Hjemsol Reviews 

Reply from Hjemsol

Apr 15, 2024

hei Star Sherwin

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Vi håper hver kunde vil være fornøyd med hvert kjøp, men forstår også at ikke alt kan være perfekt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du be om å returnere varene innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen.

Vi kan gjerne finne bestillingen din og løse problemet for deg. Men vi fant ingen ordre fra trustpilot-kontoen din "Star Sherwin
" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren、telefonnummer、adresse, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Reply from Hjemsol

Apr 3, 2024

hi Harmony

We're sorry to hear that you're not satisfied with the material. We have reported your problem to our Customer Service Team and they will reply to you within 48 hours, If you did not get any feedback in that time. You can check if there are any email from "clientplus" with your spam box or junk folder. We will give you a satisfactory solution. Please notice that we will contact your email that left in the order.

Best regards

Reply from Hjemsol

Apr 2, 2024

hi Erika

We are sorry to hear that you are not satisfied with product. It is really a pity that the clothes do not fit well. To make it convenient for all customers, each item has its own size chart which might be different from your local size chart. And the size chart is listed on the product page for every product. Before placing the order, we highly recommend that you check our size chart first so that the clothes will fit better.

We could like to find your order and slove the problem for you. But we did not find any order by your trustpilot account "Erika Jack" after trying several searches in the system. Could you please provide your order number or the name of the recipient、phone number、address, more informations to help us? We will give you a satisfactory solution.

Best regards

Reply from Hjemsol

Updated Apr 2, 2024

hi Ulva

We are sorry to hear that you are not satisfied with the product. Thank you for taking the time to review our product. We strive to create quality products that meet and exceed our customers' expectations and are sorry to hear that your experience was not positive. We hope you will give us another chance in the future, so that we can demonstrate the level of quality our customers can expect from us.

We will be happy to find your order and resolve the issue for you. But we didn't find any orders from your trustpilot account "Ulva Gale" after trying several searches in the system. Could you please provide your order number or receiver's name, phone number, address, more information to help us? We will provide you with a satisfactory solution.

With best regards

Reply from Hjemsol

Mar 29, 2024

hei Kerri

Beklager å høre om skaden på pakken din under transport, det er absolutt ikke slik vi vil at noen av produktene våre skal forlate lageret og finne sine nye hjem. Vi forstår hvor skuffende det er for et produkt å bli akseptert i en mindre enn tilfredsstillende stand, og vi beklager.

Det er mange lignende bestillinger i systemet vårt hvis vi kun søker på din Trustpilot-konto. Så vi kan ikke forsikre oss om hva som er din bestilling. Kan du gi oss mer informasjon, for eksempel navnet på mottakeren, telefonnummeret, adressen, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Reply from Hjemsol

Mar 27, 2024

hei Peacemaker

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med materialet. Merk at små måleavvik på grunn av manuell måling. På grunn av den forskjellige skjermen og lyseffekten, kan den faktiske fargen på varen avvike litt fra fargen vist på bildene.

Vi kan gjerne finne bestillingen din og løse problemet for deg. Men vi fant ingen ordre fra trustpilot-kontoen din " Peacemaker Marilyn" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren、telefonnummer、adresse, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Reply from Hjemsol

Mar 25, 2024

Hei Peggy

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Takk for at du tok deg tid til å anmelde produktet vårt. Vi streber etter å lage kvalitetsvarer som oppfyller og overgår kundenes forventninger og beklager å høre at opplevelsen din ikke var positiv. Vi håper du gir oss en ny sjanse i fremtiden slik at vi kan demonstrere kvalitetsnivået våre kunder kan forvente av oss.

Vi har rapportert problemet ditt til vårt kundeserviceteam, og de vil svare deg innen 48 timer, hvis du ikke har fått noen tilbakemelding i løpet av den tiden. Du kan sjekke om det er noen e-post fra "clientplus" med spamboksen eller søppelpostmappen din. Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning. Vær oppmerksom på at vi vil kontakte e-posten din som ligger igjen i bestillingen.

Med vennlig hilsen

Reply from Hjemsol

Mar 22, 2024

Hei Dragon

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Vi håper hver kunde vil være fornøyd med hvert kjøp, men forstår også at ikke alt kan være perfekt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du be om å returnere varene innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen.

Vi kan gjerne finne bestillingen din og løse problemet for deg. Men vi fant ingen ordre fra trustpilot-kontoen din " Dragon Relic" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren、telefonnummer、adresse, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Reply from Hjemsol

Mar 21, 2024

Hei Lucy

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Det er egentlig synd at klærne ikke sitter godt. For å gjøre det praktisk for alle kunder, har hver vare sitt eget størrelsesdiagram som kan være forskjellig fra ditt lokale størrelseskart. Og størrelsestabellen er oppført på produktsiden for hvert produkt. Før du legger inn bestillingen, anbefaler vi sterkt at du sjekker størrelsestabellen vår først, slik at klærne sitter bedre.

Vi kan gjerne finne bestillingen din og løse problemet for deg. Men vi fant ingen ordre fra trustpilot-kontoen din "Lucy Frank" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren、telefonnummer、adresse, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Reply from Hjemsol

Mar 12, 2024

hei Zewdi

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Vi håper hver kunde vil være fornøyd med hvert kjøp, men forstår også at ikke alt kan være perfekt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du be om å returnere varene innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen. Vi beklager at du ikke mottok e-posten. Vanligvis svarer vi kunden innen 48-72 timer. Hvis du ikke fikk noen tilbakemelding i løpet av den tiden, vennligst sjekk søppelpostboksen eller søppelmappen.

Vi har rapportert problemet ditt til vårt kundeserviceteam, og de vil svare deg innen 48 timer, hvis du ikke har fått noen tilbakemelding i løpet av den tiden. Du kan sjekke om det er noen e-post fra "clientplus" med spamboksen eller søppelpostmappen din. Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning. Vær oppmerksom på at vi vil kontakte e-posten din som ligger igjen i bestillingen.

Med vennlig hilsen