Negativa
L'assistenza di un forno a microonde dopo appena 5 mesi poco usato il vetro avanti si stacca...e pretendono che dobbiamo pagare l'intervento....anche se il danno non è dipeso da noi...ma dalla poca qualità del microonde
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L'assistenza di un forno a microonde dopo appena 5 mesi poco usato il vetro avanti si stacca...e pretendono che dobbiamo pagare l'intervento....anche se il danno non è dipeso da noi...ma dalla poca qualità del microonde
La whirlpool mi ha sostituito un prodotto che un rivenditore disonesto mi aveva venduto per nuovo, mentre aveva già più di 10 anni e non funzionava a dovere, finchè dopo qualche mese ha smesso completamente di funzionare, sono molto soddisfatta del comportamento corretto della whirlpool e del servizio di assistenza telefonica
Contattati tramite questa famosa garanzia gratis dei 10 e 20 anni. Il tecnico molto competente, anche se purtroppo il problema rimane, richiamo il tecnico che mi dice che devo però richiamare lo 022030 per fare qualsiasi cosa. In 8 telefonate diverse, mi hanno lanciata tra una linea e l'altra, per sentirmi dire che se non facevo il loro contratto di un anno non potevano fare nulla e dovevo ricontattare privatamente il tecnico che era venuto a sistemare la lavatrice. Di fatto spesi 89 euro per NIENTE, se ne lavano le mani. Lavatrice da più di 1000 euro che dopo due anni non funziona più (per fortuna al tempo era ultra scontata a 250 euro e adesso capisco il perché). Per fortuna che Whirlpool dovrebbe essere una garanzia.
sul depliant garanplus promo 20, scrivono 20 anni garanzia motore, ma è una Corazzata Potemkin pazzesca; classica presa in giro ingannevole e senza spiegazioni scritte coerenti e approfondite, anzi tutte frottole pubblicitarie con il file di tentare la presa in giro alla gente, dimenticando che non ci sono dei fessi in giro. Dopo trenta minuti di musichetta ad aspettare il numero dell'assistenza, risponde una filosofetta preparata ad arte con il libro scritto e la penna rossa che parla solo lei e che spiega il fatto che la copertura vale solo dieci anni su piccoli pezzi del motore (non si capisce e non dice quali!), poi però bisogna pagare tutto, oppure bisogna pagare 3,49 al mese (per 20 anni, cioè te lo compri nuovo il frigo!) per avere (forse) quello che scrivono ingannevolmente sulla brochure garanplus, ma neppure spiega il dettaglio e parla sempre per non far capire nulla! In conclusione è inutile registrarsi: CAGATA PAZZESCA COLOSSALE! Ecco perchè forse chiudono anche gli stabilimenti Whirpool, i conti alla fine tornano sempre, che peccato la poca limpidezza, nessuno è fesso ....!
La garanzia di 10 anni sui ricambi gratis registrando il prodotto , è di fatto una truffa , perche' per poterne usufruire quando capita il guasto si deve attivare una estensione valida solo un anno al prezzo di 199€. Per principio ho comprato un nuovo elettrodomestico che non fa parte del gruppo Whirlpool.
è già tanto che non abbia preso fuoco casa. indecente. la lavatrice perde acqua in continuazione, i vestiti escono più sporchi di prima. sconsiglio vivamente di acquistare uno dei prodotti whirlpool. uno schifo, presa per le natiche (solo perché banna la parola culetto). voglio il rimborso!
Accesso sul sito per registrare una garanzia supplementare . 1)Appena inserito la caratteristica distintiva dell'apparecchio si passa al modello . 2)Avanzando avviene la registrazione completa sul sito della casa madre .3) Conferma della Garanzia è viene proposta una protezione avanzata di libera scelta con una mensilità di circa €3.45 (nel mio caso) .
Estensione garanzia dei pezzi di ricambio lavastoviglie ignis (gruppo whirlpool).
Devi entrare nel sito garanplus.eu e registrare il prodoto per estendere 10 anni garanzia x i pezzi ricambio gratis.
Il menù a tendina della 2a pagina non funziona mai, quindi impossibile andare avanti.
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