Een jaar geleden een prachtige Hot Spring Envoy gekocht en nog steeds enorm tevreden. Van bij het eerste contact tot levering en opvolging verliep alles perfect. Zeer snelle levering, uitstekende s... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorige week is de jacuzzi geplaatst. Netjes en heel correct zijn de medewerkers. De uitleg was super en duidelijk. Vooraf werd er ook meegedacht over plaatsing en de mogelijkheden. Het contact in de... See more
Company replied
We zijn heel tevreden over het advies en de behulpzaamheid van Gervi. We hebben er even op moeten wachten ( ook nog op de hovenier die de vlonder moest bouwen) maar hij staat sinds 20 januari on onze... See more
Company replied
BBQ, infrarood sauna en jacuzzi gekocht Willy was zeer oplossingsgericht! Super betrokken om tot oplossingen te komen. Geweldige service. Andy en Gerrie, wat een vakmensen! Super gemotiveerd, aardi... See more
Company replied
Company details
Written by the company
De exclusieve topmerken in het volledige wellness gamma maken een bezoek aan onze showrooms in Maasmechelen, Hasselt en Leuven beslist de moeite waard. Deskundig advies, correcte opvolging en een uitstekende service zijn de pijlers waar de onberispeli...
Contact info
Rijksweg 539, 3630, Maasmechelen, Opgrimbie, Belgium
- 089760536
4.0
Great
4 reviews
Replied to 60% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prachtige Hotspring Envoy
Een jaar geleden een prachtige Hot Spring Envoy gekocht en nog steeds enorm tevreden.
Van bij het eerste contact tot levering en opvolging verliep alles perfect. Zeer snelle levering, uitstekende service en altijd vriendelijk en professioneel geholpen. Christophe nam echt de tijd om alles goed uit te leggen en dacht mee na over de beste oplossing.
Dit is ondertussen al mijn 3de spa (voorheen Sundance), en ik kan eerlijk zeggen dat HotSpring voor mij absoluut de beste kwaliteit en ervaring biedt.
Topzaak met correcte service, mooie showroom en mensen die weten waarover ze spreken. Zeker een aanrader!
17 June 2025
Unprompted review
Reply from Gervi - Maasmechelen
Dank je wel voor deze mooie review !
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service, levering en uitleg, en dat je je goed begeleid voelde in je keuze. We geven je complimenten met plezier door aan het team en Christophe.
Geniet volop van je HotSpring Envoy!
Vorige week is de jacuzzi geplaatst
Vorige week is de jacuzzi geplaatst. Netjes en heel correct zijn de medewerkers. De uitleg was super en duidelijk.
Vooraf werd er ook meegedacht over plaatsing en de mogelijkheden. Het contact in de zaak was heel prettig, goede uitleg, heel bekwaam en alle mogelijkheden werden besproken. Het was een super ervaring, fijne vakbekwame mensen. Echt een aanrader voor iedereen die goed op de juiste manier met goede uitleg iets op wellness gebied wil aanschaffen.Geen 5 maar 10 sterren.
30 January 2026
Unprompted review
Reply from Gervi - Maasmechelen
Bedankt voor de (10!) sterren en om de tijd te nemen voor deze mooie review te schrijven! Veel plezier met jullie aankoop! 🤗
We zijn heel tevreden over het advies…
We zijn heel tevreden over het advies en de behulpzaamheid van Gervi. We hebben er even op moeten wachten ( ook nog op de hovenier die de vlonder moest bouwen) maar hij staat sinds 20 januari on onze tuin. Er was een storing maar die werd snel opgelost. Eerst dachten ze de warmte sensoren. Die werden vernieuwd, maar er zat een waterkabel dubbel waardoor het rode lampje ging branden. We genieten nu regelmatig van onze hotspring. Een extra dankjewel voor Lucien Hendriks die altijd dezelfde dag reageerd op onze vragen, al zijn het de kleinste.
9 February 2023
Unprompted review
Reply from Gervi - Maasmechelen
Dankjewel voor deze mooie review!
BBQ, infrarood sauna, jacuzzi
BBQ, infrarood sauna en jacuzzi gekocht
Willy was zeer oplossingsgericht! Super betrokken om tot oplossingen te komen. Geweldige service.
Andy en Gerrie, wat een vakmensen! Super gemotiveerd, aardig, behulpzaam ondersteunend, meedenkend. Geweldig wat een vakmensen!
Groeten Lodewijk en Rick
9 June 2022
Unprompted review
Reply from Gervi - Maasmechelen
Beste Lodewijk en Rick, Hartelijk bedankt voor deze positieve, aanmoedigende woorden. Geniet voluit van jullie zalige wellness investering! Steeds van harte welkom in onze toonzaal. Met ontspannende groet, het Gervi Team.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.