Gevenhout Reviews 6

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Lumber Store

Written by the company

GevenHout biedt een breed assortiment buitenhout van hoge kwaliteit, perfect voor jouw project. Of je nu werkt aan een gevel, vlonder of maatwerkoplossing, je vindt bij ons de juiste houtsoort.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Voor mijn vlonder heb ik Guarubia…

Voor mijn vlonder heb ik Guariuba planken besteld bij Gevenhout en daar ben ik erg tevreden over. De planken werden netjes geleverd en de kwaliteit van het hout is echt uitstekend.

Er zaten een paar licht kromme planken tussen, maar dat viel ruim binnen de marge en was tijdens de montage prima recht te trekken. Het eindresultaat is strak en precies zoals ik het voor ogen had.

Ik zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar kwalitatief hardhout.

19 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Order aanpassen is maar 50% retour van aankoopbedrag

Na controle van de bestelling bleek deze verkeerd te zijn. We wilden de order aanpassen maar dit ging niet meer. Annuleren kon maar dan kregen we maar 50% van het betaalde bedrag retour. Echt schandalig.

2 November 2025
Unprompted review
Gevenhout logo

Reply from Gevenhout

Hi Marian,

Vervelend om te horen dat jullie per ongeluk het verkeerde hout hebben besteld. We sturen altijd meerdere orderbevestigingen waarin het bestelde product vermeld staat. Onze producten worden speciaal op klantorder gemaakt en toen we jullie bericht ontvingen dat de bestelling niet helemaal klopte, was de productie helaas al voltooid. We begrepen van onze collega’s dat er na telefonisch overleg is besloten om de huidige bestelling te laten staan en het andere hout bij te bestellen.

We vinden het jammer dat dit alsnog tot onvrede heeft geleid en nodigen jullie dan ook graag uit om contact met ons op te nemen via ons reclamatieformulier: https://www.gevenhout.nl/contact/complain. We kijken graag samen of we nog iets kunnen doen om dit netjes af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team GevenHout

Rated 5 out of 5 stars

We hebben onlangs hout besteld bij…

We hebben onlangs hout besteld bij Gevenhout en zijn echt tevreden. De kwaliteit is uitstekend en precies wat we zochten. Bestellen ging snel en makkelijk via hun website, en we konden eenvoudig de voorraad inzien. Ook de levering was snel en niet duur. Zeker een aanrader voor wie snel en betrouwbaar hout nodig heeft!

20 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tophout

GevenHout levert mooi afgewerkt hout van hoge en constante kwaliteit. Betrouwbaar en direct toepasbaar.

14 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen reacties op vragen en bel…

Geen reacties op vragen en bel afspraak:(

27 March 2025
Unprompted review
Gevenhout logo

Reply from Gevenhout

Hi Roy, vervelend om te horen dat je geen reactie hebt gehad dat is natuurlijk niet de bedoeling!

We willen dit graag rechtzetten. Als je contact met ons opneemt via info@gevenhout.nl of even belt, kijken we graag met je mee wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen.

Onze excuses voor het ongemak, en we hopen het alsnog netjes met je af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team GevenHout

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look