GENDA beauty store Reviews 27

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Tingende virker ikke😔 Har skrevet til dem og fået tilsendt en ny, men den virker heller ikke som den skal. Og de svare kun når man skriver over Facebook😬 Bestilte en uv lampe, elektrisk negle f... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pas på dette fup firma trækker penge men sender ingen ting og man skriver og skriver men ingen ting sker der vil bare advare andre så heller finde en anden side og handle på genda.dk rent FUP har svar... See more

Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste virksomhed til alt inden for negle. Havde en defekt vare og efter en kort opringning var der afsendt en ny vare med det samme. Super god service og du finder det altså ikke billigere.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har efterhånden handlet der en del gange, og er super tilfreds. God behandling og god service. De svarer på henvendelser og i øvrigt, så er det super fedt, at varerne modtages dagen efter, a... See more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super butik

Jeg har nu mange gange handlet hos Glenda, og er super glad for både proudukter og lynhurtig levering. Fantastisk butik!

31 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice

Super kundeservice. Har købt hos dem 2 gange. Begge gange har jeg selv lavet en fejl på ordren, men Genda hjalp med det samme med at finde en løsning. Jeg er meget tilfreds med deres produkter.

14 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kundeservice - ved defekte varer.

Jeg bestilte varer onsdag den18.5.22 og hentede varerne den 21.5.22. Det er hurtig og tilfreds leveringstid for mig. I pakken har jeg modtaget en defekt elektrisk neglefil. Filen kan ikke tilsluttes apparatet, stikkene passer simpelthen ikke sammen. Jeg har sendt adskillige mails til firmaet, uden svar, jeg har ringet, telefonen bliver ikke taget. og jeg har skrevet via facebook, med autosvar retur
"tak for din henvendelse, vi vil besvare den hurtigst muligt" Intet har jeg hørt endnu, dette har jeg gjort siden den 23 maj, og i dag skriver vi den 5.6.22. Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale at støtte dette firma. Kunne der gives minus point havde firmaet fået minus 10.

5 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas på dette fup firma trækker penge…

Pas på dette fup firma trækker penge men sender ingen ting og man skriver og skriver men ingen ting sker der vil bare advare andre så heller finde en anden side og handle på genda.dk rent FUP har svaret en gang de kunne ikke finde ordre men de kunne godt trække pengene har skrevet til Palle lige siden

2 June 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fin service dog lang svartid

Købte en elektrisk neglefil og da jeg modtager duer den i 2 sek og så går den ellers helt død. Både min kæreste og jeg prøver at få den til at fungere igen og den er bare død. Jeg sender en mail, dog uden svar. Skriver så på Facebook til dem og jeg får svar dagen efter, hvor de er meget ærlige omkring tingene og at mine penge er overført til min konto, og de behøver ikke få sendt produktet retur som reklamation. Rigtig fin service, bare lidt ærgerlig man skal skrive flere steder og gange for at få svar. :-)

29 August 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Har ellers købt for rigtig mange penge…

Har ellers købt for rigtig mange penge hos Genda, og også en gang fået en forkert farve tilsendt, hvor jeg fik penge og fragt hurtigt tilbage. Men nu hvor min el-fil ikke vil rotere og tage fat om bits mere, efter ca 10 sæt negle, så har jeg reklameret og skrevet både på messenger og mail. Får dog intet svar.

Så kommer nok ikke til at købe mere hos Genda. 🤔

31 July 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Super god oplevelse! Jeg købte deres polygel, neglefiler og pensler og fik det inden for 2 dage:) Forstår ikke hvorfor de kun har fået liige under 4 stjerner!

11 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste virksomhed til alt negle…

Verdens bedste virksomhed til alt inden for negle.
Havde en defekt vare og efter en kort opringning var der afsendt en ny vare med det samme. Super god service og du finder det altså ikke billigere. Derudover super hurtig levering! Kan kun anbefale Genda til alle jeg kender!

30 December 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tingende virker ikke😔

Tingende virker ikke😔
Har skrevet til dem og fået tilsendt en ny, men den virker heller ikke som den skal.
Og de svare kun når man skriver over Facebook😬
Bestilte en uv lampe, elektrisk negle fil og polygel/akylgel.
Neglefilen og polygel virker ikke😪

25 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

mega godt køb

mega godt køb! købte søndag aften og modtog tirsdag. alt i pakken var der og virkelig gode produkter til billige penge. kan klart anbefales.

23 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mega god service

Mega god service! Bestilte, modtog svar om at ordren var sendt afsted 1 time efter og den blev leveret dagen efter. Varen er også som forventet. Alt i alt godt tilfreds. Købte elektrisk neglefil

27 June 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En anbefaling herfra

Jeg er super glad for at benytte genda, når jeg skal have fat i nye ting til neglene. Jeg har efterhånden en stor del af deres gellack farver, som alle sammen er så flotte. Herudover har jeg også noget tilbehør til at lave negle, som også virker som det skal. Alt i alt er jeg meget tilfreds, når jeg har handlet hos genda.

29 April 2020
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Farverne er flotte og nemme at påfører.

Farverne er flotte og nemme at påfører.
Mit problem er bare uv lampen som jeg købte med, shellakken skal tørre under lampen i over 3 min før de er tørre, og så er de meget klistrede så hår sætter sig fast på neglene hvis man ikke skrubber dem nok af

29 April 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Perfekt. Genda er absolut et godt sted at handle. Produkterne er gode, fornuftige priser og service er helt i top. Forsendelsen er lynhurtig. Kan bestemt kun anbefale at handle der.

27 November 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look