While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Très déçue par la qualité de mon réfrigérateur Gorenje. Acheté plus de 500 €, il est tombé en panne après seulement 3 ans d'utilisation normale. Après l'intervention d'un technicien, le verd... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mam niestety zmywarke. Obsługa serwisowa bardzo słaba. Serwisant przyjeżdża bez żadnej wiedzy po co. Dodatkowo okazało się że zgodnie z warunkami gwarancyjnymi niektóre elementy (np sitko) nie podl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam lodówka trzy razy serwisowana od pierwszego podłączenia było zepsute serwis na jednym zgłoszeniu dwa razy i to jeszcze trzeba dzwonić po kilka razy by raczyli przyjechać pan wymienia sprę... See more

Rated 1 out of 5 stars

❌ Kompletny brak kompetencji i szacunku do klienta! Mieliśmy kontakt z serwisem Gorenje dwa razy – pierwszy raz pół roku temu, dwa puste przyjazdy, zero wiedzy, dopiero wymiana na nową zmywarkę. Drugi... See more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(85)

22 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Polecam produkt SUSZARKA BĘBNOWA

Polecam produkt SUSZARKA BĘBNOWA GORENJE DPNA83WIFI/PL. Duży wsad spradza sie przy suszeniu kołdry, poduszek albo mieciutkich dużych kocy.Suszarka łączy się z telefonem przez WIFI i informuje o zakończonej pracy nie musimy chodzić co chwila patrzec czy juz pranie się wysuszylo.
Polecam suszarke przy małym dziecku jest super rozwiazaniem. Nie wyobrażam sobie teraz nie miec jej w domu. Polecam gorąco #CashbackZaUrządzeniaGorenje

23 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Złom nie lodówka

Najgorsza marka, złom totalny, lodówka padła po kilku dniach, mimo wielokrotnych zgłoszen, serwis umywa ręce. Lodówkę trzeba wylaczać co kilka dni żeby pochodziła maks tydzień. Nie polecam chyba że ktoś lubi kolekcjonować złom

22 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pralka Gorenje WPNA84A2TSWIFI/PL

Pralka Gorenje WPNA84A2TSWIFI/PL
to trafiony zakup. Dużo programów prania, super program 20 minutowy i czyściutkie pranie. Każdy program posiada możliwość skrócenia czasu pracy. Pralka bardzo pojemna, duży bęben. Podczas pracy jest zaskakująco cicha. Polecam tą pralkę!
#CashbackZaUrządzenieGorenje

21 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Polecam zakup

Polecam zakup. Lodówki side by side gorenje NRS9EVB
Lodówka spełnia wszystkie oczekiwania – cicha, energooszczędna i pojemna. Przemyślane półki ułatwiają organizację produktów, a nowoczesny design pasuje do każdej kuchni. Dobrze utrzymuje temperaturę, a zamrażarka działa bez zarzutu. Polecam!
#CashbackZaUrządzeniaGorenje

19 December 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Niewłaściwa instrukcja i kontakt z infolinią Gorenje

Zamówiłem piekarnik elektryczny. Po dostawie i rozpakowaniu okazało się, że włożono do piekarnika (w fabryce?) pakiet zupełnie innych instrukcji do zupełnie innego modelu (zamówiłem wersję bez pary - pakiet broszur dotyczył modelu z parą i innym wyświetlaczem). Na infolinii Gorenje (rozmowa nagrywana) Konsultant zaproponował wysłanie mi instrukcji w pdf i wyrecytował, że "producent nie przewiduje dostarczania oryginalnych drukowanych egzemplarzy - luzem", a szkoda...
Tak więc rada dla wszystkich: sprawdzajcie zawartość opakowania w momencie dostawy i ew. nie przyjmujcie przesyłki jako "niezgodnej z umową" - niech przyślą jeszcze raz z dobrą instrukcją, bo potem się wykręcą...

9 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pralka jest rewelacyjna!!

Pralka Gorenje WNS14A4TWIFI/PL
jest rewelacyjna!!! Zaskakująco cicha, posiada bardzo dużo programów prania, również do tkanin delikatnych i wełny. Szczególnie doceniam program bardzo szybki 20 minutowy - uratował już dwukrotnie młodego sportowca! 😉 Dodatkowo każdy program posiada możliwość skrócenia czasu pracy, co jest bardzo pomocne, gdy mamy niewiele czasu! Jest mega pojemna, bo zmieści aż 10kg. Zmieści się nawet pokrowiec na materac! Dodatkowo podświetla bęben na początku prania. Bardzo, bardzo polecam ta pralkę!
#CashbackZaUrządzeniaGorenje

5 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Świetny wybór w dobrej cenie!

Po uszkodzeniu poprzedniej płyty indukcyjnej postawiłem tym razem na Gorenje i już przy samym montażu mocno się zaskoczyłem. Uszczelka była już wklejona i nie musiałem męczyć się z jej nakładaniem zaoszczędziła mi sporo włosów na głowie. Proste podłączenie i co najważniejsze - dwie opcje przyłącza. Bardzo ładny design oraz bardzo proste sterowanie, nie potrzeba klikać milion razy żeby zrobić herbatę. Jak na razie mogę polecić płytę ISC646BSC. #CashbackZaUrządzeniaGorenje

22 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolona z zakupionej…

Jestem bardzo zadowolona z zakupionej suszarki GORENJE DPNA83WIFI/PL. Pranie na programie MIX suszy się stosunkowo krótko w porównaniu do innych suszarek tj. 1 godzinę i 50 minut. Ubrania po wysuszeniu nie trzeba prasować brak zagnieceń. Zakupiony sprzęt jest cichy w swoim działaniu. Jej zaletą jest połączenie Wi-fi. Ma estetyczny wygląd.
#CashbackzaurządzenieGorenje

27 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zmywarki firmy gorenje

Zmywarka firmy gorenje po niecałym pół roku się zepsuła. Pad programator. Po zgłoszeniu usterki serwis łaskawie pojawił się łaskawie po tygodniu i stwierdził usterkę. Czekam kolejny tydzień i zmywarka nie została dalej naprawiona.

