Kære Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, du har haft en dårlig oplevelse med Gobil.dk, men er glad for, at du fik løst dit problem med din bil alligevel.
Vi bestræber os hver dag på at gøre livet nemmere for bilister med bilproblemer og har derfor altid erfarne mekanikere, som giver tilbud hurtigst muligt, da vi ved, hvor vigtigt det er at få bilen hurtigt køreklar igen.
Når vi giver tilbud på reparationer, tager vi altid udgangspunkt i danske dagspriser på reservedele og beregner tiden på selve reparationen, hvor vores dygtige mekanikere gør deres bedste for at lave det bedste tilbud, hvor både bilist og værksted er tilfredse. Det er meget vigtigt for os, at prisen på reparationen er korrekt, hvorfor det også er vigtigt for os at vide det præcise omfang af bilistens bilproblemer, som der ønskes tilbud på.
Hvis jeg kunne få dig til at sende os en mail med din forespørgsel på reparationen og din nummerplade, så undersøger jeg, hvorfor du har fået et misvisende tilbud og vender retur til dig hurtigst muligt.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Gobil.dk Teamet