Auch ein Stern ist noch zuviel
Von wirklich dreisten obwohl unbegründeten Mahnungen, fehlenden Antworten auf E-Mails, bis zu zwar versprochenen aber nie erbrachten Beratungsleistungen...Meine Erfahrungen mit diesem Verein sind wirklich nicht einen Stern wert. Und nun erhalte ich trotz Kündigung weiterhin Newsletter. Bin gespannt, ob man auch versucht, Beiträge abzubuchen.
Reply from Haus & Grund Schleswig-Holstein
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie diese Eindrücke gewonnen haben. Ihre Schilderung entspricht jedoch nicht unseren Abläufen, weshalb wir den Sachverhalt gern klären möchten. Leider liegen uns aktuell keine konkreten Informationen vor, anhand derer wir Ihre Vorwürfe nachvollziehen können.
Der Newsletter ist ein kostenloser Service, den auch Nichtmitglieder abonnieren können. Nach einer Kündigung der Mitgliedschaft werden selbstverständlich keine Beiträge mehr abgebucht.
Damit wir Ihre geschilderten Erfahrungen prüfen können, bitten wir Sie um eine kurze Rückmeldung, in welchem unserer Ortsvereine in Schleswig-Holstein Sie diese gemacht haben. Gern können Sie uns dazu auch direkt kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen persönlich und vertraulich klären können.
Wir sind an einer sachlichen Aufklärung interessiert und nehmen konstruktive Kritik sehr ernst.