7 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

mam telewizor po aktualizacji włącza…

mam telewizor po aktualizacji włącza się strona apple stare nie idzie tego zmienić dzwoniąc na infolinię odsyłają do serwisu a serwis do nich to jakieś przegięcie pomocy z nikąd

15 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam firmy Gorenje ponieważ serwis nie potrafi usunąć usterki…

Nie polecam firmy Gorenje ponieważ po zakupie lodówki minął nie cały rok i zaczęła szwankować po zgłoszeniu do serwisu podchodzą do sprawy olewająco i nic z tym nie robią serwisant który był dwa razy nic nie zrobił i twierdzi że lodówka jest sprawna a praktycznie chodzi na okrągło po ponownych interwencjach do serwisu i producenta sprawa nadal jest nie wyjaśniona nawet nie raczą odpisać na maile

29 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam servis Gorenie

Nie polecam servis Gorenie. Kupiłem pralkę Hisense po roku czasu zaczęły trzaskać łożyska. Czyli logiczne że są do wymiany. Dla nich nie jest to logiczne. Dodzwonić się do nich na infolinię to graniczy z cudem. Więc napisałem e-maila. Wiadomo że dane itp. trzeba podać i co się dzieje. Głośno chodzą łożyska... No to proszę nagrać i wysłać nagranie jak głośną chodzą. Ok. Nagrałem, wysłałem i cisza.... Po dwóch tygodniach pisze co dalej.... Odpisali ze Oni nie dostali wiadomości, więc wysyłam jeszcze raz.. Znów po dwóch tygodniach pisze co dalej. Znów twierdzą że nie dostali.. Trzeci raz wysyłam... Po tygodniu czekania i dalej nic. W końcu nastaje cud i po 40 min. łaskawie ktoś odebrał telefon na infolini.. Że oni nic nie wiedzą i nic nie mają zgłoszonego.. Po kilku mocnych zdaniach okazało że się znalazło i dwie wiadomości z nagraniem znaleźli.. W końcu zarejestrowali zgłoszenie i do tygodnia ktoś z servisu się odezwie.. Po tygodniu pojawił się servisant i stwieidzil że łożyska są do wymiany... hahaha.. Powiedział że razem z bębnem zostaną wymienione. Do dwóch tygodni na części się czeka i jak będą to dają znać i przyjdą wymienić. Minoł miesiąc i dalej sevisanta z Bytomia nie ma... Masakra.. Nie polecam....

14 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolona z zakupu…

Jestem bardzo zadowolona z zakupu pralki Gorenje. Pralka spełnia moje oczekiwania. Posiada wiele ciekawych programów które można dopasować do swoich potrzeb. Wygląd pralki jest nowoczesny jest smukła i cicho pracuje takiej właśnie pralki szukałam. Polecam z czystym sumieniem. #GorenjePromocja

26 September 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Świetny zakup

Świetny zakup! Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Lodówka wygląda bardzo elegancko, cicho pracuje i jest bardzo pojemna. Na plus jest zmiana jednej części zamrażarki na chłodziarkę. Jakość wykonania bardzo dobra. Polecam innym zakupu tej lodówki oraz innych urządzeń marki #GorenjePromocja.

25 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Stanowczo odradzam. Zepsuta lodówka. Zostawili nas samym sobie na 3tygodnie w upały. W końcu przyjechał serwis okazało się że w lodówce nie całe 2lata przerdzewiał skraplacz. Po 3 tygodniach ponownie awaria. Serwis z Torunia to porażka. Pani arogancka i chamska. Serwis nie przyjeżdża w umówionym terminie. Po kilku interwencjach w końcu się pojawili uznali w piątek,że lodówka nie nadaje się do naprawy i mamy dzwonić we wtorek to będzie decyzja czy dostaniemy nowa lodówkę czy zwrot pieniędzy. Ku mojemu zdziwieniu we wtorek okazało się nagle,że lodówka będzie jednak naprawiana. Nikt nie jest w stanie ustalić kiedy to nastąpi ponieważ nie ma części. Od 10wrzesnia jesteśmy bez lodówki i nie wiadomo jak długo to potrwa. Tym razem do wymiany sprężarka oraz ponownie skraplacz. Kpina jakich mało. Nigdy więcej nic nie kupię od nich. Sprzedają bubel,za który nie chcą wsiąść odpowiedzialności a ty się człowieku mecz i myśl co zrobić bo oni mają czas.bezczelni

25 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kontakt infolinia przez 15 minut…

Kontakt infolinia przez 15 minut słyszałam iż jestem pierwsza w kolejce oczekujących ,pierwsze zgłoszenie początkowe zupełnie zignorowane,po ponownym zgłoszeniu czekam co będzie dalej…..

24 September 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look