Horecamart Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Trovato per caso su internet e devo dire una piacevole scoperta..ho ordinato un servizio di piatti e, imballato con cura, puntuali e gentilissimi. Presto acquisterò di nuovo e lo consiglierò anche a c... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza oltremodo positva. Serietà e professionalità. Cancellate tutte le vostre esperienze con i packaging online perche questo li batte tutti. Incredibile. 2 servizi di piatti imballati piatto p... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e molto disponibile. Ho acquistato dei piatti e uno è arrivato rotto nonostante il buon confezionamento adottato. Il fornitore si è prontamente attivato per risolvere il problema spedend... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Merce totalmente corrispondente alle foto. Spedizione velocissima. Imballo accurato e sicuro. Customer care molto disponibile e veloce nelle risposte. Unico piccolissimo neo, il pop up con il messagg... See more

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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

71 reviews

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52 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Belle caraffe

Belle caraffe, ben imballate

12 December 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che le caraffe, scelte per il periodo natalizio, le siano piaciute e che l’imballaggio sia stato adeguato. Le auguriamo buone feste e la aspettiamo presto su Horecamart!

Rated 5 out of 5 stars

La qualità dell'ordine e del servizio clienti

La qualità dell'ordine e il servizio clienti cortese e professionale e celere nelle risposte

2 December 2025
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Reply from Horecamart

La ringraziamo per le belle parole! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dell’ordine e la cortesia del nostro servizio clienti, soprattutto in un periodo intenso come quello natalizio. Il suo riscontro è per noi molto prezioso. Buone feste!

Rated 3 out of 5 stars

Ordine puntuale, peccato per l'imballo

Ordine puntuale, assistenza clienti efficiente, purtroppo imballo assurdo. Ho comprato un servizio di piatti da 36 pezzi, su ognuno c'era un adesivo quasi impossibile da togliere se non con l'acetone. I piatti erano molto sporchi e il tutto era avvolto in un kilometro di pluriball e polistirolo

9 December 2025
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Reply from Horecamart

Siamo felici che assistenza e tempistiche siano state perfette! Prendiamo nota del problema con gli adesivi e della necessità di una pulizia più accurata dei piatti. L'imballaggio robusto è una misura essenziale per proteggere oggetti delicati. Grazie per aiutarci a migliorare il nostro servizio.

Rated 5 out of 5 stars

Servizio clienti eccellente!!!

Servizio clienti eccellente!!!
A Natale 2024 ho ordinato un servizio di piatti purtroppo benché fossero imballati benissimo uno era danneggiato. Contatto il servizio clienti e gentilissimi fanno di tutto per farmelo avere prima di Natale...purtroppo non riescono i piatti sono andati sold out e la ditta produttrice non li rimette in produzione fino a settembre 2025. Precisamente un anno dopo vengo ricontattata e mi viene spedito il piatto mancante.. che dire sono stati serissimi, disponibili e veramente gentili. Consiglio vivamente

1 December 2025
Unprompted review
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Reply from Horecamart

Grazie di cuore per questa splendida testimonianza! Ci fa davvero piacere sapere che la nostra attenzione e il nostro impegno siano stati apprezzati. Abbiamo seguito la sua pratica con costanza proprio per riuscire a completare il servizio e siamo felici di esserci riusciti. Grazie per la fiducia e per averci consigliato!

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e disponibilità

Gentilezza e disponibilità

28 November 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per la sua recensione! Sapere che gentilezza e disponibilità sono state apprezzate, in particolare durante il periodo delle festività natalizie, ci rende molto felici. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buone feste!

Rated 4 out of 5 stars

Il servizio clienti è stato davvero…

Il servizio clienti è stato davvero professionale e cordiale. Ho avuto la sfortuna di aver ordinato dei piatti di una partita fallata, quindi alcuni sono arrivati rovinati. Ma il giorno dopo aver fatto la mail, un ragazzo gentilissimo mi ha chiamato per trovare una soluzione, nel giro di pochi giorni ho avuto la sostituzione. Quattro stelle, solo per questo problema, perché i Piatti risultano comunque di buona qualità. Consigliato.

