Hardwareyou Reviews 36

Muy buena experiencia con el equipo que he comprado, muy buen estado estético y el precio

Ordenadores reacondicionados a muy buen precio volveré a comprar sin duda

Compre un ordenador reacondicionado y funciona perfectamente, muy buen precio.
Buena atención al cliente ya que tuve un problema al activar office y me lo solucionaron los chicos muy rápido.
Experiencia recomendable, muchas gracias !!

Envío rápido y el ordenador en excelente estado tanto estético como funcional

Nos encantó muy divertida, se nos hizo un poco corto. Lo único que los baños hay solo uno tanto para hombres como para mujeres, y no es que estuviera muy limpio, y se podría poner una pequeña rampa portátil para las personas que van en silla de ruedas ya que en la entrada hay un pequeño bordillo.

Hace 8 meses que envié un equipo en garantía (al mes de uso se apagó) y tan siquiera responden al mail ni al teléfono.

Finalmente respòndieron, enviando otro equipo.

Es un estafa, yo estuve el día donde hacían el evento anual, compré el famoso ticket y mi pareja otro ticket. Ya empezaba la estafa en el momento de la apertura de puertas.... Prometian exclusividad a los q teníamos ticket, y q si no se compraba nada, se devolvían los tickets adquiridos, y cinco minutos después de entrar nosotros ya estaba la gente sin ticket dentro de la tienda, los "empleados" ni sabían ni parecía q les importara nada de lo q le preguntabas, los productos q se anunciaba en el vidio promocional de tik tok.... Ni los tenían ni los iban a tener, alegando q todo eso era a través de la web o en su tienda, lo q tenían tirados en las mesas eran pura basura, portátiles incompletos, sucios, rallados, etc..... En fin.....Al reclamarles, la respuesta que he tenido por si parte es la de bloquearme en todas sus redes sociales.....

Horrible estafadores, no me devuelven el dinero y encima envían basura

Compré un portátil hace 1 semana, no he recibido factura, ni comprobante de pago... Tampoco cogen el teléfono, no contestan los mails... Sigo a la espectativa, sorprendida y muy frustrada.

No me devuelven el dinero de un portátil que llegó defectuoso. Además en atención al cliente se lavan las manos. Unos perlas...

Experiencia totalmente negativa. Compré dos portátiles y uno llegó en muy mal estado, con claros signos de desgaste y una batería degradada al 60 %. Para un producto que se supone revisado, es inaceptable.
Contacté con Mario para solicitar el cambio y me indicó que otra persona se encargaría de la gestión y que me llamarían. A día de hoy sigo esperando. No he recibido ninguna respuesta, ni por teléfono ni por correo electrónico.
He intentado contactar con la empresa en múltiples ocasiones, pero no atienden el teléfono y no dan ninguna explicación. La atención al cliente es inexistente y la falta de profesionalidad es absoluta.
No recomiendo esta empresa en absoluto. Mala calidad del producto y peor aún el servicio postventa. Una vez que cobran, desaparecen

Estoy encantado con el producto, es el primer producto reacondicionado que compro y la verdad es que estoy muy contenta, funciona muy bien y estéticamente esta prácticamente perfecto, sin duda lo recomiendo!

Adquirí un portátil y llegó con pegatinas sobre el teclado que inutilizaban la retroiluminación, además debía venir con el paquete Office 2019 y no lo traía. Llevo 10 días intentando conseguir una respuesta a mi reclamación pero no contestan ni cogen ninguno de los teléfonos. No son gente seria ni aconsejable.

Es una empresa bastante buena, todos los padres del colegio, y el años pasado tambien se ha comprado ahi y estamos encantados, a nivel personal compre uno y va de momento muy bien.

Compré un ordenador a mi padre, de los reacondicionados. La tapa está arañada. Además pedimos el paquete Microsoft y nos lo han cobrado pero no viene, ni vienen instrucciones de nada.
Llevo intentando contactar con ellos desde el 10 de septiembre por WhatsApp y por correo de incidencias y no dan la cara