Gruppo Collu Abbigliamento Reviews 

92
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Gli articoli che ho acquistato fin d’ora rispecchiano le aspettative…. Tra l’altro alcuni capi che ho acquistato on-line rispondono a quanto descritto nella piattaforma sia come qualità … altrettanto... See more

Rated 5 out of 5 stars

Volevo comprare un abito che andasse bene per diverse occasioni, così sul sito trovo uno splendido tubino di joseph ribkoff. Che dire decisiva come sempre la professionalità è la gentilezza del servi... See more

Rated 5 out of 5 stars

È la prima volta che acquisto da Gruppo Collu online e devo dire che è stata un'ottima scelta. Ho comprato un cappotto di Elena Mirò, attratta da un prezzo davvero competitivo. Spedizione velo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno io ringrazio Davide,abbiamo dovuto fare una sostituzione ed è stato fatto in maniera eccellente, sono stato velocissimi,e soprattutto consiglio questo sito per la cortesia,gentilezza ed... See more

Company details

  1. Clothing Store
  2. also in
  3. Children's Clothing Store
  4. Formal Wear Store
  5. Plus Size Clothing Store
  6. Women's Clothing Store
  7. Youth Clothing Store

Written by the company

LA NOSTRA STORIA TRA ELEGANZA E INNOVAZIONE Da oltre 60 anni, Gruppo Collu Abbigliamento si impegna a valorizzare look e stile per tutta la famiglia, uomini, donne e bambini. Lo shopping da Gruppo Collu è di qualità e per tutte le età! Siamo un marchio prestigioso, sinonimo di qualità, eleganza e raffinatezza soprattutto nel mondo delle cerimonie e dei matrimoni. Che tu ami le ultime tendenze della moda o apprezzi l’eterno fascino del Made in Italy, Gruppo Collu è la meta ideale. Come noto oltre la qualità dei prodotti, un altro aspetto che contraddistingue il Gruppo Collu è senz’altro il servizio offerto, la preparazione e professionalità del suo Staff con oltre 40 personal shopper a completa disposizione del cliente.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(92)

37 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Regalo per San Valentino

Ho acquistato la Lovely Box da 300€ per mio marito. SUPER SODDISFATTA e lui felicissimo! Per noi siete una garanzia da anni, e questa è stata l’ennesima conferma. Come sempre i migliori! Grazie!

14 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza!

Ho trovato i pantaloni che cercavo e con lo sconto del 30%!
Acquistati e arrivati in tempi giusti. Quindi servizio efficiente.
Forse un po’ troppo 10€ per la spedizione….
Comunque soddisfatta

12 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Molto soddisfatta del personale, dei tempi di spedizione e anche dei capi acquistati. Tutto perfetto! Grazie!

29 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Merce mai ricevuta

Acquisto del 24 novembre , pacco mai arrivato.
Il corriere non consegna nella mia città dicono (falsissimo arrivano i pacchi continuamente) la mia città è stata per anni la seconda per densità di popolazione dopo Hong Kong .
Il servizio clienti non è utile e non mi sa dare una data presunta di consegna .
Non acquistate nulla da questo gruppo perché della consegna della merce non c’è certezza.
Nessun supporto ricevuto solo promesse che forse arriverà e non si sa quando .. nel frattempo il pagamento era stato effettuato.

Posso dire che è stato il peggior acquisto della mia vita

Aggiungo che il 04 dicembre il collo è arrivato e la merce era conforme all’acquisto .
Il problema è sorto con il corriere che ha tenuto il collo più del previsto esorto il gruppo Collu a scegliere un corriere migliore .
Il servizio clienti si è reso disponibile

24 November 2025
Unprompted review
Gruppo Collu Abbigliamento logo

Reply from Gruppo Collu Abbigliamento

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio che il ritardo nella consegna possa averle causato. Vorremmo però chiarire alcuni aspetti fondamentali.

Il suo ordine è stato affidato al corriere GLS, che effettua consegne anche nella sua città. In questo periodo di Black Friday, caratterizzato da un picco eccezionale di spedizioni in tutta Italia, può purtroppo accadere che i corrieri accumulino ritardi non dipendenti dal nostro negozio.

Desideriamo inoltre sottolineare che abbiamo sempre risposto alle sue richieste, fornendo puntuali aggiornamenti e la massima assistenza possibile durante tutta la gestione della spedizione.

Come lei stessa conferma il pacco è stato regolarmente consegnato in data 4/12.

Comprendiamo che l’attesa possa aver generato frustrazione e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente, ma ci teniamo a rassicurarla che facciamo sempre il possibile affinché ogni ordine arrivi correttamente e nel più breve tempo possibile.

La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Gruppo Collu Abbigliamento

Rated 5 out of 5 stars

Buona la prima!

Non è facile colpire favorevolmente una cliente difficile come me, ma loro ci sono riusciti: ottima la mia prima esperienza.
Servizio clienti interattivo, efficiente, veloce e cordiale.
Grazie

2 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Spettacoloso

Volevo comprare un abito che andasse bene per diverse occasioni, così sul sito trovo uno splendido tubino di joseph ribkoff. Che dire decisiva come sempre la professionalità è la gentilezza del servizio clienti che mi ha spiegato alla perfezione la sua vestibilità. La spedizione è stata veloce e il pacco molto curato. L'abito è meraviglioso e veste a pennello. Grazie gruppo collu.

3 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pantaloni perfetti

Pantaloni perfetti, presi per mia moglie. Spedizione tutto sommato veloce considerando il luogo di partenza della merce.

6 October 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look