Vi fick ett hembesök av GreenHero för att i allmänhet prata om vårt elavtal, våra solpaneler och batteri. Detta var det bästa vi gjort! Han förklarade noggrant och lättförståligt och hade svar på a... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Utomordentligt trevligt kundkontakt per telefon, utpräglad service-mindedness. Mina "krav" / önskemål om hjälp eller att kunna få eventuella vidare förklaringar togs på största allvar, vilket gjorde a... See more
Kom i kontakt med företaget för 4 år sedan. De gav då bra information och vi installerade deras solceller. Efter att jag nu bytt bredband och router kontaktade jag dem för att göra ändringar i solcel... See more
Vi har blivit ofrivilligt överkopplade till Green Hero utan vår vetskap. Hur är det ens möjligt att de kan byta el leverantör utan kundens medgivande?
Company details
Written by the company
Idén bakom Green Hero kom från grundarens önskan att kunna göra ett positivt klimatavtryck under sin livstid. Hur kan vi göra något positivt med den tid vi har? Resultatet blev Green Hero AB vars enda mål är att erbjuda produkter och tjänster som verkligen är bra för miljön. Green Hero har som mål att hjälpa människan till att ta enklare beslut i vardagen som leder till ett mer hållbart samhälle. Green Hero motiverar, informerar och utbildar människan till att göra mer för klimatet!
Contact info
Mogatan 6, 25464, Helsingborg, Sweden
- 0103002300
- support@greenhero.com
- greenhero.com
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastiskt trevlig kundservice och…
Fantastiskt trevlig kundservice och väldigt bra elpriser, Dom hjälpte mig sänka elkostnaden med 30%.
Rekommenderar starkt detta bolag
Ofrivilligt byte av elavtal
Vi har blivit ofrivilligt överkopplade till Green Hero utan vår vetskap. Hur är det ens möjligt att de kan byta el leverantör utan kundens medgivande?
Vi fick ett hembesök av GreenHero för…
Vi fick ett hembesök av GreenHero för att i allmänhet prata om vårt elavtal, våra solpaneler och batteri. Detta var det bästa vi gjort!
Han förklarade noggrant och lättförståligt och hade svar på alla våra frågor.
Vårt val, GreenHero blev helt rätt!
/ Janne & Ann
Service-mindedness par excellence
Utomordentligt trevligt kundkontakt per telefon, utpräglad service-mindedness. Mina "krav" / önskemål om hjälp eller att kunna få eventuella vidare förklaringar togs på största allvar, vilket gjorde att jag, som kund, kände mig helt i trygga händer.
Bra, billig el!
Väldigt bra upplevelse från första kontakt till hjälp med nytt elavtal. Professionell och pedagogisk säljare som var väldigt behjälplig under hela processen och bidrog till en väldigt nöjd kund med betydligt billigare elavtal.
Kom i kontakt med företaget för 4 år…
Kom i kontakt med företaget för 4 år sedan. De gav då bra information och vi installerade deras solceller. Efter att jag nu bytt bredband och router kontaktade jag dem för att göra ändringar i solcellsappen.
De svarade snabbt och löste mina problem.
Fantastiskt trevliga
Fantastiskt trevliga, fick precis den hjälpen jag behövde och kom ner i kostnad på elen. Rekommenderar verkligen! Ska kolla vidare på deras solpaneler och batteri också
Oförskämd och pinsam dörrförsäljare som…
Oförskämd och pinsam dörrförsäljare som inte förstår när man tackar nej.
Pålitliga
Pålitliga, god kommunikation och riktigt snygg installation. Appen är också häftig!
Green Hero gjorde så att jag har 2000kr…
Green Hero gjorde så att jag har 2000kr extra i plånkan varje år och jag fick verkligen mer kött på benen angående el marknaden genom att prata med dem i bara 15 minuter
Fick ett lägre pris på elen precis som…
Fick ett lägre pris på elen precis som lovat
Ett mycket tryckt elbolag bra bemötande…
Ett mycket tryckt elbolag bra bemötande med bra avtal och tydlighet köpte solceller och batterier allt som lovades hålls extrem låg el räkning nu tack
Väldigt trevliga och hjälpsamma…
Väldigt trevliga och hjälpsamma elrådgivare! Jag visste faktiskt inte att jag betalade för mycket förrän de ringde mig och gick igenom allt på ett enkelt sätt. Nu betalar jag mindre och har samtidigt lärt mig mer om hur elavtal fungerar. Rekommenderar dem varmt till alla som vill både spara pengar och förstå sitt avtal bättre.
De gjorde ett fantastiskt jobb när de…
De gjorde ett fantastiskt jobb när de installerade mina solpaneler. Hela processen gick smidigt, från första kontakten till färdig installation.
Funkar Super bra
Funkar Super bra, kommunikation och super trevliga personer
De lurar äldre
Farsan har nu haft dom i 6 månader och de har ännu inte fått balansering att fungera. Varje gång han eller jag ringer säger de "om två veckor". Detta har alltså pågått i flera månader.
Riktigt illa hur de lurar äldre.
LITA INTE PÅ GREEN HERO
Hade inte anlitat detta bolag ens om…
Hade inte anlitat detta bolag ens om jag fått betalt för det. Kommunikationen funkar överhuvudtaget inte. De skyller allt på underleverantörer och tar inget eget ansvar. väntat mer än 6månader på fullständig installation. Dessutom är deras lösning med goodwe stenåldersmässig de 'smarta' funktioner som erbjuds har ingen koppling mot svenska elpriser och är dessutom direkt värdelösa.
Får man problem så får man själv svaret snabbare från tillverkaren än Greenhero återkommer med något.
Jag är nöjd
Jag är nöjd, montörerna gjorde ett bra jobb och jag fick rimliga priser och bra kontakt.
❌❌varning❌❌ köp inte solceller av det…
❌❌varning❌❌ köp inte solceller av det här företaget de saknar struktur och servicekänsla. De lovar ett och annat men när det väl kommer till att verkställa blir inget rätt. Du kommer aldrig få en återkoppling men de ringer gärna dig och stressar med betalningen
Oseriöst
Från början till slut känns det som ett företag i uppstart som inte har kontroll eller någon koll! Dålig kundservice och mycket strul och klant, använder inte så bra samarbetspartners!!!
Missnöjd med hela proceduren och sämst app!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








