Parkett bestellt mit unterirdischer Qualität. Laut Beschreibung und Bilder sollten wenig gespachtelte Risse und relativ viele Äste bie lebhafter Struktur sein. Geliefert wurden teilweise Bretter... See more
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Schnelle Lieferung und gute Informationsgestaltung seitens Verkäufer. Die Ware allerdings (Rigidvinyl in Eiche) war in Teilen unbrauchbar. Einzelne Paneele waren linksseitig schlecht geschnitten als... See more
Wenn man bei Holzland Becker jemanden vor der Nase hat, dann läuft es. Es geht aber nie jemand ans Telefon, und alles läuft extrem beamtenmäßig ab. SEHR viel warten. Es läuft immer alles wie es zu l... See more
Eingeladen zu dieser Befragung wurde ich mit der Formulierung "Jede Meinung schauen wir uns im Team gemeinsam an". Klingt toll und ich war willig, die Zusammenbaumethode zu diskutieren, denn die vo... See more
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Parkett, Laminat, Vinylboden, Korkboden & Terrassendielen jetzt finden ✓ Holz Fachhändler in Deiner Hessen Region im Landkreis Darmstadt - Dieb...
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Albrecht-Dürer-Straße 25, 63179, Obertshausen, Germany
- holzlandbecker.de
2.6
Poor
366 reviews
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Replied to 77% of negative reviews
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Unfreundlich!
Unfreundlich!! Und komische Vorgehensweise! Nicht zu empfehlen!!!!
11 April 2026
Unprompted review
Lieferung Vinylboden
Heute angekommen, alles gut verpackt. Bin zufrieden
19 March 2026
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Frau Schütte,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne , und freuen uns, dass Ihr neuer Vinylboden sicher und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert auf einen geschützten Transport, damit die Ware in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden eintrifft.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Verlegen und viel Freude mit Ihrem neuen Boden!
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es sehr, dass dass Sie mit unserem Reklamationsservice unzufrieden sind. Unser Ziel ist es eigentlich, bei Problemen schnell und kundenorientiert zu helfen.
Da wir Ihre Kritik ohne nähere Details leider nicht konkret zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance zur Klärung geben.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und eine kurze Schilderung des Problems an [E-Mail-Adresse einfügen]. Wir werden uns Ihren Fall umgehend persönlich ansehen, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten. Schade
Lieferung war nicht so gut.Aber der artikel war günstig .
28 February 2026
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Schröter,
wir bedauern es sehr, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat.
Wir weisen den Vorwurf der bewussten Täuschung entschieden zurück. Verzögerungen im Versandweg lassen sich leider trotz größter Sorgfalt nicht immer vermeiden.
Wir dokumentieren unsere Lieferketten lückenlos und stehen für Rückfragen jederzeit bereit.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Absolut kurze Zeit zwischen Bestellung und Lieferung
Absolut kurze Zeit zwischen Bestellung und Lieferung, ständige Information zum Verlauf. Preis in Ordnung, Ware ebenso-WPC Terassenfliesen. Bin absolut zufrieden.
21 February 2026
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. für Ihre positive Bewertung! Wir legen großen Wert auf eine zügige Logistik und faire Preise.
Es ist schön zu hören, dass sowohl die Qualität der WPC-Fliesen als auch unser Informationsservice Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Beste Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
Eine absolute Enttäuschung
Eine absolute Enttäuschung. Ich habe selten online eine schlechtere Erfahrung gemacht. Beschädigte Ware, komplizierter Reklamationsprozess und schlechter Kundenservice. Nun verstehe ich auch die vielen schlechten Bewertungen hier.
21 January 2026
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Hochstätter,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine so negative Erfahrung machen mussten. Das entspricht absolut nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten das gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Ein Alptraum
Unfähig, unfreundlich, unprofessionell und unterirdisch. Vinyl kam beschädigt an. Reklamationsprozess und Service-Mitarbeiter eine Katastrophe. Manche können und andere wollen gar nicht helfen.
Ersatzlieferung kam ebenfalls beschädigt an. Und die Ersatzlieferung der Ersatzlieferung im übrigen auch.
Die Ware ist schlichtweg schlecht verpackt und ungenügend bis gar nicht gepolstert.
Kaum vorstellbar, dass bei solch einer unzureichenden Verpackung und Polsterung auch nur ein einziges Paket unversehrt ankommt.
Meine Erfahrung war in allen Belangen einer der schlimmsten die ich je gemacht habe.
10 February 2026
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Schulze,
Zunächst möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie dreimal hintereinander beschädigte Ware erhalten haben, ist eine Katastrophe, die wir absolut bedauern.
Wir verstehen vollkommen, dass dies bei einem Bauprojekt zu massiven Verzögerungen und Frust führt. Das ist nicht der Service, den wir bieten wollen.
Wir werden den geschilderten Ablauf in unserem Support-Team intern aufarbeiten.
