Hobby + Freizeit Reviews 35

Achtung!! Finger weg, voll unseriöses Unternehmen. Totale Abzocke. Preise für Abo wird nachträglich wegen angeblicher Preissteigerung angehoben

Sobald man das Abo gekündigt hat, bekommt man eine zusätzliche Rechnung wegen angeblicher Preiserhöhung und zahlt somit für die letzten Hefte mehr Geld. Nur komisch, wenn man jetzt das gleiche Abo machen würde, zahlt man den gleichen Betrag, wie damals, als wir den Vertrag abgeschlossen hatten. Wo bitte ist die angebliche Preiserhöhung?????
Das ist uns jetzt zum 2 Mal passiert. Die ganze Abwicklung macht eine Firma PVZ in Stockelsdorf.
Ich kann nur sagen, Finger weg von dem Verlag.

Wenn ich mir die anderen Bewertungen ansehe, kann ich ja froh sein, dass ich durch die (Un-)Fähigkeit von deren Webentwicklern nicht Kunde wurde.
Mehrfach versuchte ich (schon im letzten Jahr) mit der jeweils aktuellen Version des Opera-Browsers die Webseite des Anbieters aufzurufen und erhielt jedes Mal die Meldung "Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser! Sie verwenden eine veraltete Version Ihres Browsers.". Mein freundlicher Hinweis an das Unternehmen, dass diese Prüfung unsinnig ist, wurde arrogant damit beantwortet, dass ich doch einen anderen Browser nutzen solle. Auch wenn das kein Problem gewesen wäre, habe ich darauf dann dankend verzichtet. Auch wenn "nur" etwa 5% der Nutzer den Opera verwenden, gibt es keinen Grund, diesen auszuschließen da er auf Chromium aufbaut und damit genau so kompatibel ist wie Chrome selbst. Es wäre so, wie wenn man in einem Parkhaus z.B. Autos von VW, Audi, Skoda,... rein lässt und Seat die Einfahrt verweigert.

Unglaublich, wie unseriös dieses Unternehmen arbeitet. Heute wieder Post von einem Inkassounternehmen bekommen. Obwohl ich meine Rechnung im Voraus für ein Jahr bezahlt habe und rechtzeitig eine Kündigung geschickt habe, werden rückwirkend 36 € Preiserhöhung berechnet. Mittlerweile mit Inkasso über 120 €. Das ist eine Unverschämtheit vor dem Herrn. Mir wurde heute naxh einem Anruf dort mitgeteilt, dass der Verlag die Erhöhung macht und ich rechtlich nichts dagegen tun kann. Ich hätte sofort von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Angeblich ist in den Impressum der Zeitschrift zu lesen, wenn Preiserhöhungen stattfinden. Das muss man mir nicht extra mitteilen. Was für ein Mist.
Wenn das rechtlich Bestand hat, zweifle ich an unseren Gesetzen.

Prämie erst nach längerer Wartezeit erhalten. Freundlicher Kontakt.

Achtung, Warnung vor diesem Unternehmen! Seit Wochen wird meine über Hobby & Freizeit abonnierte Zeitung vor der Haustür statt in den Briefkasten gelegt und deshalb bereits mehrfach gestohlen. Zigfache Beschwerden, sei es ggü HF oder deren Dienstleister PVZ, haben nichts geändert. Die daraufhin ausgesprochene fristlose Kündigung wird einfach ignoriert. ACHTUNG!

ich kann mich den anderen Kommentaren nur anschließen. Kündigung Abo an 27.12.22, An PVZ und 2 Wochen später an Hobby. Gleiche Antwort : hoher Arbeitsanfall. Dann wurde eine fadenscheinige mail geschickt. Danach 3. Januarwoche per einschreiben!! Bis heute keine Reaktion!! Habe vor zwei Wochen an Burda direkt geschickt und mich beschwert.. Ebenfalls bis jetzt keine Reaktion. Was soll man dazu sagen???

Das Unternehmen arbeitet Hand in Hand mit dem Unternehmen PVZ zusammen.

Die E-Mails von PVZ enthalten den Passus "Dieses Schreiben wurde auf Anweisung, im Rahmen unserer Verwaltungstätigkeit als Auftragsverarbeiter für Ihren Vertragspartner, der Firma Hobby + Freizeit erstellt."

Ich habe mich am 10.01.2023 per E-Mail an service @hobby-freizeit.de ausführlich beschwert das die PVZ Rechnungen stellt die nicht begründet sind und ein Kundenservice nicht stattfindet.

Auf meine Beschwerde vom 10.01. habe ich seitens Hobbys + Freizeit auch nach 3 Wochen keinerlei Reaktion erhalten.

Meiner Meinung nach - ohne das beweisen zu können - schieben sich hier 2 Unternehmen die Kundenbeziehungen zu um möglichst keine Anlaufstelle für Beschwerden zu bieten.

Ich kann nur jedem raten von beiden Firmen fern zu bleiben.

Sehr unseriöses Unternehmen, keine Antwort auf meine Mails und auf die Werbeprämie warte ich heute noch.

Ich hatte eine Zeitschrift zu einem bestimmten Preis abonniert. Es wurde mehr Geld abgebucht als beworben. Ich werde hier wohl nicht noch mal etwas abonnieren. Die Preise können nachträglich erhöht werden. Eigentlich ungewöhnlich, dass so etwas erlaubt sein soll.

Habe über Hobby und Freizeit ein Hörzu-Abo mit Amazon-Gutschein abgeschlossen. Der Vorgang wurde von Hobby+Freizeit an die Fa. PVZ-Stockelsdorf abgetreten. Die Abogebühren sind nun seit 6 Wochen abgebucht, doch trotz mehrfacher Anmahnung habe ich keinen Gutschein erhalten. Der Vorgang geht nun an meinen Rechtsbeistand.

Ein ungutes Gefühl hatte ich schon, als ich vor 8 Monaten hier ein Abo abschloss. Ging natürlich ganz fix, die Bestätigung per Mail war innerhalb von Minuten da. Ganz anders sieht es bei Kündigung aus: Am 3.10. und nochmal am 13.10. gesandte Emails blieben erwartungsgemäß unbeantwortet. Es ist zum Glück noch Zeit für eine Kündigung per Einschreiben. Denken Sie rechtzeitig daran, wenn sie sich mit dieser Firma einlassen. Und nein: Weder Kundennummer noch Adressdaten habe ich bei den Emails vergessen, das wird jetzt sicher in einer Stellungnahme vorgeschoben.....Nachtrag: Gerade versucht, denen ein Fax zu senden. Übertragung "scheitert" - ei der Daus !