaar, 3 jaar na de eigenlijke keuring nogmaals een administratieve kost van 102 euro betalen om eindelijk mijn keuring te mogen ontvangen. Veel keuze heb ik natuurlijk niet dus jammer dat dit zo behandeld wordt.

Zeer vreemde werkwijze. Facturen klopten meerdere keren niet met de afgesproken prijs en er werden onverwachte extra kosten aangerekend zonder duidelijke uitleg. Bij vragen hierover kreeg ik telkens ontwijkende antwoorden. Ook de communicatie verliep chaotisch en afspraken werden slecht opgevolgd. Het geheel gaf mij weinig vertrouwen in de professionaliteit van dit bedrijf.

Vlot afspraken gemaakt voor de verschillende keuringen. De dag zelf wordt er nog gebeld om het aankomstuur te verifiëren. De keurders waren vriendelijk en behulpzaam. Voor het EPC-attest nog extra foto's mogen opsturen van een aantal plaatsen waar de keurder niet goed kon zien hoe dik de isolatie was. Die werden mee gebruikt om het EPC-attest op te stellen. (Met dank aan Soufiane.)

Muggenzifterij, snelle aannames en onmogelijke metingen geven sterk de indruk dat het bedrijf richt op herkeuren voor extra inkomsten. Op officiële klachten wordt erf defensief en arrogant gereageerd en worden niet serieus genomen. Enorm teleurstellend en onprofessioneel bedrijf.

EPC keuring laten doen. Afspraken perfect nagekomen en alles ontvangen.
Ook zeer goed geholpen met info over verbeteringen.

Zeer onbetrouwbaar ze proberen steeds maar nieuwe keuring te verkrijgen. Geldklopperij! Dingen die ze niet moesten afkeuren toch afkeuren. Nog nooit meegemaakt en al veel keuringen laten doen.

House Check ( Ternat ) Om de attesten te bekomen moet er eerst een vragenlijst worden ingevuld met de te controleren ruimtes . Dit document werd ondertekend en vervolgens werden de afspraken ingepland ( en ook een keer verzet ) Wat het veel erger maakt bij het opmaken van het asbest attest werd de kelder niet mee opgenomen ( staat WEL in het ondergetekend document )
Mijn notaris kwam erachter en na wat heen en weer bellen moest er een aanvullend asbest attest gemaakt worden . WEER 200€ opleg . Die man is binnengekomen naar de kelder gegaan heeft 2 foto’s genomen en is terug vertrokken . Binnen de 2 minuten was ie weg … 200€ ECHT ??
Nog een deftige mail naar hen gestuurd en dan krijg je een bla bla bla antwoord !!!
NIET TE VERTROUWEN , OVAM ZAL ER OOK EEN MAIL OVER KRIJGEN !!!

Helaas ook hier een zeer slechte ervaring met house check. Nemen de telefoon niet op tijdens hun openingsuren zodat je hen via mail moet contacteren, op die manier kunnen ze een laattijdige annulering aanrekenen (geen 2 werkdagen op voorhand geannuleerd, want het kantoor was al 10min gesloten) Maar liefst €100 bovenop je factuur, betaal je niet, krijg je je attest niet te zien 😉
Ondertussen 5 weken later, dagelijkse telefoontjes, nog steeds niemand binnen het bedrijf gevonden die ons kan verder helpen. W vervolgd.

Keuring asbest en EPC professioneel uitgevoerd. Een aanrader ! Ook de communicatie vooraf was zeer goed. Verschillende keren opgebeld om concreet af te spreken of extra info te geven. Hun interface om documenten op te laden of gegevens in te voeren via de website is zeer gebruiksvriendelijk.

Betreft keuring appartement voor vakantieverhuur... aanpassingen gemaakt met differentiaalschakelaars 30mA overeenkomstig de nieuwe wetgeving... Het situatieplan en ééndraadschema doorgestuurd weken voorafgaand aan de keuring. Bij de keuring voldoen de differentiaalschakelaars niet omdat de digitale teller met een schakelaar van 50A voorzien is waarmee verliesstroomschakelaars van 63A nodig zijn! Waarom werd dit vooraf aan de hand van het schema en plan niet opgemerkt ? Gelukkig kon onze elektricien onmiddellijk ter plaatse komen, de laatste differentiaalschakelaar in voorraad kopen en installeren... Bijkomende kost voor herkeuring = 105 €.

Zeer correct en communicatief bij de epc keuring van mijn woning. Speciale dank aan de zeer vriendelijke en zeer behulpzame keurder Soufiane. Top ervaring, na.1 week gekeurd en enkele dagen later attest in de mailbox.

Zeer tevreden van de samenwerking met Housecheck. 3 keuringen (EPC, Asbest en Elektriciteit) op 10 dagen.
Vriendelijk en punctueel medewerkers. En alle attesten binnen de 24u ontvangen. Bedankt

Vandaag een brief gekregen van House Check:
Dit is een vriendelijke herinnering dat de elektrische installatie in uw woning in 2024 is gekeurd en dat er toen inbreuken zijn vastgesteld. Een tijdige herkeuring is essentieel om de veiligheid en conformiteit van uw installatie te waarborgen....

Wij hebben in 2024 geen elektrische installatie laten keuren! Onze keuring vond plaats tiental jaar eerder EN werd door anderen gedaan EN er werden geen inbreuken vastgesteld.

Bedriegers!

LET OP: DEZE REVIEWS BETREFFEN HOUSECHECK (housecheck.be) BELGIE!!

EN DUS NIET HOUSECHECK UIT AMSTERDAM!!! HOUSECHECK AMSTERDAM HEEFT GEEN ENKELE CONNECTIE, BANDEN OF WAT DAN OOK MET HOUSECHECK BELGIE. WIJ HEBBEN TOEVALLIG DEZELFDE BEDRIJFSNAAM.

Ik kan geen oordeel vellen over de daadwerkelijke keuring maar afspraken mijn zijn meerdere keren geannuleerd. Ik heb dus geopteerd om niet meer met hun te werken

Dit bedrijf leverde een foutief asbestattest op nav de verkoop van een woning: het onderdak werd niet eens onderzocht en bleek nadien asbesthoudend. Hun verzekering keerde een bedrag uit dat nog geen 10% vertegenwoordigt van de totaalkost om het dak asbestvrij te maken. We hebben trouwens nog steeds geen correct asbestattest ontvangen. We hebben klacht neergelegd bij OVAM. VERMIJD DIT BEDRIJF.

Goede communicatie voor en tijdens keuringen
Professionele mensen en correcte afhandeling.