While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

KØB ALDRIG BIL VED HERLEV BILER VI KØBTE EN BIL DERUDE FOR ET STYKKE TID SIDEN OG EFTER 4 DAGE KAN BILEN PLUDSELIG IKKE KØRE OG HOLDER MIDT I ET KRYDS HELDIGVIS VAR DER NOGEN SØDE FOLK DER... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Købte en bil af Nick i påsken, grundet påsken var leveringstiden lidt længere end normalt, fuld forståligt. Bilen blev leveret nysynet og nyserviceret. 9 dage efter vi havde fået bilen stod motoren a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service! Når man køber en brugt bil, og der inden for de første måneder opstår et problem, tager man ikke nødvendigvis for givet, at det vil blive fixet uden problemer og uden diskussion. H... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har købt bil der for anden gang, samme mærke og model, på vejen hjem melder bilen fejl, kontakter Herlev Biler, hvor vi finder en dag der passer, og de udbedrer fejlen uden beregning. super god servi... See more

Company replied

Company details

  1. Money & Insurance

Information provided by various external sources

Salg af brugte biler mellem kr. 10-000 - 100.000. Mulighed for finansering også for kunder i RKI


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

KØB ALDRIG BIL VED HERLEV BILER

KØB ALDRIG BIL VED HERLEV BILER
VI KØBTE EN BIL DERUDE FOR ET STYKKE TID SIDEN OG EFTER 4 DAGE KAN BILEN PLUDSELIG IKKE KØRE OG HOLDER MIDT I ET KRYDS HELDIGVIS VAR DER NOGEN SØDE FOLK DER KOM OG HJALP MIG MED AT FÅ DEN IND TIL SIDEN
NÅR RINGER DEREFTER TIL HERLEV BILER OG FORTÆLLER OM PROBLEMET MED BILEN
OG SIGER MEGET FLABET AT HAN IKKE KUNNE GØRE NOGET OM AFTEN
JEG RINGER IGEN OM MORGEN
OG SÅ SKA JEG PLUDSELIG BETALE EN AF HAN S EGEN VEJHJÆLP FOLK
400 KR FOR AT FÅ BILEN KØRT UD PÅ HAN S VÆRKSTED
(JEG SKA LIGGE DE 400 KR IND UNDER FORSÆDET I BILEN )

SÅ HOLD JEG VÆK FRA
HERLEV BILER!!!

2 April 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

DU HAR ALDRIG SOM I ALDRIG KØBT BIL AF OS.
DU FORVEKSER OS MED EN ANDEN FORRETNING.

Rated 5 out of 5 stars

Hej Herlev biler

Hej Herlev biler.
Jeg vil bare fortælle, har kun godt at sige. Kan varmt anbefales. Selvom jeg står i RKI ville de gerne lade mig købe bil, da jeg pludselig stod og ikke kunne betale til tiden, blev jeg mødt med forståelse. Der er godt nok langt imellem så gode mennesker. Så Herlev biler. Af hjertet tak for jer.

3 December 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Rigtig mange tak for den flotte anmeldelse

Rated 4 out of 5 stars

Jeg fik god vejledning i hvilken bil…

Jeg fik god vejledning i hvilken bil jeg skulle købe. Min første bil nogensinde. Nick spugte ind til mine behov, og anbefalede en bil som jeg ELSKER! Så god en bil. Nick leverede bilen da jeg ikke var vant til at køre med manuelt gear. Han tog sig også god tid til at vise mig hvordan det virkede.
Et par dage efter købet gik batteriet. Det var lidt stressende. Jeg ringede og fik vejledning i hvad jeg skulle gøre. Min eneste kritik er at det er vigtigt at bilen virker godt til en start. Jeg synes det ville være en god investering at sørge for et friskt batteri i en ældre bil. Men alt i alt en god oplevelse, og jeg fik den helt rigtige bil!

30 June 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke bil her

Køb ikke bil her ! ...
Købte bil hos Herlev Biler. Ingen oplysninger om fejl eller skader. Når man kom med en fejl­liste, havde værkstedet altid “ferie” – indtil garantien var udløbet. Først derefter kunne de lave det, men så på min regning. Alt for mange fejl og skader på bilen. Man føler sig snydt. Og jov det var Herlev Biler ( det skal jeg lige have med for hver gang det gå dig i mod skriver du : DU HAR IKKE KØBT BIL HOS OS. DU FORVEKSLER OS MED EN ANDEN FORRETNING. Men deet var ved dig ) Ps husk og omregistrere min bil ...

ps.. kan se du har svaret - tak for det ! Og ja iigen er det dine kunder og ikke dig der er et problem ;) Sjovt ... og lidt sjovt du har sat bilen til salg hvis den er " smaderet " ....!

9 September 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

DU ER BINDEGAL. ELLER BARE DUM. DU HAR SMADRET VORES BIL. OG VIL IKKE SENDE EN KOPI AF SKADES- ANMELDESE TIL OS.
DESVÆRRE HAR DU KØBT BIL HOS OS.
MEGET BESVÆRLIGT FORLØB. MED EN
MEGET SVAGT BEGAVET PERSON.
DET VILLE VI GERNE HAVE VÆRET FORUDEN.............

