Primo acquisto effettuato sul loro sito e non posso fare altro che ritenermi super soddisfatto! La spedizione è stata rapida, l'imballaggio lo definirei perfetto e l'assistenza sempre disponibile... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho preordinato il nuovo Resident Evil Requiem per Ps5 come primo acquisto, per iniziare a testare il loro shop ed è andato tutto bene. L'assistenza clienti risponde sempre in tempi brevi, sono molto g... See more
Primo ordine e sono molto soddisfatto. Nonostante la mole di ordini, il gioco è arrivato il giorno dopo l’uscita in perfette condizioni. Negozio affidabile e sempre disponibile e cortese a risponder... See more
Dopo aver aspettato più di 10 giorni alla fine il pacco è arrivato(Limited Edition crimson desert) . Dopo questa esperienza la mia fiducia in questo store non credo si possa recuperare, però posso d... See more
Company details
Written by the company
Siamo un'azienda giovane e dinamica esperta nel settore del gaming. Ci impegniamo per offrire la migliore esperienza ed i migliori prezzi ai nostri clienti!
Contact info
Via Santa Croce, 9, 81020, San Nicola La Strada, CE, Italy
- 0823335177
- info@hdgaming.it
- hdgaming.it
4.6
Excellent
125 reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Negozio gaming super
Articolo arrivato in tempi super e imballaggio veramente ottimo.. consigliatissimi
13 February 2026
Unprompted review
Massima cura
Consegna velocissima, cura per il prodotto e una bella lettera per aumentare la fidelizzazione. Consiglio a tutti di passare su HDGaming.it se ti piace il mondo gaming.
4 February 2026
Spedizione veloce e cura nel…
Spedizione veloce e cura nel impacchettare il prodotto per evitare urti , perfetto
3 February 2026
Ottimo grazie 👍
2 February 2026
Ottimo e commerce ottima azienda…
Ottimo e commerce ottima azienda servizio clienti perfetto
27 January 2026
Ottimo servizio con spedizione veloce
26 January 2026
tutto bene veloce la consegna…
tutto bene veloce la consegna ..servizio clienti presnte
ok il corriere
19 January 2026
Ragazzi precisi e puntuali. Esperienza ottima!
Ho acquistato presso di loro dei giochi PS5. Disponibilità e serietà in tutto il processo di compravendita. Li consiglio caldamente!
26 December 2025
Oggetto acquistato in data 7 dicembre
Oggetto acquistato in data 7 dicembre, ad oggi 26 dicembre, risulta ancora fermo sul punto di partenza.
Per una spedizione nazionale e oggetto acquistato come cadeaux natalizio, ritengo eccessivo!!!
L’azienda tace, ho chiesto un rimborso ma nessuna notizia!!!
Attenzione!!!
7 December 2025
Reply from HDGaming.it
Gentile Valerio,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Desidero scusarmi sinceramente, a nome di tutto il team di HDGaming.it, per il forte disagio che hai dovuto affrontare. Sappiamo quanto fosse importante ricevere questo regalo in tempo per Natale e siamo profondamente rammaricati che ciò non sia accaduto.
Ci tengo a chiarire la situazione per correttezza nei tuoi confronti e di chi legge:
Gestione della spedizione: Nonostante il tuo ordine del 7 dicembre sia stato affidato prontamente al corriere, il pacco è rimasto bloccato nel loro centro logistico. Come azienda, siamo purtroppo vittime dei disservizi dei vettori durante il picco natalizio, ma questo non giustifica il fatto che tu sia rimasto senza il tuo acquisto.
Comunicazione: Se la nostra risposta non è arrivata con la rapidità che ti aspettavi, è stato dovuto esclusivamente all'altissimo volume di richieste durante le festività. Non è mai nostra intenzione "tacere" o ignorare i nostri clienti.
Risoluzione: Abbiamo effettuato subito il rimborso appena l'hai richiesto, quindi non corrisponde al vero quando dici che non hai avuto risposta da parte nostra.
Nonostante l'imprevisto logistico indipendente dalla nostra volontà. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Marco dell'assistenza HDGaming.it
Gioco in regalo
Spedizione leggermente in ritardo ma dovuta al coriere. Il gioco era un regalo che è stato molto apprezzato
9 December 2025
Little Nightmare 3 mirror edition ps5
È il 3 acquisto che faccio da loro, tramite anche gli altri canali disponibili oltre il sito. Prezzi ottimi,spedizione e imballaggio perfetto e veloce. Grazie ragazzi. Sono super consigliati. Molto soddisfatto dei loro servizi e dei loro prezzi
12 December 2025
Unprompted review
Professionali, veloci e disponibili
Sinceramente mi trovo molto soddisfatto del servizio; sono molto professionali, velocità nel ricevere i videogiochi e sulla disponibilità immediata del team di supporto, infatti su WhatsApp mi hanno risposto quasi subito in merito ad un dubbio e molta disponibilità di videogiochi (negli negozi che frequento spesso certi titoli non li trovo neanche per caso). Consiglio HDGaming a tutti coloro che hanno bisogno di un titolo specifico in tempi brevi e consegnati in ottime condizioni.
6 December 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto , veloce e cordiale nella spedizione con assistenza clienti in tempo rapidissimo
4 December 2025
Unprompted review
Puntuali e scrupolosi con il cliente
Puntuali e scrupolosi con il cliente! Consigliato
26 October 2025
Professionali
Seri e gentilissimi anche nel rispondere via mail in tempi rapidi. Tutto perfetto e spedizione super veloce. Tutto perfetto!!
17 November 2025
Unprompted review
Spedizione 5 stelle ma prodotto spanish spagnolo
Spedizione 5 stelle in un giorno solo però il gioco é arrivato con copertina versione spagnola portoghese e gioco in italiano e non era specificato.
28 October 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.