Ein unfreundlicher oder hilfloser Umgang mit Reklamationen ist in einer solchen Situation absolut fehl am Platz.
Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihr Vertrauen so enttäuscht haben.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
Leider absolut nicht empfehlenswert
Leider absolut nicht empfehlenswert. Ware angeblich lieferbar nach 6 Tagen, jedoch keine Lieferung nach Wochen, keinerlei Kommunikation, mehrere Fristen wurden ignoriert und nichts kommuniziert, es wurde gar behauptet, wir hätten eine Lieferung nicht angenommen (!), dann wurde ein kleiner Posten geliefert. Wir haben dann alles storniert und um Abholung der Posten gebeten. Erst wurde das Geld zurückgezahlt und dann verlangte man eine Rücksendung der Speditionsware auf eigene Kosten. Nie wieder.
1 February 2026
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Frau Hoffmann,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind.
Wir erlauben uns eine Richtigstellung der angegebenen Lieferzeiten zum Bestellungszeitpunkt. Diese wurden korrigiert, da sich der Wareneingang verschoben hatte.
Es war eine Lieferzeit von 25 werktagen angegeben, da sich der Hauptartikel noch auf dem Versandweg befand.
Da Ihnen die Kleinteile bereits geliefert wurden und Sie diese behalten haben, wurden sie von uns erstattet.
Wir nehmen Ihre Kritik zu der Kommunikation sehr ernst und arbeiten an einer Verbesserung.
Beste Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Gaul,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24
Wir wurden gut und freundlich beraten
20 December 2025
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin,
wir bedanken uns für Ighre 5 Sterne,
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut und freundlich beraten gefühlt haben. Eine persönliche und kompetente Begleitung unserer Kunden ist uns ein großes Anliegen, damit jedes Projekt zum Erfolg wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Holzland Becker. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Vorhaben wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
Nie wieder!
Nie wieder!
Finger weg!
Verschimmelte Sauna geliefert!
Rücktransport musste selbst organisiert werden!
5 December 2025
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Spasow,
Sie haben die Sauna an uns zurückgeschickt.
Die Kosten wurden Ihnen, nach Erhalt der Rechnung, erstattet.
Wir bedauern es sehr, dass die Ware Schimmel aufwies. So etwas darf natürlich nicht vorkommen und entspricht auch nicht unserer Produktqualität.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Fischer,
wir freuen uns, dass wir Ihr Weihnachtsfest mit einem wunderschönen Weihnachtsbaum bereichern können.
Sicher finden Sie auch außerhalb der Weihnachtszeit
Gelegenheit in unserem Sortiment zu stöbern.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Progge,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und freuen uns, dass Sie unsere Beratung durch unsere Mitarbeiter überzeugen konnte.
Beste Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch. Viel Freude mit Ihrer neuen Ware und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Zufriedenheit
Generell zum Angebot und zur Beratung,
der Weihnachtsbaumaktion
ind der Idee Klingelnde Vereinskasse
👍👍👍
15 December 2025
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Pfaff,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur mit unserem Sortiment, sondern auch mit der Beratung so zufrieden waren. Besonders stolz sind wir auf unsere Weihnachtsbaumaktion und das Projekt ‚Klingelnde Vereinskasse‘ – es ist schön zu sehen, dass diese Ideen bei unseren Kunden so gut ankommen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr holzlandBeckerTEam
Professionell und freundlich
6 December 2025
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin,
Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Vielfalt unseres Angebots so zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden individuell und fachgerecht bei seinen Vorhaben zu unterstützen.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine fachkundige Begleitung für ihre Projekte zu bieten.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
immer gute Auswahl und tolle…
immer gute Auswahl und tolle Weihnachtsbaum-Aktion! Es ist nicht das erste Mal, dass wir hier kaufen. :-)
1 December 2025
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre Treue und das wunderbare Feedback!
Es freut uns riesig, dass Sie uns bereits zum wiederholten Male Ihr Vertrauen schenken. Dass Sie dabei sowohl unsere Auswahl als auch unsere Weihnachtsbaum-Aktion so positiv hervorheben, ist für uns das schönste Kompliment.
Vielen Dank für Ihre Verbundenheit zu HolzlandBecker wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! :-)
Beste GRüße
Ihr holzlandBeckerTeam
Ich komme immer wieder gerne zum…
Ich komme immer wieder gerne zum Holzland Becker.
1 December 2025
Unprompted review
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Racz,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne.
Es ist für uns das schönste Kompliment, dass Sie immer wieder gerne zu uns zu Holzland Becker kommen. Dass wir Sie über die Jahre hinweg mit unserer Beratung und unserem Service überzeugen konnten, macht das gesamte Team sehr stolz.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Projekten wieder fachkundig zu begleiten und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
Reply from HolzLand Becker
Sehr geehrte Frau Doebel,
wir bedanken uns für die 5 Sterne
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team gibt täglich alles, um unsere Kunden kompetent zu beraten und bei ihren Projekten bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Beste GRüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
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