While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(1)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Tids tagende, dyrt og meget dårlig til at holde aftaler

Min søster er hjerneskadet, bor på et plejehjem og sidder i kørestol. Så det var nærliggende at få Homeoptik ud, da hun for ca 2 måneder siden brækkede sine briller. Vi fik også en tid rimelig hurtig. efter påske. Men først var optikeren 3/4 time forsinket og synsprøven tog over 2 timer, fordi vedkommende snakkede og snakkede om egn familie, ny brillebus m.m. Et par gange forsøgte jeg at stoppe hende uden held. Min søster bliver hurtig træt, så absolut ikke ideelt for hende og i min verden dybt uprofessionelt af optikeren. Det lykkedes til sidst, men både min søster og jeg var efterfølgende fuldstændig udmattet.
Der er så gået næsten en måned inden brillen er blevet færdig.
I dag skulle optikeren så komme med dem, ca. kl 16.00. Kl. 16.50 havde jeg endnu intet set til hende eller hørt fra hende. Jeg ringer, og ja hun er blevet forsinket igen. Det var noget uheldigt for min søster skulle til at spise. Men hun ville være en 1/2 time undervejs, så det kom nok til at passe. Jeg havde en aftale kl 17, som jeg måtte lave om. KL 17.45 dukker hun op. Jeg var mildest talt ikke positiv stemt på det tidspunkt efter næsten 2 timers forsinkelse. Men søster fik sine briller.
Det er sidste gang jeg benytter homeoptik.dk. Jeg har simpel hen ikke tålmodighed til det, og jeg syntes det er så lidt professionelt at bruge så meget tid på ligegyldig snak, når man har med handicappede mennesker at gøre. Tilmed er det, de dyreste briller min søster nogensinde har haft, dog skal det siges, de er pæne.

23 May 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look