21 November 2025
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Reply from Horecamart

La ringraziamo davvero per la recensione e per la comprensione riguardo alla partita difettosa. Siamo felici di aver risolto tutto in tempi rapidi e di averle offerto un servizio all’altezza. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto molto bene!

Ordine evaso in modo tempestivo, la merce era ben imballata e, seppure fragile, è arrivata perfettamente integra. Consiglio!

28 November 2025
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Reply from Horecamart

Grazie mille per il suo feedback! Facciamo sempre grande attenzione all’imballaggio e sapere che sia arrivato tutto perfettamente è una bellissima soddisfazione. Alla prossima!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, assistenza pronta e cordiale.

27 November 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che prodotti e servizio siano stati all’altezza delle aspettative. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Ttansazione Perfetta

Merce totalmente corrispondente alle foto. Spedizione velocissima. Imballo accurato e sicuro. Customer care molto disponibile e veloce nelle risposte. Unico piccolissimo neo, il pop up con il messaggio di sconto per il primo ordine si e' attivato solo a pagamento avvenuto .. pazienza, tutto il resto e' stato perfetto quindi 5 stelle meritatissime

14 November 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per la bellissima recensione e per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare l’esperienza sul sito. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto di tutto il resto. La aspettiamo al prossimo acquisto!

Rated 5 out of 5 stars

Azienda molto disponibile

Azienda molto disponibile, mi serviva l'articolo in tempi brevi, hanno soddisfatto le mie esigenze. Articolo ancora più bello rispetto alla foto

5 November 2025
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Reply from Horecamart

La ringraziamo per le belle parole! Siamo felicissimi che l’articolo abbia superato le aspettative e che i tempi siano stati adeguati alle sue esigenze.

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio Horecamart per la varietà di…

Consiglio Horecamart per la varietà di prodotti e la facilità nell'ordinare sul sito e non da meno ottimi prezzi. Velocità nell'evasione dell'ordine e ottimo imballo. Acquisterò nuovamente appena possibile.

9 October 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per la sua recensione! Sapere che apprezza assortimento, prezzi e servizio ci dà grande motivazione. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

esperienza positiva

esperienza positiva. rapporto qualità prezzo buono. spedizione in tempi brevi

9 October 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che si sia trovato bene sotto ogni aspetto.

Rated 5 out of 5 stars

Qualità e cortesia perfetti

È stato molto semplice ed utile il supporto sulla descrizione dei prodotti di ottima qualità con un sevizio clienti ottimo
Spedizione in tempi rapidissimi
Ci torneremo
Grazie

5 June 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci fa molto piacere sapere che il supporto sia stato utile e che la spedizione sia arrivata in tempi brevi. Saremo felici di accoglierla nuovamente.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo venditore

Ho acquistato due servizi di piatti da 18 pezzi ciascuno. Purtroppo due piatti sono arrivati rotti a causa del corriere ma il venditore li ha prontamente sostituiti.

14 March 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per la sua recensione! Nonostante l’inconveniente con il corriere, siamo contenti di essere riusciti a sostituire tutto in tempi brevi. Restiamo a disposizione!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Ottimo servizio, personale attento e disponibile

9 April 2025
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Reply from Horecamart

Grazie! È un piacere sapere che ha apprezzato il nostro servizio. La aspettiamo di nuovo su Horecamart.

Rated 5 out of 5 stars

Piatti porcellana HeH con disegni floreali.

Prodotti molto belli e di qualità. L'azienda disponibile a venire incontro a tutte le esigenze del cliente.

7 April 2025
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Reply from Horecamart

Grazie per le sue parole! L’attenzione al cliente è una delle nostre priorità e siamo felici che si sia notata.

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