Rated 1 out of 5 stars

Utroværdig forhandler

Jeg har desværre haft en meget negativ oplevelse med denne bilforhandler. Han har givet urigtige oplysninger i forbindelse med salget, og renten på lånet viste sig at være langt højere end oplyst ved aftalens indgåelse. Derudover har servicen været utrolig dårlig, og kommunikationen præget af løgne og manglende gennemsigtighed.

Forhandleren fremstod utroværdig fra starten og har været et mareridt at have med at gøre som sælger. Jeg vil derfor kraftigt fraråde andre at handle her.

Kort efter købet viste det sig, at bilen havde en defekt gearkasse – en alvorlig fejl, som forhandleren burde have oplyst om eller udbedret inden salget. Jeg har gentagne gange været forbi for at få det repareret, men problemet er ikke blevet løst tilfredsstillende.

31 May 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

DU HAR IKKE KØBT BIL HOS OS. DU FORVEKSLER OS MED EN ANDEN FORRETNING.

Rated 4 out of 5 stars

Venlige

Søde og venlige, har kun godt at sige om Nick og Herlev biler

16 May 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Mange tak for de pæn ord. Vh Mathilde og Nick

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig bilforhandler

Købte bil hos dam de var venlige ved salget. Det viste sig de ikke havde oplyst at der var en masse fejl. Heller ikke skrevet noget i ann.bla kunne kølerhjelmen ikke åbner ej heller bagklap der med kølerhjelmen kostede mig 4800 at få lavet sammen med service. Fik af vide bilen havde en masse fejl og Quickpoint sagde dem skulle laves for 34000

12 May 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

DU HAR KØBT EN BIL TIL 9000 KR.
ENGROS SALG. TROEDE DU SÅ BARE AT BILEN VAR HELT I ORDEN OG UDEN FEJL. NÆSTE GANG DU KUN VIL BRUGE 9000 PÅ EN BIL. SÅ TROR JEG DU SKAL KØBE EN CYKEL. KLAPHAT

Rated 4 out of 5 stars

godt

fik udleveret min bil hadet problemer med koblingen kontaktet nick og fik en lånebil mens de fixet problemet
så er man kørne igen / og ok kunde service

24 March 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Tak for den pæne anmeldelse

Rated 5 out of 5 stars

Super fin service.

Super fin service.
Er meget tilfreds med mit køb i og hele forløbet, vil varmt anbefale dette sted.

10 March 2025
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

RIGTIG MANGE TAK FOR DEN PÆNE ANMELDELSE

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet med nick to gange nu og…

Jeg har handlet med nick to gange nu og har aldrig haft problemer....
Vi har altid snakket godt sammen...
Alt i alt har jeg følt mig godt behandlet og modtaget med et smil....
Jeg kan varmt anbefale at kikke forbi Herlev biler

2 September 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Mange tak for de pæne ord

Rated 5 out of 5 stars

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service, Har lige købt en bil her idag.
Ringet lidt over 11 og bilen var klar til afhentning få timer efter.
Kan 110% anbefales.

Tak for en god handel.

27 May 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Rigtig mange tak for den flotte anmeldelse.

Rated 5 out of 5 stars

Købte en bil af Nick i påsken

Købte en bil af Nick i påsken, grundet påsken var leveringstiden lidt længere end normalt, fuld forståligt. Bilen blev leveret nysynet og nyserviceret.
9 dage efter vi havde fået bilen stod motoren af, ringede til Nick som bad os få fragtet den til hans værksted. Motoren blev skiftet, ingen bøvl, ingen dårlige historier. Han stod ved sit ansvar. Det er værd at påskønne.

28 April 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Rigtig mange tak for den flotte positive omtale

Rated 5 out of 5 stars

super service

hej jeg har lige købt en brugt fiat punto.og jeg fik skiftet udstødning og synet bilen samme dag.stor ros her fra til nick og hans mekaniker.hilse jan.

30 April 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Altid rart med glade kunder. Takker herfra for den pæne anmeldelse

Rated 5 out of 5 stars

Spøjs men 110% troværdig

Lad mig først starte med at sige at min reference til Herlev Biler, er at jeg købte en bil med udbetaling og afdrag for resten af bilens pris.

Nick er squ en spøjs type, jeg vidste ikke helt i starten om det var godt eller skidt.

Men ud fra mine erfaringer, så er Nick en troværdig og måske en af de få sælgere der vil gå et par ekstra skridt for kunderne i forhold til andre autosælgere jeg har kendt til.
Der har ærligt været et par uenigheder, som så har været baseret på misforståelser.. hvor jeg bare må sige, at fejlen har vist sig at være hos mig selv og ikke hos Nick.
Jeg kan kun forestille mig at folk med dårlige erfaringer, har forårsaget den selv.
Idet han har haft 2 år til at "svindle" mig, og det har ikke været tæt på at ske, tvært imod.

Er du en ærlig og god betaler, så er jeg sikker på du vil værdsætte Nick og hans bilsalg 👍

29 April 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Tak for en fantastisk anmeldelse.

Rated 5 out of 5 stars

Tak for en suveræn handel

Tak for en suveræn handel! Vi så glade for bilen, samt din service du har givet os !

Kan klar anbefales !

29 March 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Mange tak for den flotte anmeldelse

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse.

Virkelig god oplevelse, behagelig service, og kyndig vejledning gennem hele forløbet. Kan klart anbefale at handle hos Herlev biler.

1 March 2024
Unprompted review
Herlevbiler logo

Reply from Herlevbiler

Mange tak for at du her deler din gode oplevelse
Vh Nick